У оперативном систему Виндовс, основни (или „обавезни“) дијагностички подаци се шаљу Мицрософту као повратна информација корисника. Док се суочавате са критичним кваром система или због било чега другог, можете одлучити да пошаљете пуну (или, „опционо“) количину дијагностике на анализу и даље решење. Али, неки корисници Виндовс-а се суочавају са овим чудним проблемом где не могу само да одлуче да пошаљу „пуну“ количину дијагностичких података Мицрософту. Ово може бити зато што је опцију онемогућио администратор или постоји неки проблем са повезаним корисничким искуством.
БЕЛЕШКА –
Опције „Основне“ и „Пуне“ су се промениле у оперативном систему Виндовс 11. Виндовс аутоматски шаље потребне дијагностичке податке. Али, можете изабрати да ли желите да пошаљете опционалне дијагностичке податке.
Преглед садржаја
Исправка 1 – Омогућите повратне информације
Постоји шанса да сте сами блокирали нека подешавања повратних информација.
1. Прво отворите подешавања на рачунару.
2. Затим додирните „Приватност” подешавања на левој страни.
3. Након тога, тапните на „Дијагностика и повратне информације“,
4. На десној страни кликните на „Побољшајте унос мастила и куцање“.
5. Подесите ово подешавање на „на“.
6. На исти начин проширите „Прилагођена искуства“ и окрените га “на“.
Након тога затворите прозор Подешавања.
Сада проверите да ли можете да укључите потребну функцију испоруке дијагностичких података или не.
Исправка 2 – Омогућите Цоннецтед Усер Екпериенце Сервице
Услуга која управља овим прикупљањем и преносом дијагностичких података у Мицрософт.
1. Прво притисните тастер Виндовс тастер и писати "Услуге“.
2. Затим кликните на „Услуге” из резултата претраге.
3. На екрану Услуге пронађите „Повезано корисничко искуство и телеметрија“.
4. Затим кликните десним тастером миша на услугу и додирните „Својства“.
5. Овде кликните на падајућу икону поред „Тип покретања:“ до „Аутоматски“.
6. Затим додирните „Почетак” да бисте покренули услугу.
7. На крају, кликните на „Применити" и "У реду“.
Сада затворите прозор Услуге. Онда, поново покренути рачунар. Сада проверите да ли можете да промените подешавања дијагностичких података.
Ако и даље не можете то да урадите, следите ове кораке -
1. притисните Виндовс тастер+Р кључеви заједно.
2. Затим откуцајте „услуге.мсц” и кликните на „У реду“.
3. Сада, померите се мало надоле да бисте пронашли „Протокол бежичне апликације за управљање уређајима (ВАП) Услуга рутирања Пусх порука” услуга.
4. Сада, дупли клик на том сервису да отвори своја својства.
5. Исто као и раније, подесите „Тип покретања:“ на „Аутоматски” режим.
6. Затим додирните „Почетак” да бисте одмах покренули услугу.
7. Сада додирните „Применити” да сачувате промене и кликните на „У реду” да бисте окончали овај процес.
Затим затворите прозор Услуге. Након тога, рестарт систем. Након поновног покретања система, да ли можете да укључите „Подесите опционе дијагностичке податке” у подешавањима „Дијагностика и повратне информације“.
Ако и даље не успе, морате да урадите ово -
1. Отворите Услуге.
2. Затим пронађите и кликните десним тастером миша на „Услуга Виндовс Инсидер” и додирните „Својства“.
3. Сада подесите „Тип покретања:“ на „Аутоматски” опет.
4. Затим кликните на „Почетак” да бисте покренули услугу на свом рачунару.
5. На крају, додирните „У реду” да бисте сачували подешавања.
Проверите да ли ово ради за вас или не.
Исправка 3 – Измените смернице групе
Администратори система могу дозволити/блокирати услугу Телеметрије на вашем рачунару.
1. Прво притисните тастер Виндовс тастер+Р кључеви заједно.
