Многи корисници су пријавили да су наишли на код грешке 39 са њиховим ЦД/ДВД/УСБ драјвови, што указује да је управљачки програм за уређај оштећен или недостаје.
Ако се ваш ЦД/ДВД/УСБ драјв не види, видећете жути знак узвика поред уређаја када отворите Управљач уређајима. Када отворите одређена својства уређаја у Управљачу уређаја, видећете поруку о грешци у статусу уређаја која гласи
Виндовс не може да учита драјвер уређаја за овај хардвер. Драјвер је можда оштећен или недостаје. (Шифра 39)
У овом чланку смо навели неке исправке које ће вам помоћи да превазиђете овај код грешке на рачунару.
Поправка 1 – Измените регистар
Пре него што извршите било какве промене у регистру, уверите се да сте пријављени као администратор.
1. Само притисните Виндовс и Р тастере за отварање Трцати дијалог.
2. Тип регедит и кликните на ок да отворите Уредник регистра.
3. Пре него што извршите било какве измене, направите резервну копију регистра. Кликните на Датотека –> Извези… да направи копију.
4. У Извези датотеку регистра прозору, изаберите локацију за датотеку. Дајте име за датотеку.
5. Изаберите опцију Све у Опсег извоза и кликните на Сачувати.
Белешка: Запамтите ову локацију како би касније могла да се увезе у било ком тренутку када дође до проблема због промена. Ово ће помоћи да се стање регистра врати у његово последње радно стање.
6. Копирајте-налепите или идите до доње локације:
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СИСТЕМ\ЦуррентЦонтролСет\Цонтрол\Цласс
7. Ако имате проблем са ЦД/ДВД, изаберите тастер {4д36е965-е325-11це-бфц1-08002бе10318} у Класа фолдер.
8. Пређите на десно окно, изаберите УпперФилтерс унос и притисните Избриши кључ.
9. Ако имате проблема са УСБ, изаберите кључ {36фц9е60-ц465-11цф-8056-444553540000} у Класа фолдер.
10. На десној страни, десни клик на УпперФилтерс и изаберите Избриши да уклоните филтере.
Белешка: Ин Кораци 8 и 10, ако не нађете горњи филтери, тражити кључ ЛоверФилтерс и избришите их.
11. Поново покренути ваш рачунар и проверите да ли је грешка отклоњена.
Поправка 2 – Деинсталирајте управљачки програм
1. Притисните Виндовс + Р за отварање Трцати.
2. Тип девмгмт.мсц да отворите Менаџер уређаја.
3. Ако имате проблема са УСБ, дупли клик на Контролори универзалне серијске магистрале да га прошири у Менаџер уређаја.
4. Десни клик на Контролори који су инсталирани на листи и изаберите Деинсталирајте уређај.
5. Кликните на Деинсталирај поново у прозору за потврду.
Белешка: Перформ Кораци 5 и 6 за сваки од Контролори у листи. Немојте деинсталирати УСБ Роот чвориште или УСБ композитни уређај.
6. Ако је проблем са ЦД/ДВД, онда дупли клик на ДВД/ЦД-РОМ уређаји у Менаџер уређаја.
7. Десни клик на возача и изаберите Деинсталирај уређај.
8. Кликните на Деинсталирај поново да потврдите процес.
9. Поново покренути ваш рачунар. Деинсталирани драјвери ће бити аутоматски поново инсталирани при покретању.
То је то!
Надамо се да је овај чланак био довољно информативан у решавању проблема код грешке 39 повезане са ЦД/ДВД/УСБ драјвовима на вашем рачунару. Оставите коментар и обавестите нас о поправци која вам је успела.
