Поправка: Без звука звона на Лумији 635

Лумиа 635 је један од ретких уређаја који подржавају најранију верзију техничког прегледа Виндовс 10 за телефоне. Али нови оперативни систем доноси више проблема и грешака, заједно са побољшаним функцијама.

Овога пута имамо проблем са звуком који спречава да Лумиа 635 зазвони.

Наводно се овај проблем појављује само када слушалице нису повезани са телефоном. Али не можете увек да повежете слушалицу, па ово питање треба решити.

На мојој Лумиа 635 нема звука звона. Шта могу да урадим?

1. Уобичајене провере
2. Редовно ресетовање
3. Враћање на фабричка подешавања

1. Уобичајене провере

Прво и најважније, мораћемо да проверимо неколико важних ствари:

1. Проверите да ли је јачина звука појачана до краја, а телефон није у нечујном режиму.
2. Погледајте област за обавештења. Тамо ћете наћи начин рада у авиону. Требало би да буде искључено.
3. Репродукујте музику или видео датотеку да бисте проверили интегритет звучника.
4. Ако сте имали прилагођену мелодију звона, уверите се да је нисте случајно избрисали.
5. Пронађите фасциклу „Мелодије звона“ и уверите се да није избрисана или празна.

Ако једна од ових ствари није узроковала проблем са звуком, можете то прилично лако да поправите и ствари би се требале вратити у нормалу. Ако су сва подешавања, датотеке и фасцикле у реду и даље имате проблем, пређите на следећи корак.

2. Редовно ресетовање

Да бисмо решили проблем без звука, прво ћемо покушати са редовним покретањем и видети да ли то даје резултате. Да бисте то извели, урадите следеће:

1. Искључите телефон
2. Извадите батерију
3. Држите тастер за напајање неколико секунди
4. Поставите батерију
5. Укључите уређај
6. Проверите да ли је проблем и даље присутан

Ово је врло једноставна метода која вам може помоћи да решите свој проблем.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: Како на време добити исправке за Виндовс 10 за телефоне

3. Враћање на фабричка подешавања

Ако је проблем и даље присутан након редовног ресетовања, можете покушати са хард ресетом. Али имајте на уму јер ће хард ресет ресетовати све податке са вашег телефона, па бисте требали да направите резервну копију пре него што је извршите.

Након што се уверите да сте направили резервну копију свих података и да ли је телефон сигуран за ресетовање, следите ове кораке:

1. Искључите телефон.
2. Притисните и држите тастере за камеру, напајање и утишавање звука
3. Након неколико секунди телефон ће завибрирати
4. Отпустите дугме за напајање, али и даље држите тастер за камеру и утишавање звука
5. Након 5 до 10 секунди отпустите оба тастера.
6. Сада следите упутства чаробњака за инсталацију и завршите подешавање

Оваква питања нису изненађујућа јер је Виндовс 10 Тецхницал Превиев за телефоне још увек у раној фази тестирања, а требало би очекивати још побољшања и исправки грешака у будућим верзијама.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: Мицрософт завршава подршку за Виндовс телефон 10. децембра 2019

Дакле, чак и ако ова решења нису решила ваш проблем, сачекајте мало док нова верзија не буде објављена. И као што је Мицрософт рекао, нове верзије ћемо добити врло брзо.

Који је ваш омиљени Виндовс телефон? Не заборавите да нам одговорите у доњем одељку за коментаре и поделите како сте решили проблем.