Отприлике средином ове године, ажурирање фирмвера за Мицрософт Уређаји Сурфаце Про 4 пуштен. Убрзо након тога, извештаји су почели да се појављују на екрану и издања оловке између осталог, и почео је да се одвија нови фијаско с ажурирањем.
Шта је првобитни проблем
Оно што се догодило је да је Мицрософт издао ажурирање фирмвера у јулу 2018. године које је требало да Сурфаце Про-у пружи пуно нових побољшања. На несрећу Мицрософта, оно што је ажурирање наводно учинило је зезнути многе екране без могућности заобилажења.
Повратак на питање у руци
Очигледно је Мицрософт почео прилично брзо да замењује неке јединице (у сваком случају за технолошку компанију). Сада је, према новим извештајима, Мицрософт одлучио да убрза процес.
Наравно, мораћете да се обратите подршци да се лопта котрља, али претпоставићемо да сте то већ урадили ако је на вас утицало ово ажурирање. Дакле, посегните за потпором (поново) и нађите лопту да се котрља на новој подлози.
Али можда ћете морати бити брзи. Док сам истраживао овај чланак, наишао сам на једну веб страницу која је указивала на нешто на чему нисам памтио. Будући да Мицрософт више не производи Сурфаце Про 4, све замене морају долазити из постојећих залиха. Питам се колико имају Сурфаце Про 4с?
- ПОВЕЗАН: Не можете да прилагодите осветљеност екрана на Сурфаце Про 4? Ми имамо решење
Шта је ко рекао?
Једно место које препоручујем да проверите је страница Мицрософт Ансверс која има оригинална жалба а потом све уобичајене ствари. Веома је забавно. Нарочито делови у којима људи који раде за Мицрософт наговарају уз „помоћ“. Па, забавно ако немате Мицрософт Сурфаце Про 4. Досадно за људе који то чине.
Осим што своје модераторе баца на вукове, Мицрософт је и причљив као и увек (када ствари пођу по злу). У случају великих забрљања, уобичајена тактика компаније Мицрософт је рећи свима и свачему да „истражује“ проблем, што је управо оно што је овде урадио.
Шта је узроковало проблем?
Ко зна? Чини се да Мицрософт још увек не зна шта је уопште проузроковало проблем. Ово је не само врло непријатно, већ поставља и питање поновне употребе инсајдерског програма. Ако се добро сећам, и брзи и спори прстенови су прескочени за исправку за Виндовс 10 1809, а то се прилично лоше завршило, иако није потребно заменити ниједну машину.
Поштено је претпоставити да је ажурирање фирмвера за Мицрософт Сурфаце Про 4 морало прескочити такође инсајдерски програм, иначе, како ова велика (и изузетно скупа) грешка није изабрана горе?
Умотавање свега
Оно чега се Мицрософт још није позабавио је чињеница да су око пет месеци његови купци водили стари весели заокрет. Не бих волео да предложим да је вероватно давање правног одељења Мицрософту прилику да види да ли могао да се извуче из замене уређаја који више нису били под гаранцијом, или још боље, избави се из било чега уопште. То би било страшно сугерисати. У сваком случају, чини се да су велики шефови управо добили лоше вести и време је да се накашљете.
Да ли је овај последњи дебакл погођен вашом Мицрософт Сурфаце Про 4? Ако јесте, обавестите нас како напредујете у решавању проблема или проналажењу замене. Волели бисмо да стигнемо од вас.
НЕДАВНИ ВЕСТИ ЧЛАНЦИ КОЈЕ ТРЕБА ДА ПРОВЕРИТЕ:
- Шта урадити када екран Сурфаце Про 4 завибрира
- Мицрософт не прикупља податке незаконито, за шта криви лош избор имена
- Нови концепт режима Виндовс 10 Таблет приказује шта је могло бити