Диснеи код грешке 1026: Како то поправити

Уз услуге стриминга, званична апликација је боља опција

Ако сте Диснеи Плус претплатник, можда ћете наићи на шифру грешке 1026 када покренете апликацију. Ово вас спречава да стримујете било који садржај.

Код већине мрежа за стриминг, ово је обично само мања грешка која се може поправити за кратко време. Исти случај се односи и на ову грешку, а ми вам показујемо једноставне начине да је решите.

Узроци кода грешке 1026

• Диснеи сервер можда не ради због превеликог саобраћаја.
• Коришћење неподржаних уређаја/прегледача.
• Нетачне информације за пријаву или застарели софтвер.
• Проблеми са интернет конекцијом или квар рутера/модема.
• Можда сте премашили максималан број дозвољених уређаја или је ваша претплата неактивна.

Како да поправим код грешке 1026 на Диснеи Плус-у?

Ево неколико прелиминарних корака које треба испробати пре него што пређете на сложена решења или контактирате подршку:

• Проверите да ли имате активну интернет везу или покушајте да повежете свој уређај на другу мрежу.
• Уверите се да је ваша претплата ажурна и проверите да ли су Диснеи сервери у функцији.
• Уклоните све уређаје дозвољене за истовремено гледање, одјавите се, а затим се поново пријавите.
• Пређите на Диснеи апликацију ако сте користили прегледач или емулатор.
• Поново покрените рутер и ТВ или други уређај за стриминг.

1. Ажурирајте фирмвер телевизора

1. За ово решење користићемо ТЦЛ модел.
2. На ТВ-у пронађите свој Подешавања.
3. Иди на Систем.
4. Кликните на О томе затим изаберите Ажурирање софтвера.
5. Изаберите Мрежно ажурирање и кликните на Ажурирање система.
6. Сада кликните на Провера ажурирање. Ваш систем ће скенирати све доступне исправке.
7. Или ћете почети да преузимате ажурирања или ћете добити поруку да је ваш ТВ већ ажуриран.

Исто важи и за друге уређаје. Ако Диснеи не ради на вашем Фирестицк-у, проверите да ли постоје могућа ажурирања фирмвера и покушајте поново.

2. Обришите кеш Диснеи апликације

1. На ТВ-у пронађите свој Подешавања.
2. Иди на Аппс.
3. Финд Диснеи и кликните на њега.
4. Померите се надоле и изаберите Обриши кеш меморију.

Ако користите друге уређаје, као што је Андроид телефон или Виндовс рачунар, такође обришите кеш апликације. Кораци би требали бити мање-више слични овоме.

3. Ресетујте своју мрежу

1. Погоди Виндовс тастер и кликните на Подешавања.
2. Иди на Мрежа и интернет.
3. Изаберите Напредна подешавања мреже.
4. Кликните на Ресетовање мреже.
5. Следеће, притисните Ресетујте сада дугме.

4. Онемогућите/омогућите свој ВПН

1. притисните Виндовс тастер и изаберите Подешавања.
2. Затим изаберите Мрежа и интернет и кликните на ВПН у менију са десне стране.
3. Изаберите ВПН везу коју желите да онемогућите, кликните на падајући мени и изаберите Уклони.
4. Да бисте додали, следите сличне кораке.

Ако је сервер преоптерећен, промена ваше локације може вам помоћи да пређете на мање гужве и повратите везу. Такође може помоћи у решавању других проблема, као што је код грешке 11 када покушате да погледате садржај изван свог региона.

Прочитајте више о овој теми

• Фреевее код грешке ИТВ-101: Како то поправити
• АИ знакова, покушајте поново Грешка: Како да поправите ову мрежну грешку
• Грешка при аутентификацији са Венмоом: 6 начина да то поправите
• Поправка: Иммерсиве Реадер не ради у ОнеНоте-у
• ТипингЦлуб не ради на Виндовс 11? Ево шта да радите

5. Поново инсталирајте апликацију Диснеи Плус

1. На твојој Андроид уређај, кликните наПодешавања.
2. У Подешавања мени, кликните на Аппс.
3. На листи апликација кликните на Диснеи+, а затим притисните Присилно зауставити.
4. Затим притисните У реду да потврди радњу.
5. Сада се вратите у мени апликације, кликните на Цлеар Цацхе, и притисните У реду поново да потврдите акцију.
6. Опет, у менију кликните на Обриши податке, и кликните на У реду за потврду.
7. Вратите се у мени апликације и кликните на Деинсталирај.
8. Притисните У реду да потврдите деинсталацију апликације.

Ако се чини да ниједно од ових решења не функционише, можда је време за то контактирајте Диснеи Плус тим за подршку. Према неким корисницима, неки модели телевизора једноставно нису компатибилни са услугом стриминга. Ако је то случај, можда ћете морати да надоградите свој уређај на подржани модел или да користите веб верзију.

Иако сте можда добили одлагање за шифру грешке 1026, ово није крај свему други Диснеи Плус кодови грешака можете наићи. Срећом, много ових проблема, као код грешке 24 су повезани са интернетом, тако да решавање проблема са лошом интернет везом скоро увек решава већину њих.

Ако имате било каква питања, сугестије или коментаре за нас о овом чланку, слободно их оставите у одељку испод.