- Дропбок апликација је доступна за мобилне уређаје и мноштво оперативних система и једна је од најбољих услуга складиштења у облаку на тржишту.
- Пре него што контактирате корисничку подршку, Дропбок препоручује да потражите одговор на своје питање у Дропбок центру за помоћ или на форумима заједнице.
- Дропбок и као и многи други софтверски програми имају наменску веб верзију. Ако имате било каквих проблема с којима се сусрећете са овим апликацијама, погледајте нашу Грешка веб апликације страна.
- Када одлучите да сазнате више о томе како да на најбољи начин искористите свој Дропбок налог, посетите виртуелни обилазак нашег Дропбок чвориште.
Овај софтвер ће одржавати и покретати управљачке програме, чиме ће се заштитити од уобичајених рачунарских грешака и квара хардвера. Проверите све своје управљачке програме у 3 једноставна корака:
- Преузмите ДриверФик (верификована датотека за преузимање).
- Кликните Покрените скенирање да бисте пронашли све проблематичне управљачке програме.
- Кликните Ажурирај управљачке програме да бисте добили нове верзије и избегли кварове у систему.
- ДриверФик је преузео 0 читаоци овог месеца.
Тхе Дропбок апликација је доступна за мобилне уређаје и мноштво оперативних система и једна је од најбољих облак услуге складиштења на тржишту. Једноставан и интуитиван за употребу, али понекад може створити проблеме попут било које друге софтверске апликације.
Већина проблема је лако решити путем форума заједнице и одељка с честим питањима на Дропбок локацији. Међутим, понекад ћете можда желети хитан одговор или проблем на који наиђете није покривен ни на једном форуму. У овом случају, желели бисте да контактирате Дропбок подршку путем телефона или услуге ћаскања.
У овом чланку ћемо дати кораке о томе како да контактирате Дропбок корисничку службу путем телефона и ћаскања.
Белешка: Пре него што контактирате корисничку подршку, Дропбок препоручује да претражите Дропбок центар за помоћ или Форуми заједнице за одговор на ваше питање.
Како да контактирам службу за кориснике Дропбок-а телефоном или путем ћаскања?
1. Подршка за ћаскање
У зависности од типа рачуна (основни, плус, професионални или пословни), имаћете различите опције подршке. Да бисте видели опције подршке за свој налог, пријавите се и идите на Подршка за Дропбок.
Басиц, Плус и Профессионал ће се усмерити на цхат или подршку заједнице након што се пријаве.
2. Телефонска подршка
- Ако сте администратор Дропбок Бусинесс тима, пријавите се на свој налог администратора и посетите Подршка за Дропбок да бисте сазнали како да контактирате телефонску подршку
- Ако сте део Дропбок пословног тима, али нисте администратор, замолите администратора свог тима да посети Подршка за Дропбок.
- Администратори такође могу да додају додатне администраторе у тим, тако да имају приступ телефонској подршци
Белешка:Телефон подршка је доступна само корисницима Дропбок Бусинесс-а током локалног радног времена.
Ево још неких информација које би могле бити корисне у вашем случају
Доступни језици
Генерално је подршка доступна на енглеском језику свим корисницима.
На основу типа налога и локације, подршка ће можда бити доступна на немачком, француском, италијанском, португалском, шпанском и јапанском. Пријавите се и посетите Подршка за Дропбок да бисте проверили доступне опције.
Ако не видите свој језик наведен као опција на страници за подршку, пошаљите е-пошту или ћаскање на вашем језику и биће преусмерен на одговарајући тим.
Подржите време одзива и доступне сате
Плус, Професионално и Посао корисници обично могу очекивати одговор од подршке путем е-поште у року од 1 радног дана.
Пословни корисници на Ентерприсе план може очекивати одговор подршке путем е-поште у року од 1 сата било ког дана у недељи.
Белешка: Ако су подршка за телефон и ћаскање наведене као опције када посетите страницу за подршку, биће доступне током вашег локалног радног времена.
У данашњем водичу истражили смо најбоље методе за ступање у контакт са Дропбок подршком.
Ако је овај чланак успео да одговори на ваше питање, слободно нас обавестите тако што ћете оставити коментар у одељку испод.
Често постављана питања
Везу за подршку Дропбок-а можете пронаћи у доњем десном углу веб странице било где на вашем налогу.
Дропбот је аутоматизована услуга ћаскања која пружа подршку путем ћаскања на мрежи. Помоћу Дропбота можете пронаћи решења за приступ налогу, детаље о плану, складиште и још много тога.
Да бисте проверили да ли постоји проблем са Дропбок-ом, посетите Веб страница о статусу Дропбока.
