Мицрософт је објавио Виндовс 10 Упдате 1809 2. октобра 2018. Иако је ажурирање требало да буде велико унапређење оперативног система, није било грешака. Многи корисници су пријавили да су изгубили прилично датотека са чврстог диска.
Мицрософт је брзо препознао проблем и ради на поправљању. За сада су ставили ажурирање на чекање.
#ВиндовсИнсидерс Ако сте наишли на проблем „недостајуће датотеке након ажурирања“ за јесенско ажурирање 1809 / октобар 2018, позовите нашу линију за подршку. Они имају алате да вас врате у добро стање. Ова верзија више није доступна за ручно преузимање: https://t.co/Ce9WVILknpпиц.твиттер.цом/фвисКи1ц8г
- Дона Саркар (@донасаркар) 6. октобра 2018
Ако сте већ ажурирали оперативни систем, следећа решења могу бити од помоћи:
Решење 1] Користите софтвер за опоравак за опоравак изгубљених датотека
Будући да су датотеке избрисане, али нису премештене, могу се опоравити помоћу Мицрософт Рецовери Тоол за опоравак личних датотека. Преузмите и покрените алатку да вратите изгубљене датотеке.
Решење 2] Позовите Мицрософт
Мицрософт је предложио да корисници који су изгубили податке због Виндовс 10 Упдате 1809 могу да се обрате Мицрософтовој линији за подршку да би их опоравили. Ево списка компаније Телефонски бројеви глобалне корисничке службе.
Решење 3] СФЦ скенирање
Осим ваших личних датотека, системске датотеке оперативног система Виндовс такође су можда оштећене приликом ажурирања. СФЦ би био користан у таквој ситуацији. Ево поступак за СФЦ скенирање.
Надам се да помаже у решавању проблема!
