5+ најбољих програма за аутоматизовано позивање [Водич за 2021]

Екпресс Диал је врхунски софтвер и испоручује се са 14 дана пробе. Ако се одлучите за надоградњу на премиум план, цена почиње од 29,99 УСД.

Такође се можете одлучити за НЦХ телефонски пакет софтвера који укључује све врсте аутоматизованог софтвера за снимање позивног центра и софтвер за аутоматизовано позивање.

Враћајући се на Екпресс Диал, то је аутоматизовано предиктивно бирање бројева које вам омогућава да редом бирате листу телефонских бројева. Идеално је за окружење у којем треба свакодневно бирати велику листу телефонских бројева.

Апликација се такође може користити као прималац позива са поздравном поруком, сакупљачем повратних информација купаца, за спровођење анкете о истраживању купаца и за упућивање продајних позива.

Такође се може користити као додатак Екпресс Талк-у, програму за снимање позивног центра из софтвера НЦХ.

Екпресс Диал је једноставан за употребу са једноставним корисничким интерфејсом који вам омогућава да са лакоћом направите нову листу контаката, додате, измените и бирате контакте. Такође можете додати белешке било ком контакту и поменути статус телефонског броја.

⇒ Добити НЦХ Екпресс бројчаник

• Цена - 14-дневни пробни период / почиње од 99 долара - трајна лиценца

Акон Агент је додатак за Акон Виртуал ПБКС. Додатак вам омогућава да искористите предности функције софтвера за аутоматско бирање бројева и упућујете аутоматизоване позиве помоћу предиктивног бирача бројева.

Акон Агент је идеално решење за мале одлазне цалл центре, корисничке центре који траже повратне информације, за политичке и добротворне донаторске кампање.

Софтвер Акон Виртуал ПБКС омогућава вам упућивање ВоИП позива ради смањења телефонских рачуна. Може истовремено повезати до 64 телефонске линије у зависности од плана. Софтвер кошта 99 долара за пословно издање и укључује додатак Акон Агент који треба посебно преузети.

Можете да креирате агенте са контролне табле и да независно доделите листу позива и кампање. Кампања се састоји од функције скрипте која на екрану приказује информације које ће агент пратити током разговора са купцем.

Поред упућивања одлазних позива, позиве можете ставити на чекање и репродуковати музику на чекању помоћу ИМС плејера на чекању, преноса или прослеђује позиве надређенима или дотичном одељењу и поставља више инстанци на мрежи за обављање позива центар.

Аутоматско бирање бројева Акон Агент олакшава упућивање аутоматизованих позива и праћење бираних бројева како би се избегла сувишност и побољшала продуктивност. Софтвер долази са 14-дневним пробним периодом који морате испробати пре куповине.

⇒ Доведите агента Акон

• Цена - Бесплатна проба / 89,00 УСД месечно

ЕВС Долпхин Повер Диалер је решење за аутоматско бирање бројева за цалл центре, мала предузећа, осигуравајуће компаније, маркетинг агенција и више, апликација вам омогућава да аутоматизујете процес позивања да бисте до потенцијалних купаца стигли за мање време.

Долпхин Повер Диалер се разликује од НЦХ софтвера и кошта огромних 89 долара месечно, али то је зато што ЕВС такође нуди заиста неограничене позиве у Канаду и САД. ИД позиваоца може се променити у било који канадски или амерички телефонски број који поседујете.

Рад Долпхин Повер Диалер-а је једноставан. Увезите листу контаката на Долпхин Диалер и започните поступак бирања.

Када се жива особа јави на позив, можете започети интеракцију и читати из унапред написане скрипте са продајним тоном. Ако се говорна пошта јави на позив, можете да оставите унапред снимљену поруку са именом купца да вас контактира.

Овај софтвер Повер Диалер такође долази са популарном ЦРМ интеграцијом, укључујући мање досадне ЦРМ, Леадмастер ЦРМ, као и Зохо ЦРМ. Када се потенцијални купци пронађу, извештаји се могу послати вашем ЦРМ-у ради праћења.

Долпхин Повер Диалер вам омогућава да моментално пратите потенцијалног купца путем е-поште, надгледате продајне агенте, брзу дистрибуцију и пренос позива и функцију конференцијских позива.

Можете почети тако што ћете затражити брзи демо. Бесплатна пробна верзија требало би да вам пружи поштену представу о томе може ли Долпхин Повер Диалер испунити ваше захтеве или не.

⇒Набавите ЕВС Долпхин Повер Диалер

• Цена - бесплатни пробни период / плаћајте по плану / лагани план 99 долара месечно

ЦаллФире је аутоматизовано решење за позивање и слање СМС-ова и долази са низом планова. Основни план почиње са 99 долара, а може достићи и до 599 долара за Про план. Постоји план за плаћање док идете на располагању за компаније којима не требају опције за масовно позивање и слање СМС-ова.

