РЕШЕЊЕ: Нисмо препознали вашу Скипе грешку у детаљима пријаве

Скипе је један од најпопуларнијих сервиса за размену порука, али нажалост, корисници су пријавили одређене проблеме с њим у оперативном систему Виндовс 10. Према њиховим речима, нису у могућности да се пријаве на Скипе и сваки покушај пријаве прати Жао нам је што нисмо препознали детаље вашег пријаве порука о грешци.

Како да поправим Жао нам је што нисмо препознали вашу грешку у детаљима пријаве на Скипе-у?

Скипе је једна од најпопуларнијих апликација за размену порука на Виндовс-у, али понекад се могу појавити проблеми са Скипеом. Говорећи о проблемима са Скипеом, ево неколико најчешћих проблема о којима су корисници извештавали:

• Скипе не препознаје детаље за пријављивање - Ова порука се може појавити ако ваше корисничко име или лозинка нису тачни. Ако добијете ову грешку, проверите детаље за пријављивање. Ако је све у реду, можда ћете морати да ресетујете лозинку.
• Скипе име и лозинка нису препознати - Ово може представљати проблем са вашим Скипе клијентом, па ако имате овај проблем, поново инсталирајте Скипе и проверите да ли се порука о грешци и даље појављује.
• Скипе не може да се повеже - Ово је још један проблем са Скипеом на који можете наићи. Ако добијете ову грешку, обавезно проверите да ли Скипе сервери раде исправно. Ако постоји проблем са Скипе серверима, мораћете да сачекате док Мицрософт не реши проблем.
• Упс, Скипе, молим вас проверите своје детаље - Понекад уместо тога добијете ову поруку. Ово је сличан проблем и да бисте га решили, испробајте сва решења из нашег чланка.

---

1. Поново инсталирајте Скипе

Немогућност пријављивања на Скипе може представљати велики проблем, а једно од потенцијалних решења је поновно инсталирање апликације. Једноставно деинсталирајте апликацију, поново покрените рачунар и покушајте да је поново инсталирате.

Корисници су пријавили да не могу да инсталирају Скипе користећи исту датотеку за подешавање, па се препоручује преузмите најновију пуну верзију Скипе-а.

Пуна верзија Скипе-а заправо је офлајн инсталација која не преузима датотеке.

Офлајн инсталација садржи све потребне датотеке и савршено је ако немате сталну Интернет везу како бисте инсталирали Скипе.

Да бисте у потпуности уклонили Скипе, заједно са свим датотекама и уносима регистра, саветује се да користите софтвер за деинсталацију.

Ако нисте упознати, ово су посебне врсте апликација створене за потпуно уклањање било ког програма са рачунара.

Помоћу ових алата можете у потпуности деинсталирати Скипе и уклонити све датотеке и уносе регистра повезане са Скипеом. Захваљујући овим алатима, било би као да Скипе никада није инсталиран на вашем рачунару.

Ако тражите софтвер за деинсталацију, постоји много сјајних алата које можете испробати, али најбољи су Рево Унинсталлер и ИОБит Унинсталлер.

Ови алати су невероватно једноставни за употребу, тако да бисте могли да уклоните било коју апликацију без икаквих проблема.

---

2. Промените серијски број чврстог диска

Понекад ћете добити Жао нам је што нисмо препознали детаље вашег пријаве поруку о грешци ако Скипе блокира ваш Хард дисксеријски број.

Да бисте решили овај проблем, морате да промените серијски број чврстог диска. То можете учинити на неколико различитих начина, али најлакше решење је то преузмите измењивач серијског броја тврдог диска.

Након преузимања овог алата потребно је само да га покренете, одаберите свој главни подела, обично би то било Ц, а требали бисте видети серијски број чврстог диска који се састоји од осам знакова одвојених цртицом.

Промените серијски број мало, на пример, можете само променити један знак и кликнути на Промена дугме. Након тога, број вашег чврстог диска треба променити.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: Решење: Скипе проблем са уређајем за репродукцију у оперативном систему Виндовс 10

Серијски број чврстог диска се мења сваки пут када форматирате свој погон, стога овај поступак треба да буде безопасан и корисници нису пријавили проблеме након промене серијског броја чврстог диска.

Ако сте забринути да нешто може поћи по злу, направите Враћање система слика тачке или диска чврстог диска.

---

3. Проверите антивирусна подешавања

Антивирус и ватрени зид софтвер понекад може ометати Скипе, зато обавезно проверите његова подешавања.

Корисници су пријавили проблеме са Есет Смарт Сецурити, а након искључивања опције скенирања ССЛ протокола проблем са Скипеом је решен.

Имајте на уму да скоро сваки антивирусни програм може довести до појаве ове грешке, зато проверите да ли ваш антивирусни програм има опцију за скенирање ССЛ протокола и онемогућите га.

Ако не можете да пронађете ову опцију, можда ћете желети да привремено уклоните антивирус и проверите да ли то решава проблем.

Ако уклањањем антивирусног програма решите проблем, можда ћете желети да пређете на други антивирусни софтвер.

Постоји много сјајних антивирусних алата, али најбољи су Битдефендер, Панда Антивирус, и БуллГуард, па слободно испробајте било који од њих.

Сви ови алати нуде сјајну заштиту и неће ни на који начин ометати ваш систем или апликације, па их слободно испробајте.

---

4. Користите Скипе за Веб или покушајте да се пријавите на другом уређају

Ако добијате Жао нам је што нисмо препознали детаље вашег пријаве поруку о грешци, проблем је можда у вашем Скипе Скипе клијенту.

Да бисте проверили да ли овај проблем утиче само на клијента радне површине, саветујемо вам да се покушате пријавити на Скипе за Веб и проверите да ли се проблем појављује.

Поред тога, можете такође покушати да се пријавите у Скипе на телефону или на другом рачунару.

Ако Скипе за Веб и Скипе на вашем телефону раде без проблема, то значи да је проблем узрокован клијентом радне површине, па бисте га требали поново инсталирати.

Напомена уредника: Овај чланак се наставља на следећој страници.