ПОПРАВАК: Упс, открили смо проблем на Скипе-у

Скипе за Виндовс 10 је далеко од добре апликације. Много корисника било је драго што стара вин32 Скипе верзија добија модеран изглед. Међутим, чини се да апликација тргује функционалношћу и стабилношћу за савремени изглед инстант мессенгер-а.

Једна од најчешћих грешака је следећа: Упс, открили смо проблем. Молимо изађите и поново покрените Скипе. Наравно, након поновног покретања погођени корисници нису успели да реше проблеме.

Надам се да ће један од ових корака бити. Проверите нашу листу за решавање проблема и можда ћемо се једноставно очистити са Скипе-ом за Виндовс 10.

Како могу да поправим Упс, открили смо грешку у проблему у Скипе-у?

1. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијом
instagram story viewer
2. Ажурирајте управљачке програме екрана и камере
3. Ресетујте поставке Скипе-а и Пхотос-а
4. Поново инсталирајте апликацију
5. Одобрите Скипе приступ камери и микрофону
6. Привремено онемогућите антивирус
7. Испробајте Скипе Цлассиц

1. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијом

1. Кликните десним тастером миша на Старт и отворите Подешавања.
2. Изаберите Ажурирање и сигурност.
3. Изаберите Решавање проблема са левог окна.
4. Проширити Алатка за решавање проблема са продавницом апликација и покрените га.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: Решење: Не могу да отворим Скипе у оперативним системима Виндовс 10, Виндовс 8.1, 8

---

2. Ажурирајте управљачке програме екрана и камере

1. Кликните десним тастером миша на Старт и отворите Менаџер уређаја.
2. Проширити Дисплаи адаптери.
3. Кликните десним тастером миша на графичку картицу и одаберите ажурирање из контекстуалног менија.
4. Урадите исто за Уређаји за снимање> камера.
5. Поново покрените уређај и покушајте поново да користите Скипе.

Сада, када потврдимо да је софтвер на висини задатка, потврдимо да хардвер пажљиво прати. Многи корисници су пријавили трептање црног екрана што је довело до тренутне грешке.

Ова непожељна секвенца се углавном појавила током видео позива, што нас наводи на уверење да нешто заиста није у реду са вашим возачима, па је њихово ажурирање топло препоручљиво.

Ажурирање управљачких програма може бити досадан процес ако то радите ручно, па је боље да користите аутоматизовано решење које ће аутоматски ажурирати све ваше управљачке програме једним кликом.

Тако ће заштитити ваш систем од трајних оштећења преузимањем погрешне верзије управљачког програма.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: Како да ажурирате застареле управљачке програме у оперативном систему Виндовс 10

---

3. Ресетујте поставке Скипе-а и Пхотос-а

1. Отвори Подешавања.
2. Изаберите Апликације.
3. Под Апликације и функције, тражити Скипе и проширите га.
4. Кликните на Напредне опције.
5. Померите се надоле и кликните Ресетовати.
6. Поновите исти поступак за Мицрософт Пхотос.

---

4. Поново инсталирајте апликацију

1. Отвори Подешавања.
2. Изаберите Апликације.
3. Под Апликације и функције, тражити Скипе и проширите га.
4. Кликните Деинсталирај.
5. Отвори Мицрософт Сторе и тражи Скипе.
6. Инсталирај Скипе.

Ако претходни корак није успео, покренимо поновну инсталацију. Иако је ово измишљено решење (ресетовање је у основи поновно инсталирање), требали бисмо покушати. Бар док не исцрпимо своје могућности.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: Како поново инсталирати апликације Виндовс продавнице у оперативном систему Виндовс 10

---

5. Одобрите Скипе приступ камери и микрофону

1. Отвори Подешавања.
2. Изаберите Апликације.
3. Под Апликације и функције, тражити Скипе, проширите га и отворите Напредне опције.
4. У оквиру Дозволе укључите Камера и микрофон.

Пошто смо споменули могући проблем са Мицрософт Пхото интеграција, исти проблеми могу се појавити у вези са хардвером.

Због тога је важно потврдити да су додељене све потребне дозволе за два повезана уређаја: камера и микрофон.

Иако би их требало подразумевано доделити, неки независни софтвер (или Виндовс безбедност) их је можда опозвао.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: ПОПРАВАК: Фотоапарат користи друга апликација у оперативним системима Виндовс 10, 8.1, 7

---

6. Привремено онемогућите антивирус

Не постоји независни алат који има већи утицај на систем од антивируса. Неки антивирусна решења долазе са алати за заштиту приватности који ће у потпуности блокирати приступ камери.

Свесни смо да њихово онемогућавање није баш пожељно. Међутим, за сада покушајте да привремено онемогућите антивирус и потражите промене.

Такође, онемогућите све позадинске апликације које могу преузети контролу над камером. То би могло проузроковати и пад система Скипе.

• ПРОЧИТАЈТЕ И: ТеамВиевер блокира антивирус [ФИКС]

Ако чак ни ово неће помоћи, а ви и даље не можете да користите Скипе, а да вас не омета „Упс, открили смо проблем. Молимо изађите и поново покрените грешку “, последњи корак је једино одрживо решење за које знамо.

---

7. Испробајте Скипе Цлассиц

1. Следите кораке у Решење 3 да бисте деинсталирали апликацију.
2. Кликните ово линк да бисте започели преузимање Скипе са званичне странице.
3. Инсталирајте га и пријавите се својим налогом. Не заборавите да је и лозинка е-поште вашег налога Скипе лозинка.
4. Следите упутства за конфигурисање Скипе-а. Препоручујемо да онемогућите опцију аутоматског покретања, јер то може успорити систем.

Коначно, решење које би требало да се бави свим вашим проблемима. Ако вам нови дизајн није посебно драг и тражите поуздану опцију, класична верзија Скипе-а за рачунаре је и даље доступна.

Ја лично нисам баш везан за принудне новине које не успевају, а Скипе цлассиц једноставно пристаје. Скипе никада није био инстант мессенгер, већ ВоИП услуга и то је оно што корисници углавном требају.

Тиме можемо закључити овај чланак. Надамо се да сте пронашли неко решење за вашу грешку. У случају да имате шта да додате на листу или поставите питање, слободно то учините у одељку за коментаре испод.