Неки корисници оперативног система Виндовс 10 извештавају о проблему са којим се суочавају са својим Етхернет адаптером на свом Виндовс 10 уређају. Етхернет не ради на рачунару, наводећи „Овај уређај не ради исправно јер Виндовс не може да учита управљачке програме потребне за овај уређај (код 31)“. Ако се суочавате са истим проблемом, не брините. Проблем можете решити само пратећи ове једноставне поправке. Овај проблем се обично дешава због неисправног Етхернет управљачког програма на вашем уређају. Али, пре него што наставите, покушајте са овим заобилажењима -
Почетна решења -
1. Рестарт рачунара и након поновног покретања проверите да ли адаптер ради или не.
2. Искључите Етхернет адаптер са вашег порта и поново Плуг га у. Ако и даље не ради, покушајте да га прикључите у други порт.
Ако се и даље суочавате са проблемом, идите на ове исправке -
Поправка-1 Ресетујте проблематични управљачки програм за адаптер
1. Мораћете да притиснете тастер Виндовс тастер + Р. на тастатури која ће отворити Трцати прозор.
2. Затим откуцајте „регедит“. Након тога кликните на „У реду“.
3. Једноставно идите на ову локацију са леве стране Уредник регистра прозор-
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Цонтрол \ Нетворк
4. Десни клик на "МрежаТастер и кликните на „Извоз”За извоз кључа на друго место на рачунару.
Ако нешто пође по злу, можете то лако опоравити.
5. Сада, на десној страни „Мрежа“, Пронађите бинарни кључ под називом„Цонфиг“.
6. Десни клик на "ЦонфигИ кликните на „Избриши“.
Близу Уредник регистра.
5. Прво морате да притиснете „Виндовс Кеи + Кс‘Заједно са тастатуре.
6. Затим кликните на „Менаџер уређаја“.
7. Сада, у Менаџер уређаја прозор, прошири “Мрежни адаптери" и десни клик на проблематичном адаптеру и кликните на „Деинсталирајте уређај“.
Сада, рестарт Твој уређај.
Етхернет управљачки програм треба инсталирати самостално.
8. Ако и даље не видите управљачки програм за Етхернет адаптер на листи уређаја, кликните на „поступак“На траци менија, а након тога кликните на„Потражите хардверске промене“.
Ако и даље не можете да видите управљачки програм на листи уређаја, можете да преузмете управљачки програм за свој уређај са веб локације произвођача.
Решење-2 Преузмите управљачки програм за Етхернет адаптер са веб локације произвођача-
Најновију верзију Етхернет адаптера можете преузети на свој рачунар тако што ћете посетити веб локацију произвођача. Назив производње проблематичног Етхернет управљачког програма можете проверити из Менаџер уређаја.
1. Само прогуглајте име управљачког програма (Пример- за наш систем- “Управљачки програм за хипер-В виртуелни етернет адаптер за Виндовс 10“).
2. Преузмите управљачки програм и инсталирајте га на управљачки програм. Сачекајте док се инсталација не заврши. Рестарт рачунар да бисте довршили поступак инсталације.
Након инсталације, требало би да користите Етхернет управљачки програм.
Решење-3 Инсталирајте одговарајући управљачки програм за ваш систем
1. Након притиска на Виндовс тастер са тастатуре откуцајте „Менаџер уређаја“.
2. Након тога кликните на „Менаџер уређаја“У резултату претраге.
3. У Менаџер уређаја прозор, прошири “Мрежни адаптери" и онда дупли клик на проблематичном адаптеру да га отвори Својства.
4. Сада кликните на „Детаљи”Таб.
5. Сада, под „Имовина"Опција кликните на падајући мени, кликните на"ИД-ови хардвера“Из падајућег менија.
6. Сада, у „Вредност”Од„ИД-ови хардвера“, десни клик на последњу вредност и кликните на „Копирај“.
7. Налепи вредност ид-а у Гоогле претрази и претражите га. Сада потражите најновији управљачки програм у резултатима претраге.
8. Након одласка на веб локацију возача потражите најновији управљачки програм тражећи најновију „Датум”Возач је пуштен.
9. Кликните на "Преузимање”Да бисте преузели управљачки програм.
Након преузимања управљачког програма, инсталирајте га на рачунар.
Након инсталације управљачког програма, рестарт рачунар да бисте довршили поступак инсталације.
Морали бисте да будете у могућности да користите Етхернет уређај без поновног суочавања са кодом грешке-31.