РЕШЕНО: Штампач ХП Енви се не штампа након надоградње оперативног система Виндовс 10

---

Шта урадити ако ХП Енви штампач неће штампати

1. 1. Деинсталирајте или поново инсталирајте управљачке програме за штампач ХП Енви
   2. Онемогући УАЦ
   3. Избриши привремену мапу 
   4. Покрените алатке за решавање проблема Виндовс 10

---

Ако користите ХП Енви штампач, постоји шанса да неће функционисати након надоградите на Виндовс 10. Управо то је оно што су многи корисници ХП Енви штампача недавно пријавили. Срећом, постоји решење за овај проблем, али захтева неколико радњи с ваше стране.

Као што сте вероватно приметили, већина проблема који се појављују у оперативном систему Виндовс 10 након надоградње повезана је са управљачким програмима, а то је управо случај и са нашим ХП Енви штампачима, а Мицрософт је то потврдио након што се много корисника жалило на проблем на компаније Форуми заједнице.

Кораци за решавање проблема са штампачем ХП Енви

Решење 1 - Деинсталирајте или поново инсталирајте управљачке програме штампача ХП Енви

ЦБГрант, запосленик Мицрософта који је пришао корисницима који се жале на форумима заједнице, објаснио је да су то застарели управљачки програми проблем, а поновна инсталација ће у потпуности решити проблем и моћи ћете да обављате своје послове штампања без проблем.

Након надоградње на Виндовс 10, можете добити обавештење да ваш штампач ХП ЕНВИ е-Алл-ин-Оне није успео да се инсталира. Да бисте успешно завршили инсталацију, морате уклонити и поново инсталирати софтвер и штампач након надоградње оперативног система Виндовс 10, како је описано у доњим поступцима.

Дакле, у случају да не знате како да поново инсталирате управљачке програме штампача ХП Енви, урадите следеће:

1. Идите на Сеарцх, откуцајте Девице манагер и отворите Девице Манагер
2. Пронађите свој ХП Енви штампач, кликните десним тастером миша и идите на Унинсталл
3. Сачекајте да се поступак заврши
4. Када се деинсталација заврши, поново кликните десним тастером миша на ХП Енви Принтер и идите на Упдате Дривер Софтваре (или можете да одете на ХП-ову веб локацију и сами потражите управљачке програме)

Као што знамо, за сада се чини да ће поновна инсталација управљачких програма решити све проблеме са ХП Енви штампачима, али било би добро да Мицрософт би га могао укључити у једно од будућих ажурирања за Виндовс 10, тако да корисници не морају поново да инсталирају управљачке програме ручно.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: Решење: Не могу да уклоним штампач у оперативном систему Виндовс 10

Решење 2 - Онемогућите УАЦ (контрола корисничког налога)

Онемогућавање УАЦ-а (контрола корисничког налога) у оперативном систему Виндовс тада може решити и ваш проблем. Ево како то можете да урадите.

1. Отворите мени Старт и унесите у поље за претрагу „УАЦ”Да бисте отворили Поставке контроле корисничког налога
2. Искључите УАЦ повлачењем клизача на „Никад не обавести”И потврдите кликом на ОК
3. Поново покрените Виндовс 10 рачунар
4. Проверите да ли је ваш проблем решен

Решење 3 - Избришите привремену мапу

Ево неколико корака које треба да следите да бисте избрисали датотеке из привремене фасцикле:

1. Кликните на мени Старт и укуцајте „РУН“ и отворите апликацију
2. Унесите у дијалошки оквир % темп% и притисните тастер Ентер
3. Избришите датотеке у фасцикли
4. Поново покрените Виндовс 10 рачунар

Решење 4- Покрените алатке за решавање проблема са оперативним системом Виндовс 10

Ако се проблем настави, такође можете да покренете алатке за решавање проблема са штампачем и хардвером и уређајима на страници Подешавања, као што је приказано на сликама екрана испод.

Покрените алатку за решавање проблема са штампачем

Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима

ПОВЕЗАНЕ ПРИЧЕ ЗА ПРОВЈЕРУ:

• РЕШЕЊЕ: Није могуће инсталирати штампач у Виндовс 10
• Доступан је фирмвер за ХП штампач са поправкама за блокирани кертриџ са мастилом који није ХП
• Како исправити грешку 49.4ц02 на ХП штампачу