Овај проблем утиче на различите уређаје, укључујући телефоне и паметне телевизоре
- Ако Самсунг ТВ Плус не ради, уверите се да су та апликација и ваш уређај ажурирани.
- Подешавање ДНС подешавања често може помоћи ако се бавите овим проблемом на свом уређају.
Ако Самсунг ТВ Плус не ради, нећете моћи да гледате ниједан ТВ канал на свом уређају. Ово може бити проблем, посебно ако користите ТВ Плус као главни извор ТВ садржаја.
Ми у ВиндовсРепорт-у смо искусили овај проблем и на нашим уређајима, а данас ћемо вам показати решења која су радила за нас.
Како тестирамо, прегледамо и оцењујемо?
Радили смо последњих 6 месеци на изградњи новог система прегледа о томе како производимо садржај. Користећи га, накнадно смо прерадили већину наших чланака како бисмо пружили стварну практичну експертизу о водичима које смо направили.
За више детаља можете прочитати како тестирамо, прегледамо и оцењујемо у ВиндовсРепорт-у.
Шта могу да урадим ако Самсунг ТВ Плус не ради?
Пре него што почнемо да решавамо овај проблем, постоји неколико основних провера које можете да обавите:
- Покушајте да укључите свој уређај тако што ћете га искључити из извора напајања на неколико минута.
- Уверите се да је апликација ТВ Плус ажурирана на најновију верзију. Коришћењем застареле верзије можете наићи на проблеме са компатибилношћу.
- Уређај треба да буде ажуриран на најновију верзију, па обавезно извршите ажурирање фирмвера. Застарели фирмвер можда не подржава најновије функције.
- Проверите своју мрежну везу. Поуздана интернет веза је неопходна да би Самсунг ТВ Плус радио.
1. Самсунг ТВ Плус не ради на ТВ-у
1. Уклоните кеш
- Користите даљински управљач да отворите Подешавања.
- Затим идите на Сва подешавања.
- Изабери Подршка и онда Девице Царе.
- Затим изаберите Управљајте складиштем.
- Изаберите Самсунг ТВ Плус и бирај Приказ детаља.
- Након што то урадите, проверите да ли је проблем решен.
2. Промените ДНС
- Отвори Подешавања и идите до Мрежа одељак. Ово ће отворити мрежна подешавања.
- Изаберите Статус мреже и бирај ИП подешавања.
- Комплет ДНС подешавања до Унесите ручно опција.
- Ентер 8.8.8.8 или било који други ДНС сервер и сачувајте промене.
- Поново покрените ТВ, уверите се да интернет веза ради и проверите да ли је проблем нестао.
2. Самсунг ТВ Плус не ради на телефону
1. Обришите кеш апликације
- Додирните ТВ Плус апликацију, држите је и изаберите Информације о апликацији.
- Затим идите на Складиште.
- Изаберите Обриши кеш меморију.
- Ако то не реши проблем, поновите исте кораке, али овај пут изаберите Обриши податке.
2. Поново инсталирајте апликацију
- Додирните и држите Самсунг ТВ Плус икона.
- Изаберите Деинсталирај из менија.
- Славина У реду за потврду.
- Када се апликација уклони, преузмите је поново из Плаи продавнице.
3. Самсунг ТВ Плус не ради на фрижидеру
1. Проверите да ли постоје ажурирања система
- Додирните Апликације, а затим изаберите Подешавања.
- Затим додирните О Фамили Хуб-у.
- Ако има доступних ажурирања, сачекајте да се преузму.
2. Ажурирајте инсталиране апликације
- Додирните на Аппс.
- Потражите било коју апликацију која има икону стрелице поред ње.
- Да бисте ажурирали апликацију, додирните је или омогућите Аутоматско ажурирање са врха.
Ако Самсунг ТВ Плус не ради и добијате црни екран када га покренете, проверите подешавања и уверите се да је апликација ажурна. Алтернативно, можете користити а ВПН на Самсунг Смарт ТВ-у и тестирајте да ли помаже у решавању проблема. Ако то не помогне, контактирајте Самсунг подршку.
- Решено: Телефон не ради без Ви-Фи везе
- Генеричка грешка при репродукцији на Пеацоцк-у: 5 начина да то поправите
Постоје и други проблеми са Самсунг уређајима, и многи су пријављени Није могуће повезати ваш уређај са Самсунг ТВ-ом добро као Порука претраживача није подржана на Самсунг ТВ-у.
Да ли сте успели да решите проблем недоступан Самсунг ТВ Плус на вашем уређају? Ако јесте, поделите своје решење са нама у коментарима испод!
