Као и многе друге грешке у оперативном систему Виндовс 10, и ова грешка „Виндовс не може да покрене овај хардверски уређај јер су његове информације о конфигурацији (у регистру) непотпуне или оштећене. (Цоде 19) “такође се појављује након надоградње на Виндовс 10. Ова грешка је повезана са ДВД / ЦД-РОМ-ом вашег рачунара. Када се појави ова грешка, уређај престаје да ради и рачунар неће препознати ниједан ЦД / ДВД који убаците у погон.
Ова грешка утиче на многе кориснике оперативног система Виндовс 10. Ако сте један од њих, нема разлога за бригу. Помоћи ћемо вам да исправите ову грешку помоћу наших метода.
Како поправити Виндовс не може да покрене овај хардверски уређај јер су његове информације о конфигурацији (у регистру) непотпуне или оштећене. (Шифра 19) Грешка
Ако ваш ДВД / ЦД-РОМ изненада престане да ради након надоградње, можете да проверите да ли је разлог овог проблема ова грешка или не. Једноставно отворите Управљач уређајима и идите на Својства вашег ДВД / ЦД-РОМ-а. Ако пронађете грешку Цоде 19 праћену поруком „Виндовс не може да покрене овај хардверски уређај јер је информације о конфигурацији (у регистру) су непотпуне или оштећене “под Статус уређаја, а затим сте на десна страница. Помоћи ћемо вам да решите овај проблем помоћу наших метода. Једноставно следите и изводите доленаведене методе док се проблем не реши.
Овај метод би требало да реши проблем. Ако се и даље суочавате са проблемом, следите доле наведене методе.
Поправка 1 - Уређивање регистра
Напомена: - Ако због тога не можете да користите тастатуру, само кликом миша притисните тастер миша, а затим се померите доле по почетном менију и пронађите Виндовс Једноставност приступа. Кликните на Једноставност приступа за Виндовс да бисте га проширили, а затим кликните на На тастатури екрана за отварање на тастатури екрана.
Корак 1. Притисните Виндовс тастер + Р. кључ за отварање трцати.
Корак 2. Тип регедит и кликните на У реду. Кликните на ДА када се тражи потврда.
3. корак У програму Регистри Едитор следите ову путању на левој страни прозора.
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Цонтрол \ Цласс \ {4Д36Е965-Е325-11ЦЕ-БФЦ1-08002БЕ10318}
Сада, са десне стране, двапут кликните на Уобичајено и промените податке о вредности у Тастатура
Корак 4 - Сада двапут кликните на УпперФилтерс а ако не постоји, кликните десним тастером миша и креирајте а Ново> Вредност више низова и именовати га УпперФилтерс.
Сада двапут кликните на њега и ставите податке о вредности као кбдцласс.
Корак 5 - Кликните на У реду и затворите уређивач регистра.
Решење 2 - Деинсталирајте Елан уређај за филтрирање тастатуре
1. Десни клик на старт дугме а затим кликните на Менаџер уређаја за отварање Менаџер уређаја.
2. Коришћење Доубле цлицк он тастатуре да га прошири.
3. Сада кликните десним тастером миша Елан уређај за филтрирање тастатуре и изабрати деинсталирати.
4. На следећем екрану само означите опцију Избришите софтвер управљачког програма за овај уређај.
5. Сада кликните на поступак.
6. Затим кликните на Потражите хардверске промене.
Поправка 3 - Покушајте да ажурирате тастатуру у менаџеру уређаја
Корак 1: притисните Виндовс тастер + Кс заједно на тастатури и изаберите Менаџер уређаја из контекстног менија.
Корак 2: У Менаџер уређаја прозор, померите се надоле и проширите Тастатуре. Испод овога, кликните десним тастером миша на Стандардна ПС / 2 тастатура и кликните на Ажурирати драјвер.
Корак 3: Сада кликните на Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару.
Корак 4: Затим кликните на Дозволите ми да изаберем са листе доступних управљачких програма на рачунару.
Изаберите Стандардни ПС2 управљачки програм са листе и ажурирајте га.
Поправак 4 - Избришите проблематичне датотеке регистра
Сама порука о грешци каже да су информације о конфигурацији уређаја у регистру непотпуне или оштећене. Дакле, овом методом ћемо избрисати непотпуне или оштећене регистре уређаја. Следите кораке за извођење ове методе.
Корак 1. Притисните Виндовс тастер + Р. до отвореног трчања.
Корак 2. Тип регедит и кликните на У реду. Кликните на ДА када се тражи потврда.
3. корак У програму Регистри Едитор следите ову путању на левој страни прозора.
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ / СИСТЕМ / ЦуррентЦонтролСет / Цонтрол / Цласс / {4Д36Е965-Е325-11ЦЕ-БФЦ1-08002БЕ10318}
4. корак Сада, на десној страни прозора, потражите ЛоверФилтерс и УпперФилтерс. Један по један кликните десним тастером миша на оба и изаберите Избриши. Када се затражи потврда, кликните ДА.
