Ако користите Виндовс 11 и недавно сте ажурирали свој систем кумулативним ажурирањем КБ5006746, можда ћете наићи на проблеме са штампањем. Када покушавате да одштампате документе након ажурирања, можда ћете наићи на поруку о грешци – Виндовс није могао да се повеже са штампачем. Ово је уобичајена грешка коју пријављују многи корисници и овај проблем се јавља углавном након ажурирања КБ5006746.
Оно што је интересантно је да је кумулативна исправка КБ5006746 објављена да би решила проблеме са штампањем на Виндовс 11, и док је већина корисника имала користи од ажурирања, неки корисници су на крају имали више проблема са својим штампач. Разлози иза овог проблема могу бити било шта, од грешке у ажурирању до онемогућене функције штампања у ПДФ, на срећу, постоје неколико решења која могу да реше проблем са ажурирањем КБ5006746, грешку „Виндовс није могао да се повеже са штампачем“ на вашем рачунару са оперативним системом Виндовс 11. Хајде да видимо како:
Преглед садржаја
Метод 1: Ажурирајте Виндовс
Корак 1: притисните Вин + Р тастере истовремено на рачунару да бисте отворили Покрени команду трака за претрагу.
Корак 2: У поље за претрагу откуцајте мс-сеттингс: виндовсупдате и ударио Ентер.
Корак 3: Ово ће отворити Виндовс ажурирање страница у Подешавања прозор.
У Подешавања апликацију, на десној страни, кликните на Провери ажурирања.
4. корак: Виндовс ће сада почети да тражи сва доступна ажурирања.
Ако је доступно, аутоматски ће почети да преузима ажурирање.
5. корак: Када се заврши, приказаће се ИнсталирајСада дугме. Кликните на њега да бисте наставили са инсталацијом.
6. корак: Затим ће од вас бити затражено да поново покренете рачунар са тренутним ефектом или можете да изаберете време и датум како вам одговара.
Сада проверите да ли је „Виндовс није могао да се повеже са штампачем” грешка је исправљена.
2. метод: Покрените алатку за решавање проблема са штампачем
Понекад једноставно покретање Виндовс алатке за решавање проблема са штампачем може помоћи у решавању проблема са штампачем на рачунару са оперативним системом Виндовс 11. Ево како да покренете алатку за решавање проблема:
Корак 1: Иди на Почетак, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Трцати да покренете Покрени команду прозор.
Корак 2: У пољу за претрагу откуцајте мс-сеттингс: решавање проблема и притисните ок да отворите Решавање проблема подешавања.
Корак 3: У Решавање проблема прозор за подешавања, идите на десну страну и испод Опције одељак, кликните на други решавачи проблема.
4. корак: Следеће, на десној страни, испод Најчешћи одељак, идите на Штампач и кликните на Трцати.
Тхе Алат за решавање проблема ће почети да ради и покушаће да пронађе све проблеме. Ако се неки пронађе, аутоматски ће решити проблем.
Сада затворите алатку за решавање проблема и проверите да ли се штампач нормално повезује.
Метод 3: Поново омогућите функцију Принт то ПДФ
Понекад би проблем са штампачем могао настати због квара са функцијом Принт то ПДФ након последњег ажурирања оперативног система Виндовс. Могуће је да је функција Штампај у ПДФ онемогућена након што је инсталирано последње ажурирање. У овом случају, можете да омогућите функцију пратећи упутства у наставку:
Корак 1: притисните Вин + Р тастере истовремено за отварање Покрени команду.
Корак 2: У Покрени команду поље за претрагу, тип аппвиз.цпл и ударио Ентер.
Корак 3: Ово ће отворити Програми и функције прозор у Контролна табла.
Сада, на левој страни прозора, кликните на Укључити или искључити карактеристике Виндовса.
4. корак: У Функције Виндовс-а оквир за дијалог, потражите Мицрософт Принт то ПДФ и означите поље поред њега.
5. корак: Потврдите радњу у одзивнику да бисте омогућили Мицрософт Принт то ПДФ одлика.
Притисните ок да сачувате промене.
Поново покрените рачунар и проверите да ли можете да се повежете са штампачем.
4. метод: Деинсталирајте исправку КБ5006746
Могућност је да је КБ5006746 ажурирање узрокује проблем „Виндовс се није могао повезати са штампачем“ и стога је деинсталирање ажурирања једина опција. Хајде да видимо како:
Корак 1: Иди на Почетак, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Трцати из контекстног менија.
Корак 2: У Покрени команду прозор који се отвори, откуцајте аппвиз.цпл у траци за претрагу и притисните ок да отворите Програми и функције прозор у Контролна табла.
Корак 3: Следеће, у Контролна табла прозору, кликните на Погледајте инсталиране исправке на левој страни окна.
4. корак: Сада идите на десну страну прозора и испод Деинсталирајте ажурирање одељак, потражите КБ5006746 ажурирање, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Деинсталирај.
5. корак: Када видите упит за потврду, кликните да да потврдите и сачекате да се процес деинсталације заврши.
6. корак: Затим, немојте поново покретати рачунар и кликните на везу испод да бисте издвојили и покренули Мицрософт Прикажи или сакриј алатку за решавање проблема са ажурирањем:
Мицрософт Прикажи или сакриј алатку за решавање проблема са ажурирањем
7. корак: Сада, као Прикажите или сакријте ажурирања отвори се прозор, кликните на Напредно према дну.
Корак 8: Затим означите поље поред Аутоматски примените поправке и притисните Следећи.
