Као што је раније речено, највероватнији узрок је неправилна конфигурација СМТП-а.
Стога је провера конфигурације први метод који препоручујемо у овом водичу.
Да бисте поново конфигурисали СМТП поставке у програму Мицрософт Оутлоок, следите доленаведене кораке:
- Лансирање МС Оутлоок
- Кликните Филе дугме
- Кликните Подешавања налога дугме
- Изаберите свој рачун, а затим кликните на Промена дугме
- Лоцирај “Сервер одлазне поште (СМТП)“И унесите адресу (како је навео ваш веб домаћин)
- Пронађите и кликните на Више подешавања.
- Дођите до Одлазни сервер таб
- Проверите Мој одлазни сервер (СМТП) захтева потврду идентитета опција
- Изаберите Користи иста подешавања као и мој сервер за долазну пошту опција
- Врати се на Више подешавања и кликните на Напредно таб
- На картици Адванцед пронађите и промените свој број порта, како вам је обезбедио Интернет сервис провајдер
- Сачувајте подешавања и затворите програм
- Проверите да ли је грешка исправљена: отворите Оутлоок и покушајте да пошаљете е-пошту
Ако се проблем настави, препоручујемо вам да испробате следеће решење.
Напомена: Горе наведени кораци се могу користити са Мицрософт Оутлоок 2016 и новијим верзијама.
ВПН-ови се у основи користе за прикривање локација и добијање приступа гео-блокираним / гео-ограниченим локацијама и услугама, посебно из забрањених подручја.
То у одређеној мери може ометати ваше понашање приликом прегледања, укључујући приступ и пренос е-поште у програму Оутлоок.
Иако ВПН-ови имају мали или никакав директан утицај на пренос е-поште, ВПН-ове сметње у програмима заснованим на Интернету, као што је Оутлоок, нису реткост.
Стога можете да проверите да ли је грешка настала услед сметњи вашег ВПН-а једноставним онемогућавањем на тренутак.
Након онемогућавања ВПН услуге, можете покушати да пошаљете е-пошту; ако е-пошта пролази без проблема, ВПН је вероватно узрок грешке.
Најнапреднији антивирусни и други безбедносни програми су унапред конфигурисани да извршавају провере Интернет активности и чак постављају ограничења.
У ретким случајевима ово може бити проблем када Сервер је одговорио: 421 не може да се повеже са СМТП-омсервер долази до грешке.
Можете да проверите да бисте утврдили кривицу безбедносног програма на вашем систему тако што ћете га онемогућити, а затим покушати да пошаљете е-пошту.
Ако е-пошта прође без проблема, безбедносни програм (антивирус, заштитни зид, антималвер) је очигледно узрок грешке.
Да бисте то решили, можете да поново конфигуришете свој АВ или безбедносни програм тако да додељује дозволе или да искључи СМТП сервер е-поште из свих напредних безбедносних провера и ограничења.
Ако немате идеју како то да урадите, можете лако да онемогућите заштитни зид или АВ било када желите да пошаљете е-пошту и убрзо је поново омогућите.
