Већину времена смо се сусрели са ситуацијом када видимо да се е-маил поруке виде када се пријавите на Маил Сервер. Међутим, када приступимо налогу е-поште из апликације МС Оутлоок, та пошта још увек није преузета са сервера. Чак примећујете да се е-поруке шаљу путем Оутлоок-а. Међутим, е-поруке се не примају.
У овом чланку ћемо разговарати о различитим начинима решавања проблема са преузимањем е-адреса у МС Оутлоок-у.
Поправка 1: Проверите Интернет везу
Обавезно покрените Интернет везу. Ако видите неке проблеме са интернетом, погледајте ову везу
Повезан са ВиФи мрежом, али немате интернет везу? Ево како да то поправите
Ако видите да можете правилно да покренете било коју другу апликацију која захтева Интернет, а Оутлоок не преузима е-пошту, проверите следеће решење.
Поправка 2: Проверите сервер за пошту
Већину времена то се догађа због Маил сервера. Понекад сервер поште више пута откаже док ради са тешким прилозима или великим е-порукама.
Пре него што наставите са следећим поправком, обавезно проверите статус свог поштанског сервера.
Статус можете проверити код ИТ администратора / администратора мреже у вашој организацији. Можете чак и директно контактирати свог добављача е-поште.
Провајдери попут Гоогле-а и Мицрософт-а приказују свој статус сервера на мрежи
Поправка 3: Користите опцију Сенд / Рецеиве
Неки корисници су пријавили да им је овај поправак помогао да реше проблем са примањем е-поште.
Корак 1: Отворите МС Оутлоок апликацију
Корак 2: Кликните на Послати примити опција менија
Корак 3: Кликните на Пошаљи / прими све фасцикле два до три пута
Корак 4: Кликните на Групе за слање / примање, а из падајућег изаберите Инбок
Проверите да ли је пошта започела преузимање. Ако ово није помогло, проверите следеће решење.
Поправка 4: Промените подешавање рачуна
1. корак: Отворите апликацију МС Оутлоок на рачунару
Корак 2: Кликните на Филе мени као што је приказано доле
Корак 3: У прозорима који се приказују идите на Инфо таб
Корак 4: Изаберите Подешавања налога
Корак 5: Затим кликните на Подешавања налога опет из падајућег менија као што је приказано доле
Корак 6: У поставкама налога које се приказују кликните на налог који не може да преузме е-пошту
Корак 7: Кликните опцију Поправак и следите упутства.
Проверите да ли је ово решење проблема. Ако не покушате са следећим поправком.
Поправка 5: Ажурирајте Мицрософт Оутлоок
Корак 1: Отворите Оутлоок апликацију
Корак 2: Кликните на Филе опција менија
Корак 3: У прозору који се појави изаберите Оффице рачун са леве стране
Корак 4: Кликните на Опције ажурирања
Корак 5: Из падајућег менија одаберите Ажурирање сада
Корак 6: Сачекајте док се исправке не заврше са инсталирањем у систему
Корак 7: Поново покрените апликацију и проверите да ли се е-адресе преузимају сада.
То је све. Надамо се да је овај чланак информативан. Молимо вас да коментаришете и јавите нам који је од наведених метода помогао.
Хвала вам за читање.
