Решење: Имамо проблема са приказивањем детаља ове погодности

Понекад проблеми са Мицрософт серверима могу изазвати овај проблем

Гаме Пасс погодности су бесплатан садржај који Мицрософт поклања претплатницима на Гаме Пасс. Међутим, можете наићи на грешку Жао нам је, имамо проблема са приказивањем детаља ове погодности када покушава да га види. На срећу, постоји неколико једноставних корака које можете пратити да бисте то поправили.

Исто тако, можда ћете бити заинтересовани за шта да урадите ако не можете да инсталирате Гаме Пасс игре на вашем рачунару.

Зашто не могу да добијем своје Ксбок Гаме Пасс погодности?

Можда ћете добити Жао нам је, имамо проблема са приказивањем детаља ове погодности грешка из неких од следећих разлога:

• Застарела Ксбок апликација – Ако је Ксбок апликација на вашем рачунару застарела, то може изазвати проблеме са компатибилношћу са системом и ометати комуникацију апликације са њеним серверима.
• Ксбок апликација и Мицрософт Сторе оштећене инсталационе датотеке – Ако је инсталационе датотеке за Мицрософт Сторе су оштећене, вероватно ће утицати на сервисе који раде под њим. Исто тако, перформансе Ксбок апликације могу бити ометане због корумпиране инсталације, што доводи до проблема са приказивањем детаља погодности којима покушавате да приступите.
• Проблеми са Мицрософт налогом – За сваког корисника Мицрософт налога који има мање од 18 година или чија се локација налази у земљи у којој погодности игре нису подржане, може се појавити проблем погодности у Гаме Пасс-у.
• Проблеми са Ксбок серверима – Грешка се такође може појавити ако се Ксбок апликација не може да размењује податке са Ксбок серверима, што доводи до квара или пада услуга у апликацији.

Након што смо разговарали о томе шта значи проблем са приказивањем детаља ове грешке погодности, провест ћемо вас кроз неке исправке за проблем.

Шта могу да урадим ако постоји проблем са приказивањем детаља ове погодности?

Пре него што наставите са било којим напредним корацима за решавање проблема, примените следеће:

• Затворите и поново отворите апликацију Ксбок.
• Поправите загушење мреже на рачунару.
• Искључите позадинске апликације ради на вашем рачунару.
• Привремено онемогућавање антивирусног софтвера треће стране.
• Поново покрените Виндовс у безбедном режиму и проверите да ли проблем и даље постоји.
• Проверите статус Ксбок сервера – можете посетити Страница статуса Ксбок сервера да проверите да ли постоје ажурирања у вези са сервером.

Ако не можете да решите проблем, испробајте решења у наставку:

1. Ажурирајте апликацију Ксбок

1. Кликните десним тастером миша на Почетак дугме и изаберите Мицрософт продавница са листе програма.
2. Кликните на Библиотека у доњем левом углу, а затим изаберите Гет Упдатес.
3. Проверите да ли је доступно ажурирање, а затим преузмите и инсталирајте ажурирање.
4. Поново покрените апликацију Ксбок на рачунару да бисте проверили да ли се детаљи о вашим погодностима приказују или не.

Ажурирањем Ксбок апликације ће се инсталирати ажурирања потребна за исправљање грешака које утичу на њен учинак и побољшање њене функционалности.

2. Ажурирајте оперативни систем Виндовс

1. Притисните Виндовс + И тастер за отварање Виндовс подешавања апликација.
2. Кликните на Виндовс Упдате опцију и кликните на Провери ажурирања. Ако има доступних ажурирања, он ће их потражити и инсталирати.

Ажурирање оперативног система Виндовс ће поправити грешке на вашем рачунару и додати нове функције за побољшање његових перформанси. Читали о поправљање Виндовс који се не повезује са услугом ажурирања ако се грешка појави на вашем рачунару.

Прочитајте више о овој теми

• Како да поправите грешку система датотека (-2147219195)
• Ова операција захтева интерактивну прозорску станицу [поправка]

3. Промените информације о налогу

1. Покрените свој веб претраживач и идите на Страница Мицрософт налога.
2. Кликните на Ваши подаци дугме на горњој траци.
3. На Профил картицу са информацијама, кликните Уреди профил инфо.
4. Потврдите да сте власник налога.
5. Мењају своје Датум рођења и земља/регион, затим кликните на сачувати дугме.
6. Затворите прегледач и покрените апликацију Ксбок да видите да ли се проблем и даље јавља.

Промена локације и старости вашег Мицрософт налога ће решити проблеме са захтевима налога који могу да искрсну грешку, Жао нам је, имамо проблема са приказивањем детаља ове погодности.

4. Поправите апликацију Мицрософт Сторе

1. Притисните Виндовс + Р тастере за отварање Трцати оквир за дијалог, тип мс-сеттингс: аппсфеатурес, а затим притисните Ентер.
2. Изаберите Мицрософт продавница, а затим кликните на Напредне опције.
3. Иди на Ресетовати картицу и кликните на Репаир дугме.
4. Поново покрените рачунар након процеса поправке и проверите да ли је проблем са погодностима решен.

Поправка апликације Мицрософт Сторе ће решити све проблеме са конфигурацијом и оштећене датотеке апликације, због чега се детаљи о вашим погодностима неће приказати.

Алтернативно, не устручавајте се да погледате наш водич Недостаје Ксбок Ливе Нетворкинг Сервице и како то поправити.

Исто тако, можете прочитати наш чланак ако јесте не могу да се пријавим на Ксбок налог на вашем рачунару.

Ако имате додатних питања или сугестија, љубазно их оставите у одељку за коментаре.