Многи корисници Оутлоока су пријавили проблеме при постављању Екцханге поштанских сандучића на свом домену. Понекад се проблем у почетку не појављује, међутим, Оутлоок налог поште се аутоматски оштећује и не можете конфигурисати налог поште. То се обично дешава када постоје проблеми са вашим записом о аутоматском откривању. Такође, проблем се углавном види са програмом Оутлоок 2016.
Приказана порука о грешци је следећа:
Није могуће покренути Мицрософт Оутлоок. Не може се отворити прозор Оулоок. Не може се приступити скупу датотека.
У овом чланку погледајмо различите начине решавања проблема везаних за Аутодисцовер
Преглед садржаја
Решење 1: Покрените алатку САРА да бисте решили проблем
САРА је Мицрософтов алат који се може користити за решавање проблема везаних за Оффице и Оутлоок. Да бисте покренули алат, следите доле наведене кораке:
Корак 1: Посетите Линк за преузимање алата САРА
Корак 2: Померите се надоле и кликните на Преузимање дугме
Корак 3: Када апликација доврши преузимање, двапут кликните на њу
Корак 4: Ако примите сигурносно упозорење, кликните на Трцати
Корак 5: У прозору који се појави кликните на Инсталирај.
Корак 6: Процес инсталације би започео. Будите стрпљиви јер ће ово потрајати.
Корак 7: Договорите се о уговору о лиценци.
Корак 8: Видећете прозор Са којом апликацијом имате проблема?
Корак 9: Одаберите Изгледи од доступних опција.
Корак 10: Кликните на Следећи дугме
Корак 11: Одаберите проблем са којим се суочавате. У овом случају, Оутлоок се неће покренути, и кликните на Следећи дугме.
Корак 12: На основу проблема који изаберете, биће вам постављено неколико питања. Одмах им одговорите.
Корак 13: Од вас ће се тражити да наведете податке о свом налогу (ид е -поште налога који узрокује проблем).
Корак 14: Алат ће се покренути и идентификовати проблем и такође предложити решења.
Корак 15: Пратите упутства на екрану и довршите процес.
Проверите да ли ово помаже. Ако не, покушајте са следећим поправком.
Поправка 2: Промените уносе у уређивачу регистра
Корак 1: Отворите прозор Рун притиском на дугмад Виндовс+р са тастатуре истовремено
Корак 2: Укуцајте регедит и притисните У реду
Корак 3: У прозору УАЦ -а који тражи дозволу кликните на да
БЕЛЕШКА: Уређивање регистра може имати штетан утицај на систем чак и уз најмању грешку. Саветује се да пре него што наставите направите резервну копију регистра. Да бисте направили резервну копију, у уређивачу регистра -> Иди на Датотека -> Извоз -> Сачувајте резервну датотеку.
Корак 4: У прозору Уређивач идите на следећу локацију,
ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР \ Софтваре \ Мицрософт \ Оффице \ 16.0 \ Оутлоок
Напомена: У горњој путањи фасцикла 16.0 одговара Оффице 2016. Ако користите различите верзије, користите одговарајући назив фасцикле. На пример, ако користите Оффице 2015, користите 15.0
Корак 5: Унутар програма Оутлоок пронађите Аутодисцовер фолдер. Ако не постоји фасцикла АутоДисцовер, креирајте је.
Десним тастером миша кликните Оутлоок фасциклу> Ново> Кључ. Именујте кључ као Аутодисцовер
Корак 6: Двапут кликните на фасциклу Аутодисцовер, Десним тастером миша кликните било где на десној страни плоче> Ново> ДВОРД (32-битна) вредност. Именујте новостворену ДВОРД као ПреферЛоцалКСМЛ.
Корак 7: Двапут кликните на ПреферЛоцалКСМЛ да му измени вредност.
Корак 8: У прозору Уређивање ДВОРД -а поставите вредност на 1 и притисните У РЕДУ.
