- Хиљаде компанија се ослањају на Мицрософт Теамс за комуникацију и одржавају контакт са својим купцима
- Редослед позива Мицрософт Теамс је корисна функција која прима позиве купаца а затим их усмерава у редове. Доступни агенти ће тада прихватити позиве.
- Ако редови позива не функционишу исправно, дошли сте на право место, јер ће вам овај водич помоћи да брзо реши проблем
- Посетите наш одељак веб локације Мицрософт Теамс за више информација о савладавању овог невероватног пословног алата.
Овај софтвер ће одржавати и покретати управљачке програме, чиме ће се заштитити од уобичајених рачунарских грешака и квара хардвера. Проверите све своје управљачке програме у 3 једноставна корака:
- Преузмите ДриверФик (верификована датотека за преузимање).
- Кликните Покрените скенирање да бисте пронашли све проблематичне управљачке програме.
- Кликните Ажурирај управљачке програме да бисте добили нове верзије и избегли кварове у систему.
- ДриверФик је преузео 0 читаоци овог месеца.
Мицрософт Теамс је сјајан алат додан у Мицрософт Оффице 365 Суите, наглашавајући тако његову употребу у предузећима.
Све до своје сржи делује као де фацто колаборативни софтвер препоручује Мицрософт, јер подржава све основне функције и још много тога. Кад смо већ код тога, ако вас занима колико су ефикасни Мицрософт Теамс, погледајте нашу рецензију за више детаља.
Међутим, Мицрософт Теамс је познат по количини грешака које су корисници извештавали о званични форуми.
То укључује и проблеме у којима корисници изјављују да не могу да стављају позиве у ред.
Када позовете линију реда, пре успостављања позива постоји кашњење од 3-5 секунди. (Разумем да је ово тренутно питање на којем се ради) Али, чак и када се позив успостави, агент не може да чује позиваоца. Позиватељ може чути агента без проблема. Али агент мора да стави позив на чекање и преузме га да би се аудио правилно повезао.
Очигледно је ово питање широко познато у заједници, јер га већина људи доживљава на овај или онај начин.
Зашто позиви Мицрософт Теамс-а не стоје у реду?
Један аспект који треба да запамтите је да ли постоје редовни бројеви за рутирање који су додељени редовима позива.
То је зато што та функција није подржана чак и ако изгледа да је могуће поправити је помоћу неке СБЦ конфигурације.
Обавезно инсталирајте најновију верзију програма Мицрософт Теамс
Све док недавно, редови позива заправо нису били функција у Мицрософт Теамс-у.
Међутим, сада можете да доделите бројеве за директну рутирање аутоматским редовима за позиве и позиве. Као такви, уверите се да имате Најновија верзија инсталираних Мицрософт Теамс-а.
Апликација за рачунаре се аутоматски ажурира, али ако желите, и даље можете ручно да проверите да ли постоје доступна ажурирања.
- Једноставно кликните на слика профила на врху апликације
- Изаберите Провери ажурирања.
Имајте на уму да се веб апликација увек ажурира на најновију верзију, па размислите о томе да је користите подразумевано, а не десктоп верзија.
Ако користите мобилну верзију Мицрософт Теамс-а, потражите најновију верзију апликације на Гоогле Плаи продавница.
Мицрософт тимови се непрестано ажурирају, поправљају и побољшавају, тако да било какви проблеми које откријете ионако неће бити предуго.
Да ли имате још питања у вези са Мицрософт Теамс-ом? Обавестите нас у одељку за коментаре испод.
Често постављана питања
Да бисте погледали свој број телефона компаније Мицрософт Теамс, идите на Воице, а затим кликните на Телефонски бројеви да бисте приказали бројеве телефона ваше компаније.
Корисници Мицрософт Теамс-а могу да упућују спољне позиве под условом да њихова претплата на Оффице 365 има лиценцу Ентерприсе Воице.
Корисници Мицрософт Теамс-а могу без проблема започети позиве са Скипе корисницима. Корисници МС Теамс-а могу да укуцају е-адресу Скипе корисника у траку за претрагу да би их пронашли. Да бисте започели позив, једноставно одаберите одговарајућег Скипе корисника.
