ПОПРАВАК: Грешка интеграције програма Оутлоок са Скипеом

Мицрософт интегрисан Скипе, своју услугу гласовног и видео позива у свој Оутлоок клијент е-поште за е-пошту, са ажурирањем Скипе 6.1 за Виндовс.

Ово ажурирање је укључивало могућност позивања било ког мобилног или фиксног телефона Изгледи, плус уграђени статус на мрежи и контакт информације у Оутлоок контакт картице.

Међутим, неки корисници имају грешку интеграције програма Оутлоок са Скипеом, када покушавају да га искористе.

Поред тога, додата је могућност покретања тренутних порука из програма Оутлоок, али је Скипе-ово сучеље такође ажурирано како би се осигурало да је додавање контаката олакшано могућношћу да пронађите Скипе кориснике са листе контаката.

Ову интеграцију програма Оутлоок са Скипеом Мицрософт је обећао и за свој клијент за е-пошту Оутлоок.цом као подршку за видео позиве.

Међутим, код свих технологија постоје проблеми који могу настати приликом интеграције, попут грешке у интеграцији Оутлоок-а са Скипе-ом.

Ако имате проблема са коришћењем обе апликације у оперативном систему Виндовс, постоји неколико ствари које треба да урадите да бисте постигли бољу интеграцију између Скипе-а и Оутлоок-а, укључујући:

• Конфигуришите свој налог на оба клијента за рачунаре за Оутлоок и Скипе
• Уверите се да је рачун подешен путем Екцханге-а. Да бисте то урадили, идите на Оутлоок> Датотека> Информације> падајући мени Подешавања налога> кликните Подешавање налога и проверите да ли је тип рачуна Екцханге
• Инсталирајте најновије ажурирање за Скипе и Оутлоок. Ако постоји неподударање верзије, осигурајте да се изврши поновна инсталација тако да су обе на истој верзији
• Уверите се да су гутљај, СМТП и УПН исти

Када подесите све ове провере, испробајте решења у наставку да бисте исправили грешку интеграције програма Оутлоок са Скипеом.

Како могу да поправим грешку интеграције програма Оутлоок у Скипе-у?

1. Прелиминарне провере
2. Брзи поправци
3. Проверите да ли услуга аутоматског откривања исправно ради у систему Оффице
4. Обришите кеш меморију за Скипе
5. Уклоните оштећени кључ регистра Оутлоок-а

1. Прелиминарне провере

Ако добијате грешку интеграције програма Оутлоок са Скипе-ом, проверите следеће пре него што испробате решења за решавање проблема:

• Користите најсавременији клијент
• Мицрософт Оутлоок је покренут и конфигурисан да користи тачан профил
• Да је ваше системско време тачно. Ако се време на рачунару разликује од времена на серверу на који покушавате да се пријавите, пријава можда неће успети. Подесите време рачунара што је могуће ближе тачном локалном времену.
• Уверите се да ваш заштитни зид не блокира ИП или портове које Екцханге услуга користи на мрежи.

2. Брзи поправци за Оутлоок / Скипе

• Пренесите поштанске сандучиће корисника на вишу Екцханге Сервер верзију 2013/2016
• Онемогућите стварање Скипе за пословне контакте директоријум
• Сачекајте око 5 минута, одјавите се са клијента и програма Оутлоок и покушајте поново.
• Покушајте да користите други тест рачунара ако постоји исти проблем, такође можете покушати да тестирате да ли је било који други корисник имао исти проблем
• Ако се проблем појавио само на одређеном рачунару, извршите чисто покретање
• Ако не можете успешно да видите историју разговора, притисните Цтрл и кликните десним тастером миша на икону Скипе за предузећа на траци задатака. Отворите информације о конфигурацији, а затим проверите да ли ЕВС статус и МАПИ статус су у реду
• Поново инсталирајте Скипе за предузећа и Оутлоок клијента
• Промена менаџера личних података из Мицрософт размене или Мицрософт Оутлоок до Ниједног

3. Проверите да ли услуга аутоматског откривања исправно ради у систему Оффице

Да уради ово:

• Иди на Мицрософт локација за тестирање повезаности
• Кликните Оутлоок Цоннецтивитипод Тестови повезивања Мицрософт Оффице Оутлоок од Оффице 365
• Након што добијете резултате, кликните Прошири свеи пошаљите поруку Мицрософтовој подршци за даљу помоћ

4. Обришите кеш меморију за Скипе

Да уради ово:

1. Десни клик Почетак и изаберите Трцати
2. Тип % лоцалаппдата% \ Мицрософт \ Оффице \ 16.0 \ Линц директоријум
   
3. Избриши сип профил директоријум
4. Иди на Прецртавање директоријум и избришите све његове датотеке, али фасцикле оставите нетакнуте

---

Можда ће вас занимати и најбољи Виндовс 10 клијенти е-поште и апликације за употребу

---

5. Уклоните оштећени кључ регистра Оутлоок-а

Грешка интеграције програма Оутлоок са Скипеом може се појавити ако је кључ регистра програма Оутлоок оштећен.

Стога, када друге апликације покушавају да користе МАПИ интерфејс, не могу да преузму информације потребне из регистра.

Да бисте то решили, уклоните оштећени кључ регистра Оутлоок-а и извршите Откривање и поправљање операција.

Ево како:

1. Кликните Почетаки притисните Трцати
2. Откуцајте регедит, а затим притисните тастер ентер
   
3. У уређивачу регистратора пронађите следећи поткључ у регистру: ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ Софтваре \ Цлиентс \ Маил \ Мицрософт Оутлоок
4. Изаберите поткључ и притисните Избриши
5. Кликните да.
6. Затворите уређивач регистра.
7. Покрените Оутлоок.
8. На Помоћ мени, кликните Оффице Диагностицс.
9. Следите упутства на екрану да бисте довршили поправку.

Да ли сте успели да исправите грешку интеграције Оутлоок-а са проблемом Скипе-а? Јавите нам у одељку за коментаре испод.