Корисници су пријавили да су након ажурирања верзије Оффице 2016 изградити 16.0.7967 или новију верзију оперативног система Виндовс 10, виде следећу поруку о грешци приликом пријављивања у ОнеДриве за предузећа:
„Дошло је до проблема при пријављивању. Пријављивање је било прекинуто или неуспешно. Покушајте се поново пријавити. (Код грешке: 0к8004деб4) ”
Проверите да ли постоје проблеми са акредитиви или лозинка вашег налога.
Пре него што испробамо решење, направићемо а промена регистра, предлаже се узимање а бацкуп од Регистри да бисте га касније вратили ако постоји проблем. Такође, обавезно креирајте тачка за опоравак система вашег система у случају да дође до грешака након поправке.
Поправите помоћу уређивача регистра
1. Да бисте отворили Уредник регистра, тип регедит у Трцати дијалог (Виндовс тастер +Р.) након чега следи Ентер кључ.
2. Ако УАЦ (контрола корисничког приступа) упити изабрати да да бисте отворили уређивач регистра.
3. У Уредник регистра, идите до Патх или Копирање и лепљење ово у адресну траку уредника.
ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР \ СОФТВЕР \ Мицрософт \ ОнеДриве
4. У десном окну датотеке Уредник видећете списак кључеве и ДВОРД вредности, потражите кључ Омогући АДАЛ, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Модификовати да бисте променили вредност кључа.
5. Комплет вредност до 00000002 у хексадецимални начин. Када се вредност подеси, идите на Корак 10.
6. Ако је кључ није ту, онда морате створити нова кључ. Креирајте нови кључ помоћу Кораци 7 - 9.
7. Десни клик на празном подручју са десне стране Уредник, Помери се Нова и онда изаберите ДВОРД (32-битни) вредност.
8. Име кључ као ЕнаблеАДАЛ. Десни клик на нови кључ и изаберите Модификовати из контекстног менија као што је приказано у тачкама 4 и 5 горе.
9. Када се поп отвори за Измени ДВОРД (32 бита), унесите вредност 00000002 у Подаци о вредности поље са Хексадецимална база изабрано, а затим кликните на У реду.
10. Излаз регистар и рестарт ваш систем. Проверите да ли је 0к8004деб4 Грешка при пријављивању на један диск је решена.
Када је кључ омогућен, он ће се омогућити Библиотека за потврду идентитета АДАЛ или Ацтиве Дирецтори. То значи да ће ОнеДриве аутоматски користити налог на који сте пријављени (пословни или школски налог) за пријављивање у ОнеДриве.
Белешка:
Након што је ово решење објављено, ово заобилазно решење регистратора мора бити уклоњено или се може погоршати искуство аутентификације. Вредност регистра се не сме користити као дугорочно решење.
Хвала за читање.
Надамо се да је овај чланак помогао у решавању вашег проблема. Коментаришите и јавите нам да ли вам је успело.
