Microsoft erkänner officiellt att årsdagens uppdateringar fryser

Microsoft har officiellt erkänt Jubileumsuppdateringen fryser ofta, efter att tusentals användare har klagat på problemet. Teknikjätten undersöker för närvarande denna fråga och hoppas kunna hitta en lösning så snart som möjligt.

Det faktum att Microsoft har erkänt frysproblemen Windows 10 kommer som en stor lättnad för många användare. Även om det för närvarande inte finns någon permanent lösning för denna fråga, är tanken att Microsoft nu aktivt söker en lösning för detta problem lugnande.

Microsoft erkänner officiellt att årsdagens uppdateringar fryser

Microsoft har fått ett litet antal rapporter om frysning av Windows 10 efter installation av årsdagen uppdatering på system med operativsystemet lagrat på en SSD-enhet (SSD) och appar och data lagrade på en separat enhet. Det här problemet uppstår inte när Windows 10 startas i felsäkert läge. […]

Vi ber om tålamod medan vi fortsätter vår undersökning och vänligen kolla in den här tråden för en uppdatering.

Teknikjätten har skapat en dedikerad forumtråd

till det här problemet och kommer att uppdatera det så snart ny information finns tillgänglig. Om du upplever Windows 10 fryser, kan du prenumerera på den här tråden och du får ett meddelande när tråden uppdateras.

Om du är intresserad av att arbeta med Microsofts supportagenter och hjälpa dem i deras utredning kan du också svara på den dedikerade tråden och låta Microsoft veta att du vill hjälpa till. En av dess agenter kan kontakta dig via ett privat meddelande.

Under tiden kan du kolla in vår dedikerade fixartikel på detta Anniversary Update-system fryser och använder en av våra lösningar för att kringgå problemet.

RELATERADE BERÄTTELSER DU MÅSTE Kolla in

• Fix: Batteriets tömning i Windows 10-årsdagens uppdatering
• Fix: Bärbar datorskärm tar en minut att slå på efter Windows 10-årsdagen
• Fix: Windows 10 vaknar inte från viloläget efter årsdagens uppdatering