Како исправити грешку при пријављивању на Ксбок 0к87дд0006 [КОМПЛЕТНИ ВОДИЧ]

Ваш Ксбок омогућава вам приступ свим врстама мрежних услуга, али нажалост одређене грешке могу да се појаве понекад. Корисници су пријавили грешку при пријављивању на Ксбок 0к87дд0006, а данас ћемо вам показати како да то поправите.

Подсећања ради, у марту 2018 десетине хиљада корисника добило је грешку 0к87дд0006 приликом повезивања са Ксбок Ливе. Дакле, ако имате исти проблем, следите кораке за решавање проблема наведене у овом чланку.

Шта могу да урадим да поправим грешку пријаве Ксбок-а 0к87дд0006?

1. Проверите статус услуга Ксбок Ливе
2. Ископчајте Етхернет кабл и пријавите се ван мреже
3. Уверите се да су подаци за обрачун тачни
4. Убаците диск за игру
5. Избришите и преузмите свој профил
6. Поново покрените модем / рутер
7. Ажурирајте свој контролер
8. Искључите конзолу
9. Проверите мрежну конфигурацију
10. Ажурирајте своју конзолу
11. Одјавите се са свих услуга и заборавите на Ви-Фи

1) Проверите статус Ксбок Ливе услуга

Ксбок Ливе се ослања на одређене услуге како би правилно функционисао, а ако једна од тих услуга не ради, можда ћете наићи на грешку 0к87дд0006. Ако Ксбок уживо услуге су у паду, мораћете да сачекате док Мицрософт не реши овај проблем.

Можете проверите статус Ксбок Ливе користећи било који уређај који има приступ Интернету.

2) Ископчајте Етхернет кабл и пријавите се ван мреже

Према неким корисницима, можда ћете моћи да решите овај проблем тако што ћете искључити Етхернет кабл и пријавити се ван мреже. Након што се пријавите ван мреже, поново повежите Етхернет кабл и покушајте да се поново пријавите и надамо се да ће проблем бити решен.

---

Не можете да убијете све своје непријатеље на Ксбок ОНЕ због Етхернет кабла? Имамо решење!

---

3) Уверите се да су подаци за обрачун тачни

Корисници су пријавили да ову грешку могу узроковати нетачни подаци о обрачуну. Ако сте унели било какве промене на свој рачун или информације за обрачун, обавезно проверите да ли су све унете информације тачне.

Информације за обрачун можете проверити из било ког прегледача тако што ћете урадити следеће:

1. Пријавите се на свој Мицрософтов рачун.
2. Иди на Плаћање и обрачун одељак и изаберите Информације о обрачуну.
3. Изаберите Измените профил опцију и промените жељене информације.

Ако не можете да приступите свом Мицрософт налогу јер је хакован, ево шта треба да урадите.

Адресу за обрачун на Ксбок Оне можете да промените и следећи ове кораке:

1. Померите се лево на Кућа да бисте отворили Водич.
2. Изаберите Подешавања> Сва подешавања.
3. У Рачун одељак изаберите Плаћање и обрачун.
4. Изаберите Промените адресу за обрачун.
5. Уредите информације за обрачун. Информације о обрачуну којима није потребно уређивање можете прескочити једноставним притиском на Б. дугме на вашем контролеру и одабиром Следећи.
6. Након што се промене жељене информације, изаберите Сачувајте информације да бисте сачували промене.

Да бисте променили информације за обрачун на Ксбок 360, потребно је да урадите следеће:

1. Иди на Подешавања> Налог.
2. Изаберите Управљање опцијама плаћања.
3. Изаберите опцију плаћања коју желите да ажурирате.
4. Измените информације о обрачуну.
5. Када завршите, изаберите У реду да бисте сачували промене.

Неки корисници тврде да се подаци за обрачун на веб локацијама Мицрософт Ливе и Ксбок морају поклапати да би се исправила ова грешка, па зато обавезно проверите адресу за обрачун на обе веб локације.

