Када покушате да преузмете игру или апликацију из Мицрософт Сторе-а, да ли наилазите на поруку о грешци која гласи као у наставку
Нешто се догодило и ваша куповина не може да се заврши.
Шифра грешке: 0к87Е10БД0
Већина корисника Виндовс-а наишла је на сличну поруку о грешци због различитих основних разлога као што су не пријављивање на свој Мицрософт налог, квар у њиховој Мицрософт продавници или можда кеш Виндовс продавнице грешка. Ако се тренутно суочавате са овом грешком и не знате шта да радите, овај чланак ће вам помоћи да решите овај проблем где смо забележили најбоље исправке које су радиле за многе кориснике.
Преглед садржаја
Исправка 1: Пријавите се на свој Мицрософт налог
Корак 1: У поље за претрагу на траци задатака откуцајте Е-пошта и налози и кликните на њега.
Корак 2: На екрану који се појави кликните на Додајте Мицрософт налог.
Корак 3: Сада се пријавите са својим ИД-ом е-поште (или ИД-ом телефона или Скипе-а) на свој Мицрософт налог пратећи упутства на екрану.
БЕЛЕШКА: Ако немате Мицрософт ИД, кликните на Цреате Оне.
Корак 4: Поново покрените систем.
Корак 5: Сада отворите Мицрософт Сторе и преузмите игру да видите да ли је грешка решена.
Ако не, пређите на следећу исправку.
Додатни савет: Ако сте већ пријављени на свој Мицрософт налог, прво се одјавите са тог налога и поново се пријавите као што је горе наведено.
Исправка 2: Поново направите фасциклу АУИнсталл агента
Оштећена или недостаје фасцикла АУИнсталл агента може изазвати ову грешку у вашем систему.
Корак 1: Притисните дугме Вин + Р тастере за отварање прозора за покретање.
Корак 2: Откуцајте %виндир% и ударио Ентер.
Корак 3: Затим померите надоле да бисте потражили фасциклу АУИнсталл Агент и избришите је.
БЕЛЕШКА: Ако не можете да пронађете фасциклу АУИнсталл Агент, директно идите на Корак 4 да створи нову.
Корак 4: Сада, десни клик било где у фасцикли и кликните на Ново > Фолдер.
Корак 5: У прозору који се појави кликните на Настави.
Корак 6: УАЦ ће тражити дозволу, кликните на ДА.
Корак 7: Именујте нову фасциклу као АУИнсталл Агент.
Корак 8: Поново покрените систем.
Корак 9: Отворите Мицрософт Сторе и покушајте да инсталирате апликацију да видите да ли је грешка решена.
Ако не, пређите на следећу исправку.
Исправка 3: Ресетујте кеш Виндовс продавнице
Понекад оштећена фасцикла кеша Виндовс продавнице може довести до ове грешке.
Корак 1: Притисните дугме Вин + Р тастере за отварање трцати прозор.
Корак 2: Откуцајте всресет.еке и ударио Ентер.
Корак 3: Командни прозор ће се покренути да ресетује ваш кеш Виндовс продавнице.
Корак 4: Сачекајте да се операција ресетовања заврши да би се отворила Виндовс продавница.
Корак 5: Проверите да ли је грешка решена преузимањем апликације.
Поправка 4: Ресетујте Мицрософт Сторе
Корак 1: У пољу за претрагу на траци задатака откуцајте Апликације и функције и ударио Ентер.
Корак 2: Померите се надоле да бисте изабрали Мицрософт продавница.
Корак 3: Кликните на 3-тачке и кликните на Напредне опције.
Корак 4: Сада идите доле и кликните на Ресетовање.
Корак 5: Поново покрените систем и преузмите игру у продавници да бисте видели да ли је грешка отклоњена.
Исправка 5: Прво преузмите неку другу апликацију
Ово је више решење за заобилажење, а не тестирано решење. Ово су користили многи корисници који су се суочили са овим проблемом и успешно су решили код грешке 0к87Е10БД0
Корак 1: Притисните Вин+Р тастере за отварање трцати прозор.
Корак 2: Откуцајте мс-виндовс-сторе://хоме и ударио Ентер.
Корак 3: У поље за претрагу унесите Нетфлик или Ксбок Инсидер Хуб или Дееп Роцк галацтиц. (Ове три апликације су углавном користили многи корисници у овом заобилазном решењу)
Корак 4: Сада кликните на Добити.
Корак 5: Када се апликација инсталира, поново користите поље за претрагу да бисте добили/инсталирали потребну игру или апликацију.
Ако грешка и даље постоји, пређите на следећу исправку.
Исправка 6: Извршите чисто покретање
Корак 1: Притисните Вин+Р тастере за отварање трцати прозор.
Корак 2: Откуцајте мсцонфиг и ударио Ентер.
Корак 3: Идите на Картица услуге, тицк кутија против Сакриј све Мицрософт услуге и кликните на Онемогући све.
Корак 4: Након што су све услуге онеспособљени, кликните на Применити.
Корак 5: Сада идите на Картица Стартуп, кликните на Отворите Таск Манагер.
Корак 6: Испод Картица Стартуп, кликните на сваку апликацију један за другим и кликните на Онемогући.
Корак 7: Затворите Таск Манагер.
Корак 8: Поново покрените систем да бисте извршили чисто покретање.
Корак 9: Сада отворите Мицрософт Сторе и преузмите апликацију.
То је све.
Ваш проблем би требало да буде решен.
Надам се да је овај чланак информативан.
Хвала за читање.
