Многи корисници Виндовс-а који користе ТеамВиевер за видео конференције, позиве и ћаскање су пријавили да не могу да се повежу са ТеамВиевер-ом и наишли су на поруку о грешци која гласи:
Није спреман. Проверите своју везу.
Ова порука о грешци се види на дну прозора ТеамВиевер-а са црвеним светлом поред ње. Овај проблем се јавља због различитих разлога као што су лоша интернет конекција, стари застарели софтвер Теамвиевер, проблеми са заштитним зидом или антивирусом, покварена подешавања винсоцк-а. Ако се и ви суочавате са истим проблемом са ТеамВиевер-ом, не брините. Испробајте ове једноставне исправке наведене у наставку да бисте решили проблем.
Преглед садржаја
Поправка 1: Промените ДНС адресу
Ако горња поправка не реши ваш проблем, покушајте да промените ДНС адресу коју тренутно користите. Да бисте променили ДНС адресу, следите доле наведене кораке,
Корак 1: Истовремено притисните Вин + Р тастере за отварање прозора за покретање.
Корак 2: Откуцајте нцпа.цпл и ударио Ентер.
Корак 3: Десни клик на вашој струји мреже ( Вифи или Етхернет) и кликните на Својства.
Корак 4: Сада, дупли клик на Интернет протокол верзија 4 (ТЦП/ИПв4).
Корак 5: Испод Генерал картица, тицк радио дугме против Користите следеће адресе ДНС сервера.
Корак 6: Сада промените жељени ДНС у 8.8.8.8 и Алтернативни ДНС за 8.8.4.4. Затим означите поље против Потврдите подешавања по изласку и кликните на У РЕДУ.
Корак 7: Отворите ТеамВиевер да видите да ли је грешка решена.
Корак 8: Ако не, десни клик на мрежној вези и кликните на Онемогући.
Корак 9: После неколико секунди, поново десни клик на мрежној вези и кликните на Омогући. Ово би требало да реши вашу грешку.
Исправка 2: Ресетујте Винсоцк
ТеамВиевер није спреман Проверите да може доћи до грешке у вези због оштећених подешавања винсоцка. Винсоцк садржи конфигурацију интернет конекције вашег система. Једноставно морате да ресетујете винсоцк да бисте решили грешку ТеамВиевер-а. Ово се ради као доле,
Корак 1: Истовремено притисните Вин + Р тастере за отварање прозора за покретање.
Корак 2: Откуцајте цмд и притисните Цлтр+Схифт +Ентер да бисте отворили командну линију као админ.
Корак 3: Контрола корисничког налога ће тражити дозволу, кликните Да.
Корак 4: Сада копирајте и залепите дате команде једну за другом у терминал и притисните Ентер.
нетсх винсоцк ресет
нетсх инт ип ресет
Корак 5: Сада поново покрените систем да бисте довршили ресетовање. Отворите Теам Виевер и проверите.
Исправка 3: Онемогућите нови кориснички интерфејс у ТеамВиевер-у
Корак 1: Отворите ТеамВиевер од двоструким кликом на радној површини икона.
Корак 2: Идите на Додаци > Опције.
Корак 3: Затим кликните на Напредно > Прикажи напредне опције.
Корак 4: Сада, опозовите избор кутија против Користите нови кориснички интерфејс и кликните на У РЕДУ.
Корак 5: Поново отворите ТеамВиевер и проверите.
Исправка 4: Избришите ТеамВиевер уносе из датотеке хоста
Корак 1: Идите на адресу дату испод да бисте отворили фасциклу Етц.
Ц:\Виндовс\Систем32\дриверс\итд
Корак 2: У итд фолдер, кликните десним тастером миша на домаћини датотеку за отварање Нотепад.
Корак 3: Сада, проверите ” #ТеамВиевер ” уносе и избришите све под овим.
Корак 4: Када избришете све ТеамВиевер уносе, сачувајте промене које сте направили у датотеци хостс кликом на Датотека > Сачувај.
Корак 5: Поново покрените систем и погледајте да ли је грешка отклоњена.
Исправка 5: Дозволите ТеамВиевер у Виндовс Дефендер заштитном зиду
Понекад Виндовс заштитни зид можда неће дозволити ТеамВиевер-у да се повеже на интернет, јер приватне мреже то неће дозволити. Морате да промените опције тако да ће приватне мреже такође омогућити Теамвиевер-у да се повеже.
Корак 1: У трака задатака поље за претрагу, тип Виндовс заштитни зид заштитни зид и ударио Ентер.