---

Грешке у обрачуну на Ксбок-у су прилично застрашујуће и могу вам живот учинити ноћном мором. Поправите их брзо помоћу овог водича!

---

4) Уметните диск за игру

Мало је корисника известило да је успело да реши овај проблем једноставним уметањем диска у свој Ксбок. Према њиховим речима, након уметања диска на њихову конзолу могли су да се пријаве без проблема, па бисте можда желели то да пробате.

Ако ваша конзола не чита диск, боље је погледајте овде.

5) Избришите и преузмите свој профил

Понекад се ваш профил може покварити и то може довести до појаве грешке 0к87дд0006. Једно од предложених решења је брисање профила и поновно преузимање. Да бисте то урадили на Ксбок Оне, следите ове кораке:

1. На Кућа листајте екран улево да бисте отворили Водич.
2. Изаберите Подешавања> Сва подешавања.
3. Иди на Рачун и изабрати Уклоните налоге.
4. Изаберите налог који желите да уклоните и изаберите Уклоните опција.
5. Када завршите, изаберите Близу.

Сада морате поново да додате свој налог следећи ове кораке:

1. Отворите Водич помицањем улијево на Кућа екран.
2. На Пријавите се картицу, идите скроз доле и изаберите Додај и управљај.
3. Изаберите Додај нови.
4. Унесите податке за пријаву на свој Мицрософт налог и изаберите Ентер.
5. Прочитајте и прихватите Уговор о услузи Мицрософт и Изјава о приватности.
6. Следите упутства на екрану да бисте конфигурисали подешавања за пријављивање и безбедност.

Поступите на следећи начин да бисте избрисали профил на Ксбок 360:

1. Иди на Подешавања и изаберите Систем.
2. Изаберите Складиште.
3. Ако су на конзоли прикључени неки спољни уређаји за складиштење, изаберите Сви уређаји. Ако немате ниједан спољни уређај за складиштење, изаберите Хард диск.
4. Изаберите Профили.
5. Изаберите профил који желите да избришете и изаберите Избриши опција.
6. Изабрати Избриши само профил опција за брисање профила без брисања достигнућа или сачуваних игара. Ако желите, можете и да користите Избришите профил и ставке опција, али ова опција ће избрисати и сачуване игре и достигнућа са ваше конзоле.

Након брисања профила, морате га поново преузети следећи ове кораке:

1. притисните Водич дугме на вашем контролеру.
2. Изаберите Преузми профил опција. Ако ова опција није доступна, морате бити сигурни да сте одјављени са свих Ксбок профила.
3. Изаберите Преузми профил дугме.
4. Унесите податке за пријављивање на Мицрософт налог.
5. Изаберите место за складиштење свог профила и сачекајте док се профил не преузме.

Након брисања и поновног додавања профила, грешка би требала бити трајно решена. У случају да Ксбок неће дозволити ваш профил, можете следите неколико једноставних корака да се реши грешка.

6) Поново покрените модем / рутер

Конфигурација мреже понекад може довести до појаве ове и других грешака, а овај проблем ћете најлакше решити поновним покретањем модема. Ако имате бежични рутер, требало би да га поново покренете. Да бисте извршили овај поступак, следите ове кораке:

1. Искључите Ксбок.
2. Притисните дугме за напајање на модему да бисте га искључили.
3. Након искључивања модема, сачекајте 30 секунди или више.
4. Након тога притисните дугме за напајање на модему и сачекајте док се потпуно не укључи.
5. Укључите Ксбок и проверите да ли је грешка решена.

---

Тражите боље и брже играчко искуство? Ажурирајте свој рутер и појачајте своју игру!

