ХП скенер не ради на Виндовс 11? 4 једноставна савета за испробавање

ХП скенер који не ради у оперативном систему Виндовс 11 је чест проблем и често се среће након надоградње на Виндовс 11. Сличан проблем са скенерима примећен је и код других брендова као што су Цанон, Епсон, Панасониц итд.

Међутим, скенери су склони грешкама и стога понекад могу потпуно престати да раде.

Осим недавне надоградње на Виндовс 11, проблем би могао настати и због застарелих или неисправних управљачких програма, оштећених системских датотека, покварених ажурирања за Виндовс због грешака итд.

Прелиминарно решавање проблема

Као и са било којим другим спољним уређајем, прво морате да проверите неке основне ствари пре него што започнете стварно подешавање софтвера.

Пре свега, уверите се да је скенер или вишенаменски штампач укључен. Барем светло на табли штампача треба да светли да би вас обавестило о његовом статусу.

Такође проверите да ли су каблови правилно прикључени на рачунар и скенер. Ако је скенер уграђен у штампач, штампање пробне странице може да потврди да исправно функционише.

У овом посту ћемо вас водити кроз нека од могућих решења која вам могу помоћи да решите проблем ако постоји проблем при повезивању са ХП скенером.

Шта могу да урадим ако ХП скенер није откривен у оперативном систему Виндовс 11?

1. Омогућите повезане Виндовс услуге

1. Иди на Почетак, кликните десним тастером миша и изаберите Трцати лансирати Покрени команду.
2. У поље за претрагу откуцајте услуге.мсц и притисните У реду.
3. У Услужни руководилац прозора, идите на десну страну и испод Имена колону, потражите Виндовс Имаге Ацкуиситион (ВИА) услуга.
4. Двапут кликните на њега да бисте га отворили Својства прозор.
5. У Својства оквир за дијалог, испод Генерал картицу, идите наТип покретања поље. Подесите га на Аутоматски.
6. Сада проверите да ли је Статус услуге трчи. Ако не, кликните на Почетак.
7. Притисните Применити и онда У реду да бисте сачували промене и вратили се на Услужни руководилац прозор.
8. Поновите горњи поступак за Покретач процеса ДЦОМ сервера услуга и, Схелл Хардвер Детецтион, Позив на даљину, и РПЦ Ендпоинт Маппер услуге такође.

Када завршите, затворите прозор Услуге, поново покрените рачунар и проверите да ли ХП скенер сада ради.

2. Покрените алатку за решавање проблема са хардвером

1. За отварање Покрени конзолу, притисните тастере за пречице Победити +Р истовремено.
2. Пишите цмд и притисните тастер Цтрл + Смена + Ентер интервентни тастер за покретање повишеног Командна линија.
3. Сада покрените наредбу испод у Командна линија (админ) прозор за отварање алатке за решавање проблема са хардвером: мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц
4. Као што је Хардвер и уређаји искачући, кликните на Напредно.
5. Означите поље поред Аутоматски примените поправке и притисните Следећи.
6. Сада сачекајте да Виндовс открије било какве проблеме. Ако се пронађу неки проблеми, аутоматски ће применити исправку.

Када се процес заврши, поново покрените рачунар. Проверите да ли је проблем који ваш ХП скенер не ради сада решен.

Алат за решавање проблема може помоћи да се открију проблеми ако ваш скенер не ради због квара.

3. Ажурирајте драјвере

Постоје алати трећих страна као што су ДриверФик, који може аутоматски ажурирати драјвер скенера за вас. Са неколико кликова, програм ће скенирати хардвер и периферне уређаје вашег рачунара за потенцијалне надоградње драјвера.

Програм открива ваш управљачки програм за ХП скенер који недостаје и тражи важне исправке у његовој бази података. Након лоцирања најновијег драјвера, услужни програм ће га заменити или поправити. То је најбржи и најлакши приступ за обнављање вашег ХП скенера.

⇒Преузмите ДриверФик

4. Омогућите режим компатибилности

1. притисните Победити + Р тастер пречице за покретање Трцати конзола.
2. Тип контролисати штампаче у траци за претрагу и притисните Ентер.
3. У прозору Уређаји и штампачи, кликните десним тастером миша на ХП скенер и изаберите Својства.
4. У Својства прозору, изаберите Компатибилност таб. Сада идите на Мод компатибилности и омогући опцију – Покрените овај програм у режиму компатибилности за. Затим изаберите било коју старију верзију Виндовс-а из падајућег менија.
5. Притисните Применити и онда У реду да сачувате промене и изађете.

Сада када сте завршили, проверите да ли ХП скенер ради добро.

4. Поново инсталирајте ХП скенер

1. Кликните десним тастером миша на Почетак и изаберите Менаџер уређаја.
2. У Менаџер уређаја прозор, проширити Уређаји за обраду слике или Редови за штампање. Овде, кликните десним тастером миша на ХП скенер уређај и изаберите Деинсталирајте уређај.
3. Као што видите, Деинсталирајте уређај упитајте, кликните на Деинсталирај за потврду.
4. Када се потпуно деинсталира, поново покрените рачунар.
5. Сада, посетите Званична веб локација ХП скенера, и преузмите и инсталирајте најновији драјвер скенера.

Пошто је управљачки програм скенера поново инсталиран, проблем који ХП скенер не ради требало би да буде отклоњен сада.

Алтернативно, такође можете покренути СФЦ и ДИСМ скенирање да пронађете и поправите све оштећене системске датотеке.

Такође, ако сте недавно инсталирали ажурирање, деинсталирајте ажурирање и проверите да ли ово помаже да се реши проблем који ХП скенер не ради у оперативном систему Виндовс 11.

За било каква друга питања или савете, обавестите нас све о њима у одељку за коментаре испод.