Корак 7: Креирајте следеће ДВОРД -ове и поставите наведене вредности (погледајте кораке 6 и 7)
- ЕкцлудеХттпРедирецт - подесите на 0
- ЕкцлудеХттпсАутодисцоверДомаин - подесите на 1
- ЕкцлудеХттпсРоотДомаин - подесите на 1
- ЕкцлудеСцпЛоокуп - подесите на 1
- ЕкцлудеСрвЛоокуп - подесите на 1
- ЕкцлудеСрвРецорд - подесите на 1
Корак 8: Сада поново покрените систем и проверите да ли се Оутлоок покреће.
У случају да се и даље суочавате са проблемима,
Корак 9: Отворите Виндовс Екплорер помоћу Виндовс+Е
Корак 10: Унесите адресу испод у адресну траку и притисните Ентер
Ц: \ усерс \%усернаме%\ АппДата \ Лоцал \ Мицрософт \
Корак 11: Пронађите фасциклу Оутлоок и преименујте је. Да бисте преименовали, једноставно кликните на фасциклу и притисните тастер Ф2 са тастатуре.
Корак 12: Поново покрените систем
Корак 13: Сада креирајте нови Оутлоок профил. Да бисте то урадили, следите доле наведене кораке.
Корак 14: Отворите дијалог Рун.
Корак 15: Укуцајте контрола и притисните Ентер.
Корак 16: На траци за претрагу која се налази у горњем десном углу прозора контролне табле унесите Пошта. Кликните на опцију Маил која се приказује.
Корак 17: У прозору за подешавање поште који се отвори, кликните на тхе Прикажи профиле дугме.
Корак 18: Кликните на Додати.
Корак 19: Појављује се прозор, дајте жељени име, и притисните Ентер.
Корак 20: Уверите се да је изабран новостворени профил.
Корак 21: Сада додајте свој налог у МС Оутлоок.
Поправка 3: Поправите датотеку за конфигурацију окна за навигацију
Корак 1: Отворите Рун Диалог помоћу тастера Виндовс+Р.
Корак 2: Унесите наредбу испод и притисните У РЕДУ.
оутлоок.еке /ресетнавпане
Ово би требало поправити конфигурацијску датотеку окна за навигацију. У случају да и даље видите грешку,
Корак 3: Притисните Виндовс+Е заједно да отворите Виндовс Екплорер.
Корак 4: У траку за адресу која се налази при врху откуцајте доњу адресу и притисните Ентер.
%аппдата%\ Мицрософт \ Оутлоок
Корак 5: У фасцикли Оутлоок пронађите .КСМЛ датотеку и избришите датотеку.
Покушајте да отворите Оутлоок и проверите да ли је проблем решен.
Поправка 4: Поправите .пст или .ост датотеку
.Пст датотека у случају поп3 налога и .ост датотека у случају ИМАП налога држе све податке врт на налогу у систему. Када се МС Оутлоок повеже на интернет, ова датотека се ажурира новим садржајем. Ова датотека је одговорна за приказивање постојећих порука у МС Оутлооку када је систем ван мреже. Сада, када се ова датотека оштети, проблеми са синхронизацијом ће се сигурно појавити.
Корак 1: Идентификујте локацију .пст или .ост датотеке. Пратите доле наведене кораке,
1. Отворите апликацију МС Оутлоок.
2. Кликните на Датотека из опција главног менија.
3. У прозору који се појави идите на Инфо таб.
4. Кликните на Подешавања налога.
5. Затим кликните на Подешавања налога опет.
6. У Подешавања налога прозор који се отвори, Иди на на картици Датотеке података. Забележите локацију датотеке потребног рачуна.
Корак 2: Отворите СЦАНПСТ.ЕКСЕ и покрените апликацију.
Локација апликације је различита за различите верзије програма Оутлоок.