Корак 5. Ако рачунар нема ЛоверФилтерс и УпперФилтерс, изаберите све датотеке. Десни клик на њих и изаберите Избриши.
Корак 6. Поново покрените рачунар.
Овај метод би требало да реши проблем. Проверите да ли ваш рачунар препознаје ДВД / ЦД-РОМ погон или не. Ако проблем још увек није решен, изведите следећи метод.
Поправка 5 - Онемогућите услугу Тосхиба оптички диск
Овај метод је функционисао за многе кориснике, али овај метод је посебно намењен корисницима који у свом рачунару имају Тосхиба ДВД / ЦД-РОМ јединицу. Ако ваш рачунар има ДВД / ЦД-РОМ погон другог произвођача, можете прескочити овај метод.
Да бисте извели ову методу, следите кораке.
Корак 1. Притисните Виндовс тастер + Р. до отвореног трчања.
Корак 2. Тип услуге.мсц и кликните У реду.
3. корак У прозору Услуге потражите Услуга оптичког диска ТОСХИБА на десној страни прозора. Кликните десним тастером миша и изаберите Својства.
4. корак Под Генерал на картици изаберите Тип покретања као Инвалиди и кликните на Зауставити. Након тога кликните на У реду.
Корак 5. Сада поново покрените рачунар.
Корак 6. Кликните десним тастером миша на дугме менија Старт и изаберите Менаџер уређаја.
Корак 7. Проширити ДВД / ЦД-РОМ јединице и кликните десним тастером миша на ДВД / ЦД-РОМ погон. Изаберите Деинсталирајте уређај.
Корак 8. Сада кликните на Потражите хардверске промене. Сачекајте да рачунар скенира и инсталира уређај.
Ово би требало да реши проблем уместо вас. Уметните ДВД / ЦД-РОМ у уређај и проверите да ли га рачунар чита или не. Ако се проблем и даље јавља, изведите следећи метод.
Поправка 6- Ажурирање управљачког програма
Будући да вам ниједна од горе поменутих метода није успела, ажурирање управљачких програма могло би да делује. Овим методом ћемо ажурирати управљачке програме ДВД / ЦД-РОМ уређаја. Следите кораке за извођење ове методе.
Корак 1. Кликните десним тастером миша на дугме менија Старт и изаберите Менаџер уређаја.
Корак 2. Проширити ДВД / ЦД-РОМ јединице. Овде кликните десним тастером миша на ваш ДВД / ЦД-РОМ погон и изаберите Ажурирати драјвер.
3. корак Сада кликните на Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме. Ово ће преузети и инсталирати ажуриране управљачке програме за ДВД / ЦД-РОМ погон на вашем рачунару.
4. корак Када се поступак ажурирања доврши, поново покрените рачунар.
Ово би требало да реши проблем. Ако се проблем и даље јавља, испробајте следећи метод.
Поправак 7 - Решите проблем
Овим методом покушаћемо да решимо проблем помоћу решавања проблема. Овде ће Виндовс покушати да сам реши проблем аутоматски. Следите кораке за извођење ове методе.
Корак 1. Идите у Цортана и откуцајте Решавање проблема. Изаберите Решавање проблема из резултата.
Корак 2. Кликните на Хардвер и уређаји.
3. корак Виндовс ће проверити да ли има проблема. Када завршите, кликните на Примените овај поправак или ПрименитиПоправите аутоматски, шта год се појави.
4. корак Поново покрените рачунар.
Поправак 8 - Деинсталирајте ДВД / ЦД-РОМ
У првом методу ћемо деинсталирати проблематични уређај. Следите кораке за извођење ове методе.
Корак 1. Кликните десним тастером миша на дугме менија Старт и изаберите Менаџер уређаја.
Корак 2. Проширити ДВД / ЦД-РОМ јединице и кликните десним тастером миша на ваш ДВД / ЦД-РОМ погон. Изаберите Деинсталирајте уређај.
Када се уређај деинсталира, поново покрените рачунар. Након поновног покретања рачунара, Виндовс ће препознати ДВД / ЦД-РОМ погон као нови уређај и аутоматски ће инсталирати управљачке програме. Проверите да ли је ово решило проблем. Ако није, следите следећи метод.
Ово би требало да реши проблем. Ако вам ниједан од метода није успео, треба да замените ДВД / ЦД-РОМ јединицу. Однесите свој рачунар у овлашћени сервисни центар и замолите их да замене погон.
Надамо се да смо вам могли помоћи да решите овај проблем коришћењем метода. Ако сте успели да решите проблем неком другом методом или ако имате било каквих питања у вези са тим проблемом, наведите их испод у коментарима.