- Мицрософт је објавио закрпу за апликацију Мицрософт Оутлоок, решавајући проблеме са њеном функцијом претраживања у Виндовс 10.
- Као такви, издали су упозорење да Оутлоок претраге можда не успеју и да ПСТ и ОСТ датотеке не приказују недавне е-поруке у резултатима претраге.
- Они су се позабавили овим проблемом који утиче на неке уређаје са оперативним системом Виндовс 10 тако што су у понедељак објавили ажурирање ван опсега или су користили функцију враћања познатих проблема (КИР).
Мицрософт је решио познати проблем који је изазивао проблеме са претрагом за кориснике Оутлоок-а након што су инсталирали безбедносне исправке за Виндовс 10 објављене у новембру 2021.
Мицрософт је упозорио кориснике на проблеме где Оутлоок претраге можда неће успети и да се недавне поруке е-поште можда неће појавити у резултатима претраге ако су ускладиштене локално у ПСТ или ОСТ датотекама.
„То би могло да утиче на ПОП и ИМАП налоге, као и на Мицрософт Екцханге и Мицрософт 365 хостоване налоге“, назначио је Мицрософт док је уносио свој нови унос на Виндовс Хеалтх контролној табли.
„Ако је подразумевана претрага у апликацији Оутлоок подешена на претрагу сервера, проблем ће утицати само на напредну претрагу.“
Виндовс платформе на које утиче овај познати проблем (први пут потврђен раније овог месеца) укључују и клијентске верзије оперативног система Виндовс 10 и серверске верзије.
- Клијент: Виндовс 11, верзија 21Х2; Виндовс 10, верзија 21Х2; Виндовс 10, верзија 21Х1; Виндовс 10, верзија 20Х2; Виндовс 10, верзија 1809; Виндовс 10 Ентерприсе ЛТСЦ 2019
- Сервер: Виндовс Сервер, верзија 20Х2; Виндовс Сервер, верзија 1809; Виндовс Сервер 2019
Повратак познатог проблема
Мицрософт је решио овај проблем на погођеним Виндовс 10 уређајима користећи ажурирања оперативног система Виндовс ван опсега објављена у понедељак или коришћење функције враћања познатих проблема (КИР).
Корисници који добију исправку преко КИР-а ће можда морати да сачекају да се други рачунари на њиховој мрежи ажурирају док ажурирање не стигне до њиховог система.
„Имајте на уму да може проћи до 24 сата да се резолуција аутоматски прошири на потрошачке уређаје и пословне уређаје којима се не управља. Поновно покретање вашег Виндовс уређаја може помоћи да се резолуција брже примени на ваш уређај“, наводи Мицрософт.
Администратори сада могу да решавају проблеме
Виндовс администратори могу да користе подешавања смерница и скрипте да би решили овај проблем на рачунарима којима управља предузеће.
Следеће смернице групе су доступне за окружења предузећа (поново покрените рачунар након конфигурисања смерница групе): Виндовс 10, верзија 20Х2, Виндовс 10, верзија 21Х1 и Виндовс 10, верзија 21Х2, Виндовс 10, верзија 1809, Виндовс 10 Ентерприсе ЛТСЦ 2019 и Виндовс Сервер 2019
Изваљати
Мицрософт је већ почео да уводи решење за проблем претраге у Оутлоок-у који се јавља на уређајима са оперативним системом Виндовс 10, али такође ради на решавању проблема у оперативном систему Виндовс 11.
Као привремено решење, Мицрософт препоручује да корисници Виндовс 11 који још нису примили закрпу преко Виндовс Упдате-а и они чији системи су компромитовани Оутлоок грешком за претрагу, ублажите је тако што ћете онемогућити Виндовс Десктоп Сеарцх и користити уграђену претрагу у Оутлоок-у мотор.
„Да бисте ублажили проблем, можете онемогућити Виндовс Десктоп Сеарцх што ће узроковати да Оутлоок користи своју уграђену претрагу. За упутства погледајте Оутлоок претрага која не приказује недавне е-поруке након ажурирања за Виндовс КБ5008212,” Мицрософт је истакао.
У децембру су се појавили извештаји да су неки корисници Оутлоок-а имали проблема са претрагом у верзији Мицрософт 365 Оутлоок, тренутну верзију апликације, као и Оутлоок 2019 и 2016 након надоградње на Виндовс 11.
У јуну 2021., Мицрософт је почео да уводи Виндовс 11 прегледе; убрзо након тога, корисници су приметили да се апликација лоше понаша. Проблеми су такође наводно утицали на е-пошту и друге ставке које се чувају локално у ПСТ или ОСТ датотекама, као што су ПОП и ИМАП налози.
Пређите на Оутлооков уграђени претраживач
Мицрософт препоручује корисницима да се пребаце на Оутлооков уграђени претраживач, на који то не утиче проблем: Уграђени индекс претраживања у Виндовс 11 ће остати нетакнут чак и ако је сам индекс избрисан.
Да ли сте наишли на било какве проблеме са својим Оутлоок налогом и да ли сте већ примили ново ажурирање? Поделите своје мисли са нама у одељку за коментаре испод.