2. Затим откуцајте „гпедит.мсц” и кликните на „У реду“.
3. Када се отвори уређивач смерница групе, идите овим путем ~
Конфигурација рачунара > Административни предлошци > Виндовс компоненте > Прикупљање података и верзије за преглед
4. На десној страни пронађите „Дозволи податке дијагностике” политика.
5. Онда, дупли клик на политику да га измените.
6. Након тога, поставите политику на „Омогућено“.
7. Затим, у падајућем менију „Опције:“ и изаберите „Пошаљите опционалне дијагностичке податке“.
8. Не заборавите да додирнете „Применити" и "У реду“.
Након тога затворите прозор Лоцал Гроуп Полици Едитор. Онда, поново покренути рачунар.
Ово ће конфигурисати ваш уређај да шаље потребне дијагностичке податке Мицрософт-у.
Исправка 4 – Користите уређивач регистра
Можете користити уређивач регистра да бисте применили различите хакове регистратора да бисте решили овај проблем.
1. Прво кликните десним тастером миша на Виндовс икона и додирните „Трцати“.
2. Затим откуцајте „регедит” и кликните на „У реду“.
Упозорење – Пре него што пређемо на додавање или брисање било које вредности из регистра, захтевамо да направите резервну копију регистра на вашем рачунару.
Након што отворите уређивач регистра, кликните на „Филе“. Затим кликните на „Извоз” да бисте направили нову резервну копију на рачунару.
3. Након што направите резервну копију регистра, идите на ову локацију -
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Мицрософт\ВиндовсСелфХост
4. У левом окну кликните десним тастером миша на „ВиндовсСелфтХост” и додирните „Избриши” да бисте избрисали кључ са свог рачунара.
5. Потврдите своју акцију додиром на „да” да избришете кључ.
6. Затим идите на ову локацију-
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Полициес\Мицрософт\Виндовс\ДатаЦоллецтион
7. Следећи. кликните десним тастером миша на „АлловТелеметри” и додирните „Избриши“.
8. Опет, идите овим путем ~
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Мицрософт\Виндовс\ЦуррентВерсион\Полициес\ДатаЦоллецтион
9. Проверите да ли постоји ДВОРД вредност под називом „АлловТелеметри“.
[
а. Ако не можете да га пронађете, кликните десним тастером миша на „Ново>” и кликните на „ДВОРД (32-битна) вредност”.
б. Затим назовите вредност као „АлловТелеметри“.
]
10. Онда, дупли клик на вредност да бисте је уредили.
11. Подесите вредност на „3“.
12. Затим кликните на „У реду“.
Поновите исте кораке за „МакТелеметриАлловед” кључ.
13. Онда, дупли клик на "МакТелеметриАлловед” да бисте га уредили.
14. Подесите вредност на „3“.
15. Онда удари Ентер да сачувате промене.
Након тога затворите уређивач регистра и рестарт рачунар. Проверите да ли ово функционише.
Ако је проблем и даље присутан, морате још мало да измените регистар.
1. Отвори Уредник регистра.
2. Онда, иди овуда -
Рачунар\ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\Софтваре\Полициес\Мицрософт\Виндовс\ДатаЦоллецтион
3. Сада, на десној страни, кликните десним тастером миша на „Прикупљање података“.
4. Затим кликните на „Ново>” и додирните „ДВОРД (32-битна) вредност“.
5. Подесите име ове вредности као „АлловТелеметри“.
6. Онда, дупли клик на вредност да бисте је променили.
7. Подесите вредност на „3“.
8. Онда удари Ентер да сачувате вредност.
Затворите уређивач регистра. Поново покренути рачунар и проверите да ли ово функционише.
Чак и након тога, ако то не успе, следите ове кораке.
1. Поново отворите уређивач регистра.
2. Сада, усмерите се на ову датотеку заглавља -
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Полициес\Мицрософт\Виндовс\ДатаЦоллецтион
3. Опет, кликните десним тастером миша на „Прикупљање података“.
