- Као део своје стратешке мисије, Мицрософт и СервицеНов имају за циљ да интегришу функције тока посла.
- СервицеНов је покренуо апликацију Теамс за свој центар за запослене.
- Теамс интерфејс помаже запосленима да побољшају корисничко искуство.
Мицрософт и СервицеНов су се удружили да интегришу функције тока посла као што су људски ресурси, објекти, ИТ и набавке. Очекује се да ће уграђивање тимова у СервицеНов створити обједињени портал где запослени могу да користе као скуп информација.
Компоненте апликације СервицеНов
- Интеграција састанка – сви комуникациони задаци у вези са састанком се деле директно са Тимовима за брзу сарадњу.
- Цхатботс – увођење виртуелног агента за преузимање људских ресурса, ИТ и других одељења.
- Обавештења која се могу применити – запослени могу да предузму радњу у вези са обавештењима у апликацији без потребе да напусте састанак.
Штеди време
Центар за запослене СервицеНов је креиран да побољша начин на који запослени раде и комуницирају са информацијама. Што су брже у стању да пронађу информације и благовремено реагују на њих, задаци постају лакши и има више времена на располагању за обављање других задатака. Ово такође помаже запосленима да постану продуктивнији када могу лако да обављају свакодневне задатке и избегну сагоревање.
Колаборативне апликације
Ово је само једна од многих колаборативних апликација које је Мицрософт донео, а многе тек долазе. Компанија је прво објавила своје планове за коришћење апликације за сарадњу у мају 2021. Компанија користи апликације за сарадњу и допуњује их комуникацијским могућностима.
Из претходних повратних информација, искуство корисничке службе је побољшано за организације од имплементације интеграције. Поред тога, било које исправке за Мицрософт Теамс такође имају користи за СервицеНов. Недавно је Мицрософт Теамс покренуо функција анкете у облаку речи да циљате више ангажовања. Сарадња је обострано корисна.
Друге компаније које желе да интегришу своје платформе могу да следе њихов пример јер је стопа успеха очигледна и обезбедиће стабилан раст било које организације. Традиционална култура рада се не враћа, тако да постоји потреба да послодавци обезбеде алате за сарадњу како би се повећала продуктивност.
Да ли мислите да Мицрософтове апликације за сарадњу имају икаквих последица на предузећа? Оставите коментар испод.
