Исправите Ксбок грешку 8015Д002 приликом пријављивања

Милиони игара користе Ксбок уживо свакодневно да играју своје омиљене игре са својим пријатељима.

Нажалост, одређене грешке могу да се појаве са Ксбок Ливе, а данас ћемо вам показати како да исправите Ксбок грешке које се могу појавити приликом пријављивања.

Ксбок грешка приликом пријављивања, како да је поправим?

1. решење - искључите верификацију у два корака

Ксбок 360 корисници су пријавили грешку 8015Д002 при покушају пријаве на Ксбок Ливе на својој конзоли.

Према корисницима, чини се да је ову грешку проузроковала верификација у два корака и да бисте решили проблем, мораћете да онемогућите ову функцију.

Поступите на следећи начин да бисте онемогућили ову безбедносну опцију:

1. Користите веб прегледач и пријавите се на свој Мицрософтов рачун.
2. Иди на Безбедност и приватност одељак и изаберите Управљајте напредном сигурношћу.
3. Изаберите Искључите верификацију у два корака.
4. Кликните да да бисте потврдили да желите да онемогућите верификацију у два корака.

Решење 2 - Користите лозинку за апликацију да бисте се пријавили на налог

Верификација у два корака је одличан начин да заштитите свој Ксбок налог, а ако је ова опција омогућена, морате да користите лозинку за апликацију да бисте се пријавили на свој профил, иначе бисте могли добити грешку 8015Д002.

Ако немате лозинку за апликацију, можете је поставити следећи ове једноставне кораке:

1. Пријавите се на свој Мицрософт налог било којим веб прегледачем.
2. Иди на Безбедност и приватност и изабрати Управљајте напредном сигурношћу опција. Можда ће се од вас тражити да унесете сигурносни код, па то обавезно урадите.
3. Иди на Лозинке за апликације и изаберите Направите нову лозинку за апликацију. Ово ће генерисати нову лозинку и приказати је на вашем екрану.
4. Запишите лозинку за апликацију и пријавите се на свој Мицрософт налог на конзоли. Обавезно унесите лозинку за апликацију током процеса пријављивања.
5. Опционо: Изаберите Запамти лозинку ако не желите да уносите лозинку за апликацију сваки пут када покушате да се пријавите на Ксбок Ливе.

Ако случајно заборавите лозинку за апликацију, на исти начин можете да подесите нову лозинку за апликацију и добијете приступ свом профилу.

Решење 3 - Проверите лозинку

Грешка при пријављивању 8015Д002 може се појавити ако приликом пријављивања унесете погрешну лозинку, па зато препоручујемо да проверите да ли сте унели тачну лозинку.

Ако сте сигурни да је лозинка исправна, можда ћете желети да ресетујете лозинку и пријавите се новом лозинком.

4. решење - Поново покрените Ксбок Оне

Корисници су пријавили да се не могу пријавити јер се непрестано од њих тражи да уносе лозинку.

Ово је чудан проблем, али требало би да га поправите једноставним поновним покретањем рачунара Ксбок Оне конзола. Да бисте поново покренули уређај, следите ове кораке:

1. На Почетни екран скролујте улево да бисте отворили водич. Водич такође можете отворити једноставним додиром на Ксбок дугме на вашем Ксбок контролер.
2. Изаберите Подешавања из менија.
3. Сада изаберите Поново покрените конзолу. Изаберите да за потврду.
4. Након поновног покретања конзоле, покушајте поново да се пријавите.

5. решење - Уклоните и поново додајте налог

Ако вас стално питају за лозинку и не можете да се пријавите, можда бисте желели да покушате да уклоните налог. Да бисте то урадили, урадите следеће:

1. Двапут додирните Ксбок дугме за отварање водича.
2. Изаберите Подешавања и дођите до Сва подешавања.
3. Изаберите Рачуни и изаберите Уклоните налоге опција.
4. Пронађите налог који желите да уклоните и уклоните га.
5. Опционо: Неки корисници су пријавили да морате поновити поступак уклањања неколико пута пре него што потпуно уклоните налог са листе.

Након што уклоните налог, поново покрените конзолу пратећи кораке описане у претходном решењу.

Када се конзола поново покрене, морате поново да додате рачун. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Отворите водич померањем улево на Почетни екран.
2. Изаберите Пријави се> Додај и управљај.
3. Изаберите Додај нови и унесите адресу е-поште и лозинку за Мицрософт налог.

Након брисања и додавања налога, могли бисте поново да се пријавите без икаквих проблема.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: Поправка: Ксбок грешка 0к8000фффф

Решење 6 - Вратите Ксбок на фабричка подешавања

Ако се проблем и даље јавља, а ви не можете да се пријавите, можда ћете желети да размислите о ресетовању Ксбок-а на фабричка подешавања.

Ресетовањем конзоле можете уклонити све датотеке са конзоле, па ако одлучите да вратите Ксбок на фабричка подешавања, топло препоручујемо да направите резервне копије важних датотека.

