Шифра грешке 73: Диснеи+ је доступан само у одређеним регионима [поправка]

Поново покрените уређај и проверите интернет везу

Многи корисници су се жалили на шифру грешке 73: Диснеи Плус је доступан само у одређеним регионима; ако сте један од њих, овај водич вам може помоћи!

Разговараћемо о могућим узроцима и понудити тестирана решења стручњака за софтвер ВР како бисте превазишли проблем и гледали своје омиљене емисије на Дизнију.

Шта значи шифра грешке 73 на Диснеи Плус-у?

Шифра грешке подршке за Диснеи Плус 73 указује да покушавате да приступите садржају из региона или земље у којој услуга није доступна. Неки од уобичајених разлога су:

• Коришћењем бесплатног ВПН-а и Диснеи Плус је открио вашу ИП адресу.
• Услуге локације на вашем уређају су искључене.
• Оштећена кеш меморија или недостају датотеке апликације.

У овом чланку

• Како да поправим Диснеијев код грешке 73?
instagram story viewer
• 1. Укључите услуге локације
• 2. Привремено онемогућите антивирус
• 3. Користите Гоогле ДНС
• 4. Обришите податке апликације
• 5. Ажурирајте / поново инсталирајте апликацију

Како да поправим Диснеијев код грешке 73?

Пре него што наставите са било којим корацима да поправите шифру грешке подршке за Диснеи Плус 73, прођите кроз следеће прелиминарне провере:

• Искључите ВПН или користите други.
• Поново покрените уређај и рутер, одјавите се и пријавите се на свој Диснеи Плус налог.
• Проверите да ли имате стабилну интернет везу, јер слаба веза може изазвати друге грешке као што су код грешке 76 у апликацији Диснеи Плус.
• Проверите Диснеи Плус доступност страницу и покушајте да користите апликацију на другом уређају.
• Пронађите Ви-Фи икону или икону Етхернет кабла са десне стране траке задатака, пронађите везу, кликните Прекини везу, сачекајте 30 секунди, а затим кликните Повежите се.

БЕЛЕШКА

Већина метода поменутих овде ће радити на уређајима за стриминг компатибилним са апликацијом Диснеи+. Међутим, кораци се могу разликовати у зависности од оперативног система.

1. Укључите услуге локације

1. Притисните Виндовс + И да отворите Подешавања апликација.
2. Иди на Приватност и сигурност, затим испод Дозволе апликације, кликните Локација.
3. Укључите прекидач за Локација услуге.
4. Тражити Диснеи Плус на листи апликација које користе локацију и уверите се да је прекидач укључен.

Ако користите Андроид или иОС уређај, проверите услуге локације да бисте били сигурни да апликација може да открије локацију.

2. Привремено онемогућите антивирус

1. притисните Виндовс кључ, тип виндовс безбедност и кликните Отвори.
2. Иди на Заштита од вируса и претњи, а затим кликните Управљајте подешавањима.
3. Лоцате Стварна заштита времена, а затим искључите испод да бисте онемогућили антивирус.
4. Кликните да на УАЦ одзивнику да довршите процес.

Ако ово не реши проблем, извршите обрнути инжењеринг корака за укључивање заштите у реалном времену како бисте били сигурни да је рачунар заштићен.

Прочитајте више о овој теми

• Решено: Шифра грешке 14 на Диснеи Плус-у
• Диснеи Плус грешка без валидне брзине преноса: како то брзо поправити

3. Користите Гоогле ДНС

1. Притисните Виндовс + Р да отворите Трцати прозор.
2. Тип нцпа.цпл и кликните У реду за отварање Мрежне везе.
3. Кликните десним тастером миша на мрежну везу и изаберите Својства.
4. Испод Ова веза користи следеће ставке, кликните Интернет протокол верзија 4 (ТЦП/ИПв4) и изаберите Својства.
5. Ставите квачицу поред Користите следеће адресе ДНС сервера, затим за Жељени ДНС сервер: тип 8.8.8.8 а за Алтернативни ДНС сервер: 8.8.4.4
6. Кликните У реду и поново покрените рачунар да би промене ступиле на снагу.

Промена ДНС-а може убрзати вашу интернет везу и освежити мрежу или решити проблеме са интернет везом.

4. Обришите податке апликације

1. Притисните Виндовс + И да отворите Подешавања апликација.
2. Иди на Аппс, а затим кликните Инсталиране апликације.
3. Лоцате Диснеи Плус, кликните три тачке икона и изаберите Напредне опције.
4. Иди на Ресетовати одељак, а затим кликните на Ресетовати дугме.

Ресетовање апликације ће избрисати све податке, укључујући ваш ИД за пријаву и лозинку за апликацију. Дакле, држите лозинку при руци јер морате поново да се пријавите у апликацију.

5. Ажурирајте / поново инсталирајте апликацију

1. притисните Виндовс кључ, тип продавница, и кликните Отвори.
2. У апликацији Мицрософт Сторе идите на Библиотека, онда Добијте сва ажурирања.
3. Лоцате Диснеи Плус, и кликните ажурирање ако је на располагању.

Ако ажурирање није доступно, покушајте да поново инсталирате апликацију користећи ове кораке:

1. Притисните Виндовс + И да отворите Подешавања апликација.
2. Иди на Аппс, а затим кликните Инсталиране апликације.
3. Лоцате Диснеи Плус, кликните три тачке икона и изаберите Деинсталирај.
4. Кликните Деинсталирај поново да потврдите акцију.
5. Покрените апликацију Мицрософт Сторе, потражите Диснеи Плус и кликните Добити или Инсталирај да га преузмете и инсталирате на свој рачунар.

Поновно инсталирање Диснеи Плус апликације је уобичајено решење за многе друге проблеме у вези са апликацијом, укључујући код грешке 24.

Не заборавите да ажурирате апликације на рачунару или другим уређајима за стриминг, јер им то помаже да раде у синхронизацији са оперативним системом вашег уређаја и поправљају присутне грешке.

Такође, уверите се да приступате садржају доступном у вашем региону, а да бисте приступили садржају негде другде, користите премиум верзију поуздане ВПН услуге.

Ако вам ништа до сада није успело, прво се обратите свом провајдеру интернет услуга, а затим Диснеи Плус техничка подршка, и објаснити им проблем и кораке предузете за даљу помоћ.

Наишли смо на неке друге кодове грешака током репродукције садржаја на Диснеи Плус-у; прочитајте овај водич да бисте сазнали више о уобичајене поруке о грешци и њихова решења.

Да ли смо пропустили корак који вам је помогао? Слободно то спомените у одељку за коментаре испод. Са задовољством ћемо га додати на листу.