Од стране Намратха Наиак
Многи корисници ОнеДриве апликације жалили су се да виде поруку о грешци која каже „Дошло је до проблема приликом пријаве“ заједно са кодом грешке 0к8004де85 кад год покушају да се пријаве на свој ОнеДриве налог. Овај код грешке се јавља када постоје проблеми са вашим Мицрософт налогом, као што је налог који недостаје или а сукоб са типом налога са којим покушавате да се пријавите (лични Мицрософт налог и посао или школа рачун).
У овом чланку смо разговарали о две исправке које ће вам помоћи да решите код грешке 0к8004де85 са једним погоном. Пре него што испробате исправку, проверите да ли користите исправну лозинку тако што ћете се пријавити на ОнеДриве помоћу прегледача.
Исправка 1 – Користите исправан ОнеДриве налог
Проверите да ли постоји неслагање у типу налога који се користи. На пример, можда користите пословни налог за пријављивање, али треба да се користи лични налог или обрнуто.
1. Кликните на скривене иконе стрелица у трака задатака.
2. Додирните на икона ОнеДриве-а
3. Кликните на Помоћ и подешавања.
4. Изабери Подешавања на листи опција која се појављује.
5. Иди на Рачун картицу и проверите који налог се користи за пријављивање.
6. У случају да постоји нема ОнеДриве налога
- Кликните на Додајте налог да бисте додали нови ОнеДриве налог.
- Када унесете корисничко име и лозинку, изаберите локацију фасцикле.
- Изаберите да синхронизујете фасцикле на рачунару.
7. Ако је ОнеДриве већ повезан са налогом
- Кликните на Прекините везу са овим рачунаром.
- Изаберите Прекини везу са налогом у прозору за потврду.
- Када се веза прекине, приказује се прозор за пријављивање помоћу другог налога.
8. Када повежете налог са ОнеДриве-ом, отворите ОнеДриве и проверите да ли је грешка исправљена.
Поправка 2 – Ресетујте ОнеДриве
Кеш меморија апликације може бити разлог за ову грешку са којом се суочавају корисници. Пратите доле наведене кораке да бисте ресетовали ОнеДриве да бисте превазишли ову грешку.
1. Притисните Виндовс + Р да отворите Трцати дијалог.
2. Откуцајте наредбу испод у оквир Покрени
%лоцалаппдата%\Мицрософт\ОнеДриве\онедриве.еке /ресет
3. Када се горња команда изврши, отворите ОнеДриве и поново се пријавите да бисте проверили да ли је грешка решена.
4. Ако вам горња команда не ради и прикаже грешку, извршите Корак 1 за отварање Трцати.
5. Копирајте и налепите наредбу дату у наставку.
Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт ОнеДриве\онедриве.еке /ресет
6. Отворите ОнеДриве и пријавите се након што се горња команда заврши са извршавањем. Проверите да ли је проблем са пријављивањем решен.
Хвала за читање.
Надамо се да сте морали да превазиђете грешку при пријави на ОнеДриве са кодом 0к8004де85 на рачунару. Оставите коментар и обавестите нас о поправци која вам је успела.