---

7) Ажурирајте свој контролер

Мало је корисника пријавило да су ову грешку исправили једноставним ажурирањем контролера. Ово је релативно једноставан поступак и можете га изводити на неколико различитих начина. Да бисте бежично ажурирали свој Ксбок Оне контролер, следите ове кораке:

1. притисните Мени дугме и изаберите Подешавања.
2. Изаберите Уређаји и додаци.
3. Изаберите контролер који желите да ажурирате.
4. Изаберите ажурирање а затим изаберите Настави.
5. Сачекајте док се не инсталира ажурирање контролера.

Имајте на уму да само контролери купљени после јуна 2015. могу бежично да инсталирају исправке. Ове врсте контролера имају кружни 3,5 мм прикључак на дну и лако их можете препознати.

Ако ваш контролер не подржава бежично ажурирање, мораћете да га инсталирате помоћу УСБ кабла. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Повежите свој контролер са конзолом помоћу УСБ кабла.
2. Упутства би се требала појавити на екрану.
3. Ако се упутства не појаве, треба да притиснете тастер Мени дугме и дођите до Подешавања> Уређаји и додаци, одаберите свој контролер и одаберите ажурирање опција.

Такође можете ажурирати свој контролер помоћу рачунара. Да бисте ажурирали свој контролер, морате следити ове кораке:

1. Преузимање Ксбок додаци апликација из Виндовс продавнице.
2. Покрените Ксбок додаци апликацију и повежите свој Ксбок Оне бежични контролер помоћу УСБ кабла или Ксбок бежични адаптер.
3. Након повезивања контролера, требало би да видите Потребно ажурирање поруку ако је доступно обавезно ажурирање.
4. Инсталирајте исправку.

Имајте на уму да исправку можете бежично инсталирати само ако ваш контролер подржава ову опцију. Ако за ову опцију нема подршке, мораћете да користите УСБ кабл.

---

За више информација о томе како да ажурирате контролер, погледајте овај чланак.

---

8) Искључите конзолу

Према мишљењу корисника, овај проблем можете решити једноставним искључивањем конзоле и ископчавањем кабла за напајање. Након искључивања кабла за напајање, сачекајте неколико минута и поново га укључите. Након тога, укључите конзолу и проверите да ли је проблем решен.

9) Проверите мрежну конфигурацију

Понекад грешку 0к87дд0006 може изазвати конфигурација модема или рутера. Корисници су пријавили проблеми са бежичним рутером Нетгеар, па ако имате овај проблем, можда бисте желели да покушате да промените конфигурацију модема / рутера.

Ово је напредна процедура, зато обавезно проверите упутство за рутер и модем пре било каквих промена. Овај водич такође може добро доћи ако имате проблема са мрежом на Ксбок Оне, па проверите и то.

---

10) Ажурирајте своју конзолу

Ако не користите најновије ажурирање фирмвера за Ксбок Оне, ово би могло објаснити зашто добијате овај код грешке. Обавезно редовно ажурирајте своју конзолу како бисте инсталирали најновија побољшања система.

Дакле, отворите водич и идите на Подешавања> Сва подешавања. Затим изаберите Систем> Ажурирања> Конзола за ажурирање и проверите да ли постоје нека ажурирања спремна за преузимање.

Ако ажурирање не успије са грешком, можете га поправити слиједећи кораци поменути у овом чланку.

11) Одјавите се са свих услуга и заборавите на Ви-Фи

Неки корисници су то потврдили и одјавили се са сваког рачуна и услуге, а затим изабрали Заборавите Ви-Фи опција је решила проблем.

Идите у своја подешавања, одјавите се. Од свега. Мрежне везе, идите ван мреже. И заборавите на Ви-Фи везу. Затим хард ресет Ксбок. Бам. Поново сам на мрежи. Забавите се сви.

ЗВАНИЧНА РЕАКЦИЈА МИЦРОСОФТА НА ОВО

Грешка 0к87дд0006 може да изазове проблеме на вашем Ксбок-у, али надамо се да сте успели да решите овај проблем након што сте користили једно од наших решења. Ако имате још питања, слободно их објавите у одељку за коментаре у наставку, а ми ћемо их погледати.