Имате проблема са кодом грешке 24 на Диснеи+? Ево шта можете да урадите
- Диснеи Плус је популаран ОТТ (Овер Тхе Топ) канал широм света, међутим, склон је изненадним грешкама, што доводи до поремећаја у стримингу садржаја.
- Један такав проблем је код грешке 24 који се појављује када покушате да пустите видео записе на Диснеи Плус-у. Ово се углавном дешава због застоја сервера и прекида рада.
- Међутим, грешка се може појавити и због проблема са брзином интернетске везе, пропусним опсегом или због проблема са уређајем или рутером.
Понекад, док покушавате да репродукујете садржај на Диснеи Плус-у, можете наићи на проблем при повезивању са вашим налогом и видети код грешке 24. Порука о грешци гласи, Жао нам је, имамо проблема са повезивањем са вашим налогом. Поново унесите информације о налогу и покушајте поново. Ако се проблем настави, посетите Диснеи+ центар за помоћ (код грешке 24).
Ако гледате Диснеи Плус у вашем претраживачу, ево листе најбољих које препоручујемо за врхунско искуство гледања.
Који је код грешке 24 на Диснеи Плус-у?
Диснеи Плус код грешке 24 је привремена грешка у апликацији изазвана проблемима са интернет везом. Ово вас спречава да се пријавите на свој Диснеи Плус налог.
Други најчешћи узрок грешке је када постоји проблем са Диснеи Плус серверима, који се такође може појавити код грешке 1026.
Недостатак пропусног опсега или проблеми са ТЦП/ИП-ом су још један разлог због којег можете наићи на шифру грешке 24 док покушавате да репродукујете видео на Диснеи Плус-у.
Како тестирамо, прегледамо и оцењујемо?
Радили смо последњих 6 месеци на изградњи новог система прегледа о томе како производимо садржај. Користећи га, накнадно смо прерадили већину наших чланака како бисмо пружили стварну практичну експертизу о водичима које смо направили.
За више детаља можете прочитати како тестирамо, прегледамо и оцењујемо у ВиндовсРепорт-у.
Како да поправим шифру грешке 24 Диснеи Плус?
Испробајте неке од прелиминарних провера да бисте искључили било какве веће проблеме:
- Поново учитајте видео.
- Поставите рутер што је ближе могуће уређају за стриминг.
- Проверите статус сервера на веб локацијама као што су ДовнДетецтор или на ДисфорДиснеи.
- Понекад се код грешке 24 на Диснеи Плус-у може појавити због квара на рутеру. У таквим случајевима можете поново покренути рутер и проверити да ли помаже у решавању проблема.
- Мораш проверите брзину интернет везе помоћу тестера брзине, да би се осигурало да може да покрене апликацију Диснеи Плус. Док би вам за стабилно стриминг било потребно најмање 5 Мбпс, за 4К видео записе ће вам бити потребно најмање 25 Мбпс.
Ако горњи кораци не успеју да поправе грешка на Диснеи Плус, имамо неколико доказаних метода да се решимо проблема.
1. Одјавите се и поново пријавите на Диснеи Плус
- Лансирање Диснеи Плус на вашем претраживачу и пријавите се на свој налог.
- Затим идите на своју Профил и изаберите Рачун.
- Следеће, испод Рачун, кликните на Одјавите се са свих уређаја.
Сада када сте се успешно одјавили, можете поново покренути своју Диснеи Плус апликацију и поново се пријавити. Не би требало поново да наиђете на код грешке 24.
Ако Диснеи Плус не ради на Фирефок-у, имамо неколико сјајних савета у нашем детаљном посту овде за решавање проблема.
2. Поново покрените уређај
2.1 Андроид мобилни телефон
- Затвори Диснеи Плус апликација. Сада притисните Снага дугме на неколико секунди док не видите Поново покренути опција.
- Додирните на Поново покренути, а када се ваш телефон покрене, покрените апликацију.
- Сада покушајте да пустите видео и проверите да ли се грешка појављује.
Успешно сте поново покренули свој Андроид телефон и више не би требало да наиђете на код грешке 24 на Диснеи Плус-у.
- 5 начина да поправите Диснеи Плус ако не ради на Цхроме-у
- 2 начина да заобиђете шифру грешке 11 на Диснеи Плус-у
- Догађај 4502 ВинРЕАгент у оперативном систему Виндовс 11: Како поправити
2.2 Андроид ТВ
- Изађите из апликације. На Андроид ТВ контролној табли, кликните на Кућа, и ударио Подешавања.
- Затим кликните на Више подешавања у менију.
- Овде, испод Општа подешавања, кликните на Подешавања уређаја.
- На следећем екрану кликните на О томе.
- Сада, у О томе мени, кликните на Поново покренути.
Апликација Диснеи Плус би сада требало да репродукује ваш омиљени садржај без икаквих кодова грешака на вашем Андроид ТВ-у.
Ако Диснеи Плус не пресликава ТВ, имамо неке ефикасне методе које ће вам помоћи да решите проблем.
2.3 Аппле ТВ
- Изађите из Диснеи Плус апликацију на Аппле ТВ-у и кликните на Подешавања.
- Затим кликните на Систем у менију.
- Ево, кликните на Поново покренути.
Ваш Аппле ТВ би сада требало да репродукује садржај у апликацији без приказивања кода грешке 24.
2.4 иОС уређај
- Затвори Диснеи + апликацију и притисните дугме за јачину звука да бисте добили Снага опција.
- Затим превуците опцију која каже, превуците да бисте искључили напајање.
- Сада укључите телефон да проверите да ли можете да приступите Диснеи Плус.
Не би требало поново да наиђете на шифру грешке 24 на Диснеи Плус-у на свом иОС уређају.
2.5 Виндовс уређај
- Изађите из апликације на свом Виндовс уређај.
- Сада кликните на Почетак дугме.
- Сада кликните на Снага дугме и притисните Поново покренути опција.
Када се ваш Виндовс уређај поново покрене, отворите апликацију и проверите да ли и даље видите код грешке 24 док покушавате да отворите видео.
3. Поново инсталирајте апликацију Диснеи Плус
- На твојој Андроид уређај, кликните наПодешавања.
- У Подешавања мени, кликните на Аппс.
- На листи апликација кликните на Диснеи+, а затим притисните Присилно зауставити.
- Затим притисните У реду да потврди радњу.
- Сада се вратите у мени апликације, кликните на Цлеар Цацхе, и притисните У реду поново да потврдите акцију.
- Опет, у менију кликните на Обриши податке, и кликните на У реду за потврду.
- Вратите се у мени апликације и кликните на Деинсталирај.
- Притисните У реду да потврдите деинсталацију апликације.
Када завршите, поново покрените уређај и преузмите и инсталирајте Диснеи+ апликацију. Сада можете да репродукујете садржај без икаквих грешака.
Алтернативно, можете изабрати а Ви-Фи екстендер из наших препорука и користите га да видите свој садржај и елиминишете шифру грешке 24 на Диснеи Плус-у.
Ако ниједан од горенаведених метода не успије, можете контактирати свог добављача Интернет услуга (ИСП) како бисте провјерили има ли нестанка Интернета.
За све друге упите у вези са Диснеи Плус-ом или грешке на ОТТ платформама, обавестите нас у одељку за коментаре испод.
