
Још 2015. године, Мицрософт је најавио да ће Виндовс 10 бити бесплатна надоградња за кориснике Виндовс 7 и Виндовс 8 / 8.1, што је први такав посао у историји компаније. Договор није постигнут, што је можда помогло Виндовс 10 да постигне запањујућу стопу усвајања од 29,26% у последње две године.
Виндовс 10 је први Мицрософтов оперативни систем који се нуди као услуга и док је Мицрософт стао нудећи бесплатну надоградњу за Виндовс 10 пре неколико месеци, неки би и даље могли да је преузму користећи је од "помоћне технологије”Изузетак.

Мицрософт је сада објавио да ће овај изузетак на крају доћи 31. децембра 2017. Мицрософт је већ проширио понуду на појединце који користе „помоћне технологије“. Ево како је гласноговорник Мицрософта објаснио појмове:
Понуду бесплатне надоградње не ограничавамо на одређене помоћне технологије. Ако користите помоћну технологију у оперативном систему Виндовс, испуњавате услове за бесплатну понуду за надоградњу. Међутим, није предвиђено да буде заобилазно решење за људе који не користе помоћну технологију и који су пропустили рок за бесплатну понуду.
Раније је Мицрософтова страница под насловом ФА рекла: „Јавићемо се пре објављивања понуде. “ Али сада је страница уређена: „Понуда за надоградњу приступачности истиче 31. децембра 2017. године.”
Промене се такође одражавају на Надоградите на страницу са честим питањима за Виндовс 10 који сада укључује датум истека понуде.
С тим у вези, промене ће утицати само на неколико. Они који истински користе опције приступачности имају још више од месец дана да изврше надоградњу на Виндовс 10. Сасвим је вероватно да су предузећа већ ажурирана на најновију верзију.
Од следеће године Виндовс 10 Хоме ће почети од 119 долара.