Како да идентификујете проблеме са надоградњом на Виндовс помоћу СетупДиаг-а на Виндовс 11/10

Кад год постоји проблем са надоградњом или ажурирањем вашег рачунара са оперативним системом Виндовс 11 или Виндовс 10, обично видите код грешке који указује на стварни разлог квара. Међутим, понекад неуспех надоградње или ажурирања можда неће приказати код грешке и тада настаје забуна. Са кодом грешке при руци, знате тачно где је проблем и сходно томе можете покушати да исправите проблеме. Али без приказа кода грешке, постаје изузетно изазовно идентификовати проблем и решити га. Ово вам одузима много времена да једноставно пронађете разлог за грешку.

У таквим случајевима, можете покушати да користите наменски алат од стране Мицрософта под називом СетупДиаг, који вам помаже да лако идентификујете прави разлог иза грешке и уштедите време на проналажењу решења за проблем. Овај услужни програм је бесплатан за коришћење и посебно је направљен да одреди основни узрок неуспеха надоградње или ажурирања.

Услужни програм покреће проверу кешираних евиденција Виндовс инсталације које су генерисане процесом инсталације и које су сада остављене. Истовремено, он такође скенира базу података уобичајених грешака за било какве специфичности које указују на прави разлог иза неуспеле инсталације. Ово ће вам на крају помоћи да пронађете одговарајућу исправку за грешку. Поред тога, познато је да алатка СетупДиаг укључује огромну базу података правила (цца. 60) проблема које је Мицрософт већ идентификовао. Међутим, правила се ажурирају сваки пут када алатка добије нову верзију.

Овај пост ће вас водити кроз процес како да идентификујете проблеме са надоградњом оперативног система Виндовс помоћу СетупДиаг-а на Виндовс 11/10.

Како користити СетупДиаг да бисте идентификовали разлог неуспешне надоградње

Иако је коришћење алатке СетупДиаг веома једноставно, пре него што наставите, уверите се да ваш систем испуњава захтеве .НЕТ Фрамеворк-а. Затим можете глатко покренути услужни програм и генерисати резултате. Хајде да видимо како да проверимо да ли ваш рачунар има потребну верзију .НЕТ Фрамеворк-а:

Како проверити да ли ваш рачунар испуњава .НЕТ Фрамеворк

Корак 1: притисните Вин + Р тастере заједно на вашој тастатури да бисте покренули Покрени команду прозор.

Корак 2: У Покрени команду поље за претрагу, тип цмд у траци за претрагу и притисните Цтрл + Схифт + Ентер пречице на тастатури да бисте отворили повишени Командна линија прозор.

Корак 3: У Командна линија (админ) покрените наредбу испод и притисните Ентер:

рег упит "ХКЛМ\СОФТВАРЕ\Мицрософт\Нет Фрамеворк Сетуп\НДП\в4" /с

4. корак: Сада, у резултатима, проверите Верзија поље и уверите се да је верзија 4.6 или више, тада можете да користите СетупДиаг оруђе.

*Белешка - Ако уређај не долази уз .НЕТ 4.6 верзију или новију, а затим посетите Мицрософт-ова званична страница за преузимање инсталационог програма .НЕТ верзије 4.6 и ручно преузмите и инсталирајте датотеку.

Сада наставите са покретањем алатке СетупДиаг.

Како покренути алатку СетупДиаг

Пратите упутства у наставку да бисте покренули услужни програм:

Корак 1: Кликните на везу испод да бисте посетили Мицрософтову званичну страницу за преузимање СетупДиаг оруђе:

Преузмите алатку СетупДиаг

Корак 2: Сада, на почетној страници, кликните на Преузмите СетупДиаг дугме.

Корак 3: Када се .еке датотека је преузета, кликните десним тастером миша на њу и изаберите Прикажи у фолдеру.

Одвешће вас до Преузимање фолдер обично.

Сада исеците и налепите ову датотеку у празну фасциклу.

*Белешка - Креирајте нову фасциклу ако је потребно и налепите је у ову фасциклу.

4. корак: Сада притисните Вин + Е тастере заједно на тастатури да бисте отворили Филе Екплорер прозор.

5. корак: У Филе Екплорер прозору, идите до локације на којој сте сачували СетупДиаг.еке фајл.

Затим кликните десним тастером миша на .еке датотеку и изаберите Покрени као администратор.

Сада ће алат почети да ради са тренутним ефектом, а најбољи део је што га не треба инсталирати нити је потребна било каква интеракција. Покреће скенирање да би проверио да ли постоје доступна правила за евиденције генерисане неуспелом инсталацијом. Када завршите, алат ће се аутоматски затворити.

Када се процес скенирања заврши, генерише три нове датотеке - Лог.зип, СетупДиаг.еке.цонфиг, и СетупДиагРесултс.лог и сачувајте их у фасцикли где је СетупДиаг.еке датотека се налази.

Како прочитати резултате СетупДиаг-а

Ево како да прочитате СетупДиаг резултате и разумете их:

Корак 1: Идите на Старт, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Филе Екплорер.

Корак 2: У прозору Филе Екплорер, идите до фасцикле у којој је сачуван СетупДиаг, еке.

Ево, тражи СетупДиагРесултс.лог, кликните десним тастером миша на њега и кликните на Отвори.

Корак 3: Ово ће отворити датотеку евиденције и овде можете видети резултате које је алатка извукла након скенирања доступних правила.

На пример, ако сте покушавали да надоградите на најновију верзију оперативног система Виндовс 10, а затим је уређај искључен присилно, процес подешавања усмерава ОС на старију верзију оперативног система Виндовс 10 и чува евиденције грешака на уређај.

Дакле, када отворите датотеку евиденције, видећете системске детаље као што су назив рачунара, назив произвођача, верзија БИОС-а (УЕФИ), оригинална верзија оперативног система Виндовс 10, итд., у горњем делу, а затим ћете видети детаље о грешци при дну са грешком код.

Такође помиње тачан разлог или основни узрок проблема и решење за решавање проблема. У недостатку корака или решења, кликните на дату везу или потражите код грешке или било коју другу сродну информацију да бисте пронашли сва доступна решења на мрежи. Алтернативно, такође можете потражити решења са референцама датим на Мицрософт форумима.