Урадите следеће да бисте ресетовали конзолу на фабричка подешавања:

1. Померите се лево на Почетни екран да отворите водич.
2. Изаберите Подешавања> Сва подешавања.
3. Иди на Систем и изаберите Информације и ажурирања о конзоли.
4. Изаберите Ресетуј конзолу.
5. Требали бисте видети две опције на располагању: Ресетујте и задржите моје игре и апликације и Ресетујте и уклоните све. Требали бисте користити прву опцију јер ће ресетовати систем и уклонити потенцијално оштећене податке без уклањања сачуваних игара, преузетих игара или апликација.
6. Ако ова опција не успе, мораћете да користите Ресетујте и уклоните све опција. Ова опција ће избрисати све датотеке, укључујући сачуване игре и преузете игре, па је користите у крајњем случају.
7. Након ресетовања конзоле, проверите да ли је проблем решен.

Решење 7 - Проверите статус услуге Ксбок Ливе

Понекад се могу појавити грешке при пријављивању ако Ксбок Ливе Цоре Сервицес не раде. Статус ових услуга можете да проверите са било којим уређајем који има приступ Интернету.

Ако Ксбок Ливе Цоре Сервицес не раде, једино што можете је да сачекате док Мицрософт не реши проблем.

Решење 8 - Онемогућите аутоматско пријављивање

Понекад опција аутоматске пријаве може да створи проблеме и спречи вас да се пријавите, али овај проблем бисте могли да решите онемогућавањем ове опције.

Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Користите веб прегледач да бисте приступили свом Мицрософт налогу.
2. Иди на Мој налог одељак и изаберите Безбедност, породица и форуми.
3. Лоцирај Заштита Ксбок 360 профила на десној страни. Приказаће се број конзола које користе опцију аутоматске пријаве.
4. Изаберите Захтевати преузимање профила опција.
5. Након тога, вратите се на конзолу и од вас ће бити затражено да унесете лозинку да бисте се пријавили на налог.

Ако се проблем и даље јавља, можда ћете желети да ресетујете лозинку. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Пријавите се на свој Мицрософт налог.
2. Иди на Одељак Безбедност и лозинка.
3. Под Лозинка одељак изаберите Промените своју лозинку опција.
4. Следите упутства на екрану да бисте променили лозинку.

8. решење - Обавезно приступите свом Мицрософт налогу

Корисници су пријавили Адреса е-поште или лозинка коју сте унели нису важеће. Покушајте поново грешка док покушавате да приступите Ксбок Ливе.

Да бисте проверили да ли су подаци за пријављивање тачни, саветујемо вам да се покушате пријавити са истим подацима за пријављивање на свој Мицрософт налог у било ком прегледачу.

Ако не можете да се пријавите на свој Мицрософт налог, проверите да ли су адреса е-поште и лозинка потпуно тачни.

Решење 9 - Проверите да ли је ваша адреса е-поште повезана са вашом гамертаг ознаком

Не ретко је да за пријаву на Ксбок Ливе користите другу адресу е-поште, зато морате бити сигурни да користите тачну адресу док се пријављујете.

Један од најједноставнијих начина за то је пријава на Ксбок.цом помоћу података за пријављивање.

Ако видите своју гамертаг у горњем десном углу, то значи да је ова адреса е-поште повезана са вашим Ксбок Ливе налогом.

Решење 10 - Обришите системску кеш меморију

На Ксбок-у бисте могли да поправите грешке приликом пријављивања једноставним брисањем кеш меморије. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. притисните Водич дугме на вашем контролеру и изаберите Подешавања.
2. Иди на Подешавања система и изаберите Складиште.
3. Означите било који уређај за складиштење на листи и притисните И. на контролеру.
4. Изаберите Обришите системску кеш меморију опција.
5. Изаберите да да започне поступак клиринга.

Након брисања кеш меморије, можете поново покренути конзолу и проверити да ли је проблем решен.

Решење 11 - Ископчајте кабл за напајање

Понекад грешке при пријави на Ксбок можете да поправите једноставним искључивањем кабла за напајање са конзоле.

Након искључивања кабла за напајање, сачекајте неколико секунди и поново га повежите.

Ако се проблем настави, поново покушајте да одспојите кабл за напајање и проверите да ли то решава проблем.

Решење 12 - Преместите профил

Ако имате грешку при пријављивању на Ксбок 8015Д002, можда ћете моћи да је поправите једноставним померањем профила. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Иди на Сеттингс> Систем Сеттингс.
2. Изаберите Складиште и пронађите свој рачун.
3. Након што лоцирате свој профил, одаберите Потез опција.
4. Преместите профил на други Хард диск или УСБ Фласх Дриве.
5. Након завршетка процеса премештања, требало би да се аутоматски пријавите и проблем треба да буде решен.

Грешке при пријави на Ксбок могу вас у потпуности спречити да играте своје омиљене игре, али надамо се да сте те грешке исправили помоћу једног од наших решења.