Оутлоок 2019: Ц: \ Програм Филес (к86) \ Мицрософт Оффице \ роот \ Оффице16
- Оутлоок 2016: Ц: \ Програм Филес (к86) \ Мицрософт Оффице \ роот \ Оффице16
- Оутлоок 2013: Ц: \ Програм Филес (к86) \ Мицрософт Оффице \ Оффице15
- Оутлоок 2010: Ц: \ Програм Филес (к86) \ Мицрософт Оффице \ Оффице14
- Оутлоок 2007: Ц: \ Програм Филес (к86) \ Мицрософт Оффице \ Оффице12
На основу верзије програма Оутлоок на вашем систему, идите на одговарајућу локацију и двапут кликните на СЦАНПСТ.ЕКСЕ
Корак 3: Када се апликација СЦАНПСТ отвори, залепите име датотеке у Унесите назив датотеке коју желите да скенирате одељак. Локација коју смо забележили у кораку 1, тачка 6
Корак 4: Кликните на Почетак дугме.
БЕЛЕШКА: ОСТ датотеке се такође могу поправити помоћу апликације СЦАНПСТ.
Корак 5: Када скенирање заврши, обавестиће вас да ли има грешака. Поправите датотеку према приказаним упутствима.
Корак 6: Поново покрените систем и отворите Оутлоок апликацију и проверите да ли је ово решило проблем.
Ако ово не помогне, покушајте са следећим поправком наведеним у наставку.
Поправка 5: Покрените Оутлоок без икаквих додатака
Понекад додаци цератина могу изазвати овај проблем. Да бисте решили проблеме при покретању програма Оутлоок без икаквих додатака
Корак 1: Отворите Рун Диалог притиском на тастере Виндовс+р са тастатуре истовремено.
Корак 2: У дијалогу Покрени који се отвори откуцајте оутлоок.еке /сеф, и притисните У реду
Корак 3: Сада се Оутлоок отвара у сигурном режиму у којем су сви додаци онемогућени. Ако грешка није приказана, то значи да је неки додатак одговоран за проблем.
Корак 4: Кликните на опцију менија Датотека као што је приказано испод
Корак 5: У прозору који се прикаже изаберите Опције
Корак 6: У прозору Оутлоок могућности изаберите Додаци са левог бочног менија
Корак 7: Одаберите ЦОМ програмски додаци са падајућег менија при дну прозора и кликните на Иди дугме
Корак 8: Одлепи све додатке као што је приказано испод и кликните на У реду
Корак 9: Сада омогућите један по један додатак и проверите који додатак изазива проблем.
Корак 10: Након што се додатак идентификује, предузмите потребне радње.
Ако ово решење не помогне, а проблем и даље постоји, покушајте са следећим решењем.
Поправак 7: Брза поправка МС Оффице апликације
Корак 1: Држите тастере Виндовс+р истовремено.
Корак 2: У прозору Покрени откуцајте аппвиз.цпл, и притисните Ентер
Корак 3: У прозору Програм и функције који се отвори пронађите Мицрософт Оффице Суите или Мицрософт 365. Кликните десним тастером миша на њега и изабрати Цханге
Корак 4: Ако се појави УАЦ који тражи дозволе, кликните на да
Корак 5: У прозору који се појави проверите Брза поправка.
Корак 6: Кликните на Репаир дугме
7. корак: Следите приказана упутства и поправите Оффице програме.
Корак 8: Ако се проблем појави због оштећене Оутлоок апликације, ово решење ће решити проблем.
Корак 9: Поново покрените апликацију и проверите да ли је проблем решен.
Корак 10: Ако се грешка и даље види, покушајте да изаберете Поправка на мрежи и кликните на Репаир. Уверите се да имате исправну интернет везу.
Корак 10: У Спреман за почетак поправке на мрежи Дијалог, кликните на Репаир
Проверите да ли ово помаже.
Надамо се да је овај чланак био информативан.
Љубазно коментаришите и обавестите нас које вам је решење помогло да решите проблем.
Хвала вам за читање.