Ако ваша Сурфаце оловка неће радити, то обично значи да батерију треба или променити или оловку упарити са Сурфаце уређајем.
С друге стране, чини се да неки корисници оперативног система Виндовс 10 имају проблема са Сурфаце Пен-ом након инсталирања Фалл Цреаторс Упдате. Пуњење батерије или упаривање оловке са Сурфаце-ом не могу решити проблеме.
Грешка у Виндовс 10 Фалл Цреаторс Упдате
Чини се да у Виндовс 10 Цреаторс Упдате постоји грешка која више не дозвољава зумирање пинцха да ради.
Такође, систем више неће препознавати Сурфаце Пен. Постоје различити постови на ову тему који датирају од 22. октобра до 2. новембра, а сви ови постови расправљају о проблемима и на Реддиту и на Мицрософт Ансверс Форуму.
Већина корисника наводи да Сурфаце Пен без видљивог разлога престаје да ради изненада и престаје да комуницира са екраном. С друге стране, бочни тастери на оловци и даље раде.
Мицрософт нуди решење
Мицрософт је понудио решење и решење проблема, што је изгледа решило проблеме већине корисника.
- Упишите Решавање проблема у оквир за претрагу и кликните на Решавање проблема.
- Изаберите Конфигуриши уређај испод ставке Хардвер и звук.
- Отвориће се алатка за решавање проблема са хардвером.
- Кликните на Нект да бисте покренули алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима.
- Изаберите шта желите да поправите и кликните Даље.
- Алат за решавање проблема са хардвером и уређајима потрудиће се да реши проблеме Сурфаце Пен-ом.
У центру за повратне информације можете да видите и пост означен као „Добили смо!“ где неки корисници извештавају да ће решавање проблема такође решити поновно покретање управљачког програма Интел Прецисе Тоуцх из Управљача уређајима.
ПОВЕЗАНЕ ПРИЧЕ ЗА ПРОВЈЕРУ:
- Мицрософт комплет елиминише кашњење Сурфаце Пен-а
- Решење: Сурфаце 3 Про оловка не отвара ОнеНоте у оперативном систему Виндовс 10
- АутоДеск СкетцхБоок је неопходна апликација за цртање за Виндовс 10
