Примените ове једноставне савете ако се Ксбок дигиталне куповине не појаве
- Понекад можда нећете пронаћи своје купљене игре на Ксбок Оне иако сте се пријавили са исправним Мицрософт налогом.
- Проблеми са апликацијом продавнице, оштећена кеш меморија, нетачан регион или било који други интерни проблеми могу изазвати овај проблем.
- Да бисте решили да се Ксбок Оне куповине не појављују, можете се одјавити и поново пријавити и такође пратити друге методе поменуте у овом чланку ако је потребно.
ИксИНСТАЛИРАЈТЕ КЛИКОМ НА ДАТОТЕКУ ЗА ПРЕУЗИМАЊЕ
Овај софтвер ће поправити уобичајене рачунарске грешке, заштитити вас од губитка датотека, злонамерног софтвера, квара хардвера и оптимизовати ваш рачунар за максималне перформансе. Решите проблеме са рачунаром и уклоните вирусе сада у 3 једноставна корака:
- Преузмите алатку за поправку рачунара Ресторо који долази са патентираним технологијама (доступан патент овде).
- Кликните Започни скенирање да бисте пронашли проблеме са Виндовс-ом који би могли да изазову проблеме са рачунаром.
- Кликните Поправи све да бисте решили проблеме који утичу на безбедност и перформансе вашег рачунара.
- Ресторо је преузео 0 читаоци овог месеца.
Обично бисте требали моћи да пронађете све купљене артикле без икаквих проблема. Али, многи играчи су приметили да се њихови Ксбок Оне дигитално купљени предмети попут игара не појављују у играма и апликацијама на различитим моделима или у Мицрософт продавници на вашем рачунару.
Ако питања попут Проблеми са плаћањем у Мицрософт продавници немојте да вас гњавите, свака куповина коју сте обавили треба да буде доступна на вашем налогу. Али, ако се то не догоди, може донети много фрустрација. На срећу, ову ситуацију можете лако превазићи.
Зашто не могу да видим игру коју сам купио у Мицрософт Сторе-у?
Ако Мицрософт продавница не приказује куповине које сте обавили, то може бити из следећих разлога:
- Погрешан налог: У већини случајева, корисници могу имати више налога и не могу да се сете који налог поседује њихове дигиталне куповине.
- Оштећена кеш меморија: Ако је локални кеш оштећен, можда неће приказати купљене игре и апликације.
- Проблеми са апликацијом Мицрософт Сторе: Понекад интерни проблеми са апликацијом Мицрософт Сторе могу изазвати ову врсту проблема.
- Нетачна подешавања региона: Неки купљени артикли можда неће бити доступни у вашем региону. Зато их не видите.
- Потребно је време: Можда ће проћи и до 24 сата да неке куповине буду видљиве на вашем налогу. Дакле, ако ти купио било коју ставку пре неколико тренутака у Мицрософт Сторе-у, можда се неће одмах појавити у вашој библиотеци.
Где су моје куповине из Мицрософт продавнице?
Без обзира на све, све ваше куповине су доступне на вашем МС налогу. Можете их пронаћи у библиотеци Мицрософт Сторе-а. Ево начина да то урадите:
- Отвори Мицрософт продавница на вашем Виндовс рачунару или Ксбок-у.
- Кликните на Икона библиотеке.
Алтернативно, можете ићи на ово Страница за наручивање Мицрософт налога и пронађите све куповине, укључујући Ксбок Оне игре, апликације, пропусницу за игре или било које друге претплате.
Шта могу да урадим ако се игре купљене за Ксбок Оне не приказују?
Проблем са којим се сусрећете има више решења. Међутим, пре него што их испробате, предлажемо да урадите следеће ствари као примарне кораке:
- Уверите се да користите исправан Мицрософт налог. Да бисте разумели, погледајте страницу за наруџбу на Мицрософт-овој веб локацији, као што је предложено у претходном одељку овог чланка.
- Уверите се да користите ажурирану верзију Ксбок фирмвера.
- Проверите да ли је куповина заиста успела. То је зато што, понекад, Мицрософт може имати проблема са обрадом ваше уплате.
- Ажурирајте апликацију Мицрософт Сторе.
- Одјава. Затим поново покрените свој Ксбок, притисните Дугме Ксбок и идите на Профил и систем, додирните на Додајте или промените, и онда Додај нови. Сада пратите кораке на екрану и поново се пријавите са својим Мицрософт налогом.
- Сачекајте најмање 24 сата ако се ради о новој наруџбини која се не појављује.
Након што урадите горе наведене ствари, ако је потребно, пратите ове методе да бисте поправили да Мицрософт Сторе не приказује куповине, укључујући Ксбок Оне игре.
1. Промените регион
- Иди на Ксбок подешавања.
- Иди на Систем и онда Језик и регион.
- Од Локација, изаберите исправан регион или онај где су купљени артикли доступни.
- Поново покрените Ксбок.
2. Обриши кеш меморију
- Притисните и држите Дугме Ксбок 10 секунди или сачекајте док не искључи конзолу.
- Искључите кабл за напајање.
- Притисните и држите Дугме Ксбок поново и наставите да то радите неколико пута.
- Сачекајте минут и поново укључите кабл за напајање.
- Сачекај још минут.
- Сада притисните Дугме Ксбок да укључите конзолу.
- Клипови за Ксбок игре се не отпремају? Ево шта да радите
- Ксбок Оне системска грешка Е208: Како је поправити у 5 корака
- Црни екран Ксбок Оне: Шта узроци и како да поправите
3. Ресетујте Ксбок
- Иди на Подешавања и идите на Систем.
- Иди на Информације о конзоли.
- Додирните на Ресетујте конзолу.
- Изабери између Ресетујте и уклоните све и Ресетујте и задржите моје игре и апликације.
- Пратите кораке на екрану да бисте завршили процес.
Након ресетовања, конфигуришите и поново се пријавите. Сада погледајте да ли је то решило проблем или не. Ако је потребно, контактирајте Мицрософт подршку да бисте добили прецизније решење.
Ако сте заинтересовани, научите како да решите ПУР-грешке грешке при аутентификацији у Мицрософт Сторе-у.
Овај чланак је објаснио како да поправите да се игре које је купио Ксбок Оне не приказују. Ако имате било каквих питања или мишљења, јавите нам у пољу за коментаре.
Још увек имате проблема? Поправите их овим алатом:
СПОНЗОРИСАНИ
Ако горњи савети нису решили ваш проблем, ваш рачунар може имати дубље проблеме са Виндовс-ом. Препоручујемо преузимање овог алата за поправку рачунара (одлично оцењено на ТрустПилот.цом) да им се лако позабавите. Након инсталације, једноставно кликните на Започни скенирање дугме, а затим притисните на Поправи све.