ЦаллФире-ов систем гласовног емитовања вам омогућава да позивате више бројева одједном. Можете га користити за слање рачуна и подсетник за неплаћени рачун. Систем филтрира заузете сигнале, лоше бројеве и испуштене позиве за максималну продуктивност.

ЦаллФире оставља унапред снимљену гласовну поруку ако се пронађе телефонска секретарица. Ако жива особа ступи у интеракцију, позив ће бити повезан са менаџером продаје.

Ако водите кампању или спроводите истраживање, ЦаллФире вам може помоћи у анкетама и анкетама без икаквог људског мешања.

Поступак подешавања ЦаллФире-а је једноставан. Почните са подешавањем снимања позива и скрипти за кампању. Отпремите листу контаката у ЦСВ или КСЛС формату и закажите аутоматско време кампање.

ЦаллФире је решење засновано на Интернету једноставно. Није само исплатив већ је изузетно једноставан за употребу. Свако без претходног знања о коришћењу услуге аутоматског бирања заснованог на облаку може да научи да га користи за неколико сесија.

⇒Набавите ЦаллФире систем гласовног емитовања

• Цена - Цене засноване на ценама

Фиве9 је контакт центар у облаку као сервисно решење. Компанија такође нуди функцију предвиђања бирања бројева, омогућавајући предузећу да повећа ефикасност за 300%.

Аутоматско бирање бродова које нуди компанија изузетно је флексибилно и може се конфигурисати у складу са временским зонама, припремом листе, законима о усклађености и пословним захтевима.

Рад предиктивног бирања сличан је другим решењима. Систем користи алгоритме за предвиђање просечног времена када ће агент постати доступан, као и времена за одговор на позив од стране купца.

Такође може предвидети да ли било који телефонски број захтева аутоматско праћење или ручно руковање од стране продајног представника.

Предиктивно бирање бројева повезује агента само када се на позив одазову људи и не секретарица. Унапред снимљене поруке може оставити у говорној пошти.

Функција снимања у реалном времену омогућава вам надгледање агената. Враћањем на снимке можете боље обучити своје запослене на основу повратних информација корисника. Поред тога, омогућава вам креирање кампања, управљање списком, повратни позив путем интернета, веб АПИ-је, усклађеност ДНС-а, интеграцију ЦРМ-а и још много тога.

Фиве9 Предицтиве Диалер је решење за контакт центре које се лако користи за велика и мала предузећа. Компанија наплаћује купцу на основу тражених карактеристика и употребе. Планови се лако могу надоградити или смањити на основу захтева.

⇒Набавите Фиве9 Предицтиве Диалер

• Цена - Бесплатна пробна верзија / цене засноване на употреби

ЦаллХуб је аутоматизовани и ручни алат за телефонско банкарство који вам омогућава упућивање аутоматских позива за покретање кампања и анкета помоћу услуге предвиђања и аутоматског бирања бројева.

ЦаллХуб нема готове пакете. Корисници ће платити на основу коришћења. То је решење засновано на облаку, тако да не морате инсталирати софтвер на рачунар.

ЦаллХуб нуди решења за предвиђање и бирање снаге. Предиктивно бирање омогућава вам аутоматско позивање на хиљаде бројева и повезивање агента само када стварни људи одговоре на позив.

Повер Диалер, с друге стране, омогућава вам аутоматско упућивање позива у низу, али вам омогућава да прескочите аутоматске секретарице и лоше позиве.

Ако желите ручно да рукујете стварима, Превиев Диалер нуди флексибилност позивања бројева које желите након што погледате детаље о контакту у прозору за преглед.

ЦаллХуб подржава ЦРМ интеграцију и ради са СалесФорце, НатионБуилдер, нгпван, Заппиер, ЦивиЦРМ решењем и многим другим.

Поред тога, нуди и функције попут диал-ин кампања, интеграције рачунарске телефоније, позива уживо праћење, управљање добровољцима, уграђене белешке и прикупљање података из анкете и способност управљања контактима и подаци о профилу.

⇒Набавите ЦаллХуб

Аутоматско бирање бројева или предиктивно бирање бројева је међу најпопуларнијим технологијама које се користе за одлазни маркетинг. Софтвер за аутоматско позивање олакшава филтрирање лоших бројева, уклања муку са чекањем купац преузима позив брзим математичким прорачуном и повезује позиве само када особа прими позив.

Овај софтвер се такође може користити за слање великог броја гласовно вођених порука за спровођење анкета, промоцију нових услуга или за подсећање на плаћање дажбина.

Покушали смо да укључимо различите типове аутоматизованих и предиктивних бирача бројева који могу задовољити потребе различитих предузећа. Обавезно проверите све наше препоруке једну по једну. Будући да већина њих нуди бесплатну пробну верзију, немате шта да изгубите осим неколико минута времена.