Заједно са кумулативним исправкама КБ3135173 и КБ3135174, Мицрософт је такође издао исправку за Оффице 2013. Ажурирање је било означено као КБ3114717, али од тада је компанија одлучила да га повуче, јер је заправо нанела више штете него користи корисницима Оффице 2013, посебно Ворд и Екцел.
КБ3114717 је објављен 9. фебруаратхи од тада корисници непрестано извештавају о разним проблемима које је проузроковало ажурирање. Већина жалби односи се на падове и смрзавања. Морамо да вас подсетимо да ово није први пут Мицрософт повлачи узнемирујуће ажурирање.
КБ3114717 Ажурирање за проблеме пријављене у систему Оффице
Као што смо горе поменули, корисници пријављују замрзавање током коришћења програма Ворд 2013. Један корисник на Тецхнет Оффице форум је рекао:
„Када се инсталира КБ3114717, куцање у .доцк документу постаје готово немогуће, а оптерећење процесора прелази на 100% (.доц нема проблема). Ово се дешава само са Ворд 2013, то не утиче на Ворд 2016. Тестирано на Виндовс 8.1 Ентерприсе, Виндовс 10 Ентерприсе 10240 и Виндовс 10 Ентерприсе 1511. “
Корисници су наишли и на сличан проблем у програму Екцел 2013:
„Имали смо овај проблем са 32-битном верзијом програма Екцел 2013. Коришћење би било уређивање радне свеске и одједном би се закључало или требало секунду да би се пребацивало између ћелија. Гледајући Таск Манагер, Екцел је заузимао ~ 70% ЦПУ-а док се закључавао. Успео сам да поновим проблем, а затим смо пронашли проблем до Виндовс Упдате (тачније КБ3114717). Једном када је КБ3114717 уклоњен, проблем је престао и више нисам могао да поновим проблем. “
Мицрософтови инжењери су се обратили корисницима и саветовали их да уопште не инсталирају исправку или да је деинсталирају ако су већ преузели закрпу. Људи из Мицрософта су такође рекли да раде на поправци, али очигледно су одлучили да повуку исправку.