4. Затим кликните на „Ново>” и додирните „ДВОРД (32-битна) вредност“.
5. Подесите име ове вредности као „АлловТелеметри“.
6. Онда, дупли клик на вредност да бисте је променили.
7. Подесите вредност на „3“.
8. Онда удари Ентер да сачувате вредност.
На овај начин затворите уређивач регистра и поново покренути рачунар. Сада проверите да ли не можете да пошаљете дијагностичке податке или не.
Исправка 5 – Избришите одређене задатке и уредите датотеку Хостс
1. Прво притисните тастер Виндовс тастер+Р кључеви заједно.
2. Онда, тип ову команду у терминалу Рун и притисните Ентер.
тасксцхд.мсц
3. Када се отвори прозор Планера задатака, проширите леву страну на овај начин -
Библиотека планера задатака > Безбедније умрежавање > Спибот Анти-Беацон
4. Затим кликните десним тастером миша на ово „Спибот Анти-Беацон” фолдер и додирните „Избриши фасциклу“.
Након тога затворите Таск Сцхедулер на рачунару.
5. Сада притисните Виндовс тастер +Р кључеви заједно.
6. Затим налепите ову адресу и притисните Ентер.
\виндовс\систем32\дриверс\етц\
7. Овде кликните десним тастером миша на „домаћини” датотеку и додирните „Отвори са“.
8. Затим изаберите „Нотепад” са листе апликација.
9. Затим додирните „У реду“.
10. Када се датотека хостс отвори, проверите да ли можете да видите линије између ових фраза.
# Почетак уноса које је убацио Спибот Анти-Беацон за Виндовс 10 # Крај уноса које је убацио Спибот Анти-Беацон за Виндовс 10
11. Ако можете да видите неке линије. Изаберите те линије и притисните „Избриши” да бисте их уклонили.
12. На крају, притисните тастер Цтрл+С тастери за чување промене.
Након тога, поново покрените рачунар. Проверите да ли ово функционише.
Поправка 6 – Избришите кључеве помоћу командне линије
Чак и након брисања кључева регистратора, ако видите да проблем и даље постоји, можете користити командну линију да избришете неке од кључева регистратора.
1. Прво притисните тастер Виндовс и откуцајте „цмд“.
2. Затим кликните десним тастером миша на „цмд” и додирните „Покрени као администратор“.
3. Када се командна линија отвори, откуцајте све ове кодове један по један и притисните Ентер да бисте уклонили све ове кључеве регистратора са свог уређаја.
рег делете "ХКЦУ\Софтваре\Мицрософт\Виндовс\ЦуррентВерсион\Полициес" /ф рег делете "ХКЦУ\Софтваре\Мицрософт\ВиндовсСелфХост" /ф рег делете "ХКЦУ\Софтваре\Полициес" /ф рег делете "ХКЛМ\Софтваре\Мицрософт\Полициес" /ф рег делете "ХКЛМ\Софтваре\Мицрософт\Виндовс\ЦуррентВерсион\Полициес" /ф рег делете "ХКЛМ\Софтваре\Мицрософт\Виндовс\ЦуррентВерсион\ВиндовсСторе\ВиндовсУпдате" /ф рег делете "ХКЛМ\Софтваре\Мицрософт\ВиндовсСелфХост" /ф рег делете "ХКЛМ\Софтваре\Полициес" /ф рег избриши "ХКЛМ\Софтваре\ВОВ6432Ноде\Мицрософт\Полициес" /ф рег делете "ХКЛМ\Софтваре\ВОВ6432Ноде\Мицрософт\Виндовс\ЦуррентВерсион\Полициес" /ф рег делете "ХКЛМ\Софтваре\ВОВ6432Ноде\Мицрософт\Виндовс\ЦуррентВерсион\ВиндовсСторе\ВиндовсУпдате" /ф
Након што извршите све ове команде, затворите прозор командне линије и поново покренути рачунар.
Ово би требало да реши проблем са којим се суочавате.
