Партнерство између Мицрософт-а и Салесфорце-а са њиховим Пакет за развој софтвера за Скипе за предузећа је омогућио својим купцима да врше видео и аудио позиве без напуштања прегледача. 29. септембра, Мицрософт је објавио бета доступност свог новог Скипе-а за Салесфорце интеграцију.
„Скипе за Салесфорце открива могућности Скипе-а за посао на мрежи директно у оквиру Салесфорце-а како би продавцима пружио могућност комуницирајте у реалном времену са колегама директно из Салесфорце Лигхтнинг Екпериенце-а “, изјавио је Мицрософт-ов Скипе Бусинесс тим у а блог пост.
Најновије ажурирање омогућава програмерима да без напора интегришу функције присуства, ћаскања, звука и видеа како би Скипе трансформисали у моћан пословни клијент. Сада клијенти могу да успоставе директну комуникациону мрежу у реалном времену са својим запосленима на међународном нивоу најновије Скипе функције за Бусинесс Онлине, све време уживајући у комплетном Салесфорце Лигхтнинг-у Искуство.
СалесФорце Лигхтинг Екпериенце компанија је представила као „комплетан редизајн интерфејса“ још августа 2015. године. Први пут се појавио на Салесфорце Салес Цлоуд-у и могао се похвалити прилагодљивим и елегантним интерфејсом који је развој апликација на овој платформи учинио колачем.
„Једноставно задржите миш изнад имена на временској траци активности, запису или листи и одмах ћете видети да ли је колега на мрежи и доступан“, додали су. „Способност да видите статус особе у контексту ЦРМ активности омогућава вам да изаберете најефикаснији облик комуникације.“
Дакле, сада у ситуацијама када вам је потребан брз одговор, али је друга особа на позиву, можете да примите тренутни одговор путем функције ћаскања, уместо да морате да шаљете е-пошту. Такође, можете започети видео / гласовни позив или ћаскање само једним кликом, без потребе за пребацивањем између прегледача.
Ако сте почетник, на сајту су доступна кратка упутства Документ на мрежи Салесфорце где можете научити како да омогућите ову функционалност. Све што ће вам требати је претплата на Салесфорце Ентерприсе или Унлимитед Едитион заједно са Скипеом за Бусинесс Онлине налог, док је Бусинесс Онлине налог већ укључен у многе Оффице 365 планови.
Тренутно су најбоље опције прегледача за коришћење Скипе Салесфорце-а Мицрософт Едге и Аппле Сафари, оба пружају подршку за аудио и видео позиве, док сви подржавају слање порука претраживачи. Мицрософт је известио да је тренутно у току додавање компатибилности са Цхроме-ом и Фирефок-ом.
Ова верзија такође долази са занимљивим аспектима попут замућивања линије између Скипе контаката и корисниковог иПхоне адресара, омогућавајући Скипе контактима да се сачувају директно у њихов уређај. Дакле, сада корисници иПхонеа могу да упућују позиве, воде видео ћаскање или покрећу Скипе ИМ без потребе да прелазе у апликацију.
И овде се не завршава: корисници иПхонеа који су надоградили на иОС 10 или користе иПхоне 7 сада могу да користе злогласни Аппле-ов виртуелни асистент Сири за прилагођавање апликације Скипе и успостављање контаката. Мицрософт је 28. септембра најавио:
„Такође у октобру проширујемо ову функцију СириКит-а на наше иОС апликације за Скипе за предузећа, пружајући пословним корисницима исти лак приступ помоћу Сири наредби“,
СириКит је иОС функција коју програмери могу да креирају апликације компатибилне са функцијом „Сири за гласовне команде“.
Љубазношћу најновијег иОС 10 оквира „ЦаллКит“, сада ће се сви Скипе долазни позиви приказивати као редовни мрежни позиви на корисниковом уређају. Мицрософт намерава да у октобру уведе подршку за ЦаллКит, баш као и СириКит, за своје Скипе фор Бусинесс иОС апликације.
„Ово ће вам олакшати пребацивање између Скипе-а и одговарање на редовне позиве помоћу уграђене иОС функције на коју сте већ навикли“, изјавио је Мицрософт.