Иако Виндовс 10 има пуно иновативних функција и сигурносних функција, он такође долази са низом проблема. Случајне грешке изгледају као непрестани проблем са Виндовсом 10, а једна од таквих досадних грешака је 0кц00дб3б2 коју корисници виде када покушају да репродукују видео записе у апликацији Мовиес анд ТВ.
Многи корисници су пријавили да се грешка посебно јавља након ажурирања система Виндовс и утиче на све видео формате, укључујући 4К и 360 видео записа. Грешка 0кц00дб3б2 у апликацији Мовиес анд ТВ на рачунару са Виндовс 10 највероватније је последица Видео екстензија ХЕВЦ није инсталирана, не ради исправно или сама апликација садржи оштећене датотеке садржај.
Међутим, поновна инсталација екстензије ХЕВЦ можда није увек решење. Дакле, да видимо како да брзо поправимо ову грешку.
Решење: Преко апликација и функција у апликацији Подешавања
Корак 1: притисните Виндовс тастер + Кс заједно на тастатури и изаберите Подешавања из контекстног менија.
Корак 2: У Подешавања апликацију, кликните на Апликације на списку.
Корак 3: Даље, у Апликације прозори, испод Апликације и функције померите се надоле и потражите Филмови и ТВ апликација. Изаберите га за проширивање и кликните на Напредне опције линк у плавој боји испод њега.
Корак 4: У следећем прозору померите се надоле и дођите до Ресетовати одељак. Овде кликните на Ресетовати дугме испод. Овим ћете избрисати све сачуване податке, зато будите уверени у то пре него што притиснете дугме.
У одзиву који се појави следећи, прочитајте упозорење и ако је само врло сигурно, наставите поновним притиском на тастер за ресетовање.
Када се процес одмора заврши, требало би да поново видите апликацију Филмови и ТВ на листи. Помоћу ове апликације сада можете без напора да репродукујете видео записе по вашем избору.
