Корисници су пријавили проблем са Виндовс 10 уређајима, где међусобно повезани уређаји изненада престају да раде. Након истраживања, утврђено је да су ови уређаји користили технологију ДисплаиЛинк. Ова технологија се користи за повезивање уређаја за приказ са системима који подржавају УСБ или ВиФи.
Узрок
Могући узроци проблема су следећи:
1] Управљачки програм ДисплаиЛинк је оштећен: Схватамо да је проблем у хардверу, па управљачке програме треба проверити.
2] Виндовс Упдате је ажурирао управљачки програм ДисплаиЛинк тако да је пропао.
3] ДисплаиЛинк управљачки програм повезан је на УСБ 2.0 порт, међутим, уређају за приказ је потребно више енергије, што отежава подешавање.
4] УСБ портови могу бити лоши.
Прелиминарна решења
1] Поново ажурирајте Виндовс. Ако је претходно инсталирана исправка за Виндовс оштетила управљачки програм, Мицрософт би могао да исправи исправку кроз другу исправку за Виндовс. Ево поступка за ажурирање оперативног система Виндовс 10. Међутим, враћање претходног ажурирања неће помоћ.
2] Покушајте да прикључите уређај на други УСБ порт. Овај пут користите УСБ 3.0 порт.
3] Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима.
Након тога наставите са следећим решавањем проблема:
1} Ажурирајте управљачке програме са Интелове веб локације
2} Ажурирајте управљачки програм универзалне серијске магистрале
3} Поново инсталирајте софтвер ДисплаиЛинк
4} Онемогућите Нвидиа Схаре (СхадовПлаи)
5} Вратите систем
Решење 1] Ажурирајте управљачке програме са Интелове веб локације
Посетите Интелов центар за преузимање и користите опцију за аутоматско ажурирање свих управљачких програма на уређају. Ово би ажурирало све повезане управљачке програме.
Решење 2] Ажурирајте управљачки програм Универсал Сериал Бус Цонтроллер
Иако смо ажурирали управљачке програме из Интеловог центра за преузимање, у случају да су УСБ управљачки програми оштећени, можда ћемо их морати ажурирати одвојено.
1] Притисните Вин + Р да бисте отворили прозор Рун и откуцајте команду девмгмт.мсц. Притисните Ентер да бисте отворили Девице Манагер.
2] Пронађите управљачке програме универзалног серијског сабирника. Кликните десним тастером миша и ажурирајте их све.
3] Можете размотрити и деинсталирање управљачких програма и поновно покретање система.
4] Управљачки програми такође могу да се преузму са веб локације произвођача.
Решење 3] Поново инсталирајте софтвер ДисплаиЛинк
1] Притисните Вин + Р да бисте отворили прозор Рун и откуцајте команду аппвиз.цпл. Притисните Ентер да бисте отворили прозор Програми и функције.
2] Кликните десним тастером миша и деинсталирајте софтвер ДисплаиЛинк и поново покрените систем.
После тога, могли сте да преузмете софтвер са Веб локација ДисплаиЛинк-а опет.
Решење 4] Онемогућите Нвидиа Схаре (СхадовПлаи)
Познато је да Нвидиа Схаре (СхадовПлаи) која се користи за играње игара узрокује горе поменути проблем са монитором. Стога бисмо га могли привремено онемогућити да бисмо проверили да ли је то разлог проблема.
Решење 5] Вратите систем
Иако би враћање управљачких програма у овом случају било од мале помоћи (пошто су управљачки програми већ оштећени), обнављање система би могло помоћи. Ево поступка за враћање система на претходну тачку враћања.