9. корак: Алат за решавање проблема ће сада почети да открива проблеме. Сачекајте док не потражи ажурирања на чекању која још нису инсталирана.
Корак 10: На следећем екрану кликните на Сакриј ажурирања опција.
Корак 11: Следеће, видећете КБ5006746 ажурирање. Опозовите избор у пољу за потврду поред њега.
Притисните Следећи да сакријете ажурирање.
Овај корак ће спречити да се ажурирање поново инсталира.
Поново покрените рачунар и проверите да ли можете поново да се повежете са штампачем.
Метод 5: Преко уређивача регистра
Али, ако не можете да деинсталирате КБ5006746 ажурирање јер је инсталирано пре више од две недеље, тада би једини начин за уклањање ажурирања био преко уређивача регистра. Међутим, пре него што извршите било какве промене у подешавањима регистратора, уверите се да сте направите резервну копију података регистра, тако да се, у случају да изгубите било који податак, лако могу опоравити.
Корак 1: притисните Вин + Р пречице на тастатури да бисте отворили Покрени команду трака за претрагу.
Корак 2: У поље за претрагу откуцајте регедит и притисните ентер да отворите Уредник регистра прозор.
Корак 3: У Уредник регистра прозор, идите на доњу путању:
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\Систем\ЦуррентЦонтролСет\Цонтрол\Принт
Сада, идите на десну страну прозора, кликните десним тастером миша на празну област, изаберите Нова а затим изаберите ДВОРД (32-битна) вредност.
4. корак: Сада преименујте нови ДВОРД вредност као што РпцАутхнЛевелПривациЕнаблед.
Двапут кликните на њега да бисте отворили Уредите ДВОРД (32-битну) вредност оквир за дијалог.
5. корак: Следеће, у Уредите ДВОРД (32-битну) вредност дијалогу, идите на Подаци о вредности поље и подесите га на 0.
Такође, изаберите База као што Хексадецимални.
Притисните ок да сачувате промене и изађете.
Сада затворите прозор уређивача регистра, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем који се не повезује са штампачем решен.
Метод 6: Ажурирајте управљачки програм штампача
Понекад би проблем „Виндовс није могао да се повеже са штампачем“ могао бити једноставно због застарелих управљачких програма штампача и стога ажурирање драјвера на најновију верзију може помоћи у решавању проблема. Пратите упутства у наставку да бисте ажурирали управљачки програм штампача:
Корак 1: Иди на Почетак, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Менаџер уређаја.
Корак 2: Ово ће отворити Менаџер уређаја прозор.
Ево, идите на Редови за штампање одељак и кликните да бисте га проширили.
Сада тражи Мицрософт Принт то ПДФ опцију, кликните десним тастером миша на њу и изаберите Ажурирати драјвер.
Корак 3: У Ажурирати драјвер прозор, кликните на Аутоматско тражење драјвера и Виндовс ће почети да скенира систем у потрази за најновијим доступним верзијама драјвера.
Ако је доступан, аутоматски ће ажурирати драјвер.
Када завршите, затворите Менаџер уређаја прозору и поново покрените рачунар да би промена била ефективна. Сада проверите да ли проблем са штампачем и даље постоји.
Метод 7: Деинсталирајте управљачки програм штампача
Међутим, ако је управљачки програм штампача покварен и потпуно је престао да ради, најпаметније би било да деинсталирате управљачки програм. да видимо како:
Корак 1: притисните Вин + Р пречице за покретање Покрени команду прозор.
Корак 2: У Покрени команду трака за претрагу, тип девмгмт.мсц и притисните ок да отворите Менаџер уређаја прозор.
Корак 3: У Менаџер уређаја прозор, идите на Редови за штампање и кликните да бисте проширили одељак.
Овде, кликните десним тастером миша Мицрософт Принт то ПДФ и изаберите Деинсталирајте уређај.
4. корак: Сада, у Деинсталирајте уређај упитајте, кликните на Деинсталирај поново да бисте потврдили акцију.
5. корак: Када се драјвер потпуно деинсталира, посетите веб локацију произвођача и потражите најновију верзију драјвера штампача.
Сада га преузмите и инсталирајте ручно.
Ово би требало да вам помогне да решите проблем да се штампач не може повезати на рачунару са оперативним системом Виндовс 11.
Метод 8: Онемогућите заштитни зид
Много пута, на наше изненађење, проблеми са штампачем могу једноставно настати због Виндовс Дефендер-а Заштитни зид на вашем систему је омогућен и спречава било какве спољне уређаје, попут штампача за повезивање ваш рачунар. У таквим случајевима можете покушати да онемогућите заштитни зид и видите да ли помаже у решавању проблема. Ево како:
Корак 1: притисните Вин + Р тастере заједно на тастатури да бисте отворили Покрени команду прозор.
Корак 2: У Покрени команду поље за претрагу, тип фиревалл.цпл и ударио Ентер да отворите Заштитни зид Виндовс Дефендер прозор у Контролна табла.
Корак 3: У Контролна табла прозор, кликните на Укључите или искључите заштитни зид Виндовс Дефендер на левој страни окна.
4. корак: У Прилагодите подешавања прозор, испод Прилагодите подешавања за сваки тип мреже идите на Подешавања приватне мреже и изаберите Искључите заштитни зид Виндовс Дефендер (не препоручује се) опција.
Поновите ово за Подешавања јавне мреже такође.
Притисните ок да сачувате промене и изађете.
Сада покушајте да повежете штампач и сада би требало да ради нормално.