Корак 2: На левој страни кликните на Дозволите апликацију или функцију преко Виндовс Дефендер заштитног зида.
Корак 3: Кликните на Промени подешавања.
Корак 4: Померите се надоле да бисте изабрали Теамвиевер и тицк поље испод Приватно и кликните на У РЕДУ.
Корак 5: Поново покрените систем и отворите ТеамВиевер да проверите.
Исправка 6: Дозволите ТеамВиевер као изузетак у антивирусу треће стране
Ако користите антивирусни алат треће стране у свом систему, морате додати изузетак у ТеамВиевер сервисну датотеку током скенирања, пошто неки од антивирусних алата не успевају да потврде да се ТеамВиевер повезује са интернет. (Ево, користим Нортон Сецурити)
Корак 1: Отворите антивирусни алат. Овде Нортон Сецурити отвара двоструким кликом на икони као што је приказано.
Корак 2: На картици за претрагу откуцајте Искључења и кликните на Изузимања процеса.
Корак 3: Сада кликните на Додати.
Корак 4: Претражите да бисте изабрали датотеку ТеамВиевер.еке, кликните на Додати.
Корак 5: Кликните на Применити и затворите Антивирусни прозор.
Корак 6: Поново покрените систем и отворите Теам Виевер да проверите.
Исправка 7: Онемогућите ИПв6
Ако је ИПв6 мрежна веза у вашем систему прекинута, ово такође може узроковати грешку ТеамВиевер-а. Морате да онемогућите ИПв6 повезивање на вашем систему да бисте решили проблем. Да уради ово,
Корак 1: Истовремено притисните Вин + Р тастере за отварање прозора за покретање.
Корак 2: Откуцајте нцпа.цпл и ударио Ентер.
Корак 3: Десни клик на вашој струји мреже ( Вифи или Етхернет) и кликните на Својства.
Корак 4: Сада поништите избор у пољу за потврду Интернет протокол верзија 46 (ТЦП/ИПв6) и кликните на У РЕДУ.
Корак 5: Поново покрените систем и отворите ТеамВиевер да проверите.
Исправка 8: Проверите подешавања проксија
Понекад, чак и када не користимо прокси сервер или заштитни зид, и даље ћете наићи на грешку. Ово се може решити онемогућавањем прокси сервера. Да уради ово,
Корак 1: У трака задатака поље за претрагу, тип Контролна табла и ударио Ентер.
Корак 2: Кликните на Мрежа и Интернет.
Корак 3: Затим кликните на Интернет опције.
Корак 4: Испод Везе картицу, кликните на ЛАН подешавања.
Корак 5: Сада, опозовите избор кутија против Користите проки сервер за своју ЛАН мрежу и кликните У РЕДУ.
Исправка 9: Избришите ТеамВиевер процесе
Понекад једноставно брисање свих ТеамВиевер процеса у Таск Манагер-у може помоћи у решавању вашег проблема. Можете испробати ово решење и проверити. Да уради ово,
Корак 1: Притисните Вин +Кс тастере и кликните на Таск Манагер.
Корак 2: У Процеси картицу, померите се надоле да бисте изабрали ТеамВиевер.
Корак 3: Десни клик на њему и изаберите Заврши задатак.
Исправка 10: Поново покрените ТеамВиевер
Корак 1: Истовремено притисните Вин + Р тастере за отварање прозора за покретање.
Корак 2: Откуцајте услуге.мсц и ударио Ентер.
Корак 3: Померите се надоле да бисте изабрали ТеамВиевер, десни клик на њему да изаберете Својства.
Корак 4: Испод Генерал картицу, ако је ТеамВиевер покренут, кликните на Зауставити.
Корак 5: Сада изаберите Аутоматски у типу покретања кликните на Почетак и кликните на Применити.
Исправка 11: Поново инсталирајте ТеамВиевер
Ако вам све горе наведене исправке и заобилазна решења не помогну да поправите грешку ТеамВиевер није могао да се повеже, требало би да поново инсталирате свој ТеамВиевер алат. Да уради ово,
Корак 1: У поље за претрагу на траци задатака откуцајте Апликације и функције и ударио Ентер.
Корак 2: Изаберите ТеамВиевер, кликните на 3-тачке и кликните Деинсталирај.
Корак 3: Преузимање најновију верзију ТеамВиевер-а и инсталирај тако што ћете пратити упутства на екрану. Можете преузети најновију верзију ТеамВиевер-а овде.
То је све.
Надам се да је овај чланак користан. Оставите коментар и обавестите нас која поправка вам је помогла.
Хвала за читање.
