5+ најбољих аутоматизованих софтвера за ћаскање за ваше пословање

Цоллецт.цхат је аутоматизовани софтвер за ћаскање који користи цхатботове за ангажовање посетилаца и / или купаца на локацији интерактивна ћаскања, са циљем да пруже веродостојне одговоре на сва њихова питања, жалбе или упити.

Користећи Запиер интеграцију, Цоллецт.цхат се лако интегрише са разним канцеларијским (е-трговина, ЦРМ, тренутне поруке) алаткама као што су Гмаил, Гоогле Схеет, Слацк, Твиттер, Фацебоок, ВордПресс, ЛинкедИн, Ксеро и други.

Штавише, апликацију је релативно лако инсталирати (и користити), јер пружа разне опције за подешавање цхатботова на вашој веб локацији.

Уобичајени поступак подешавања подразумева копирање и лепљење ХТМЛ кодова цхатботова на изворну страницу ваше веб странице. Остале опције укључују ВордПресс додатак и постове / везе на блогу.

Значајне карактеристике Цоллецт.цхат-а које треба узети у обзир су: цхатботови, визуелне контролне табле, шаблони, више језика подршка, подршка клијентима 24/7, обавештења путем е-поште, алатка за превлачење и испуштање, праћење кампање, прилагођени домен и још много тога.

Цоллецт.цхат долази у четири плана претплате, укључујући бесплатни са само неколико опција. Уплата се може извршити месечно или годишње. Када се претплатите, имате тромесечно пробно коришћење.

Цоллецт.цхат

Претворите своје посетиоце у купце помоћу ове изузетно интерактивне и усер-фриендли платформе за ћаскање.

Бесплатна рекламаПосетите сајт

ХелпОнЦлицк је истакнути софтвер за ћаскање / службу за помоћ који је дизајниран да помогне компанијама да побољшају интеракцију са својим купцима.

Уграђени виртуелни агент, доступан само у пакету са напредним платишама, битна је компонента овог софтвера, јер би могао да прође и као софтвер за аутоматизовано ћаскање.

Виртуелни агент вам омогућава да на своје веб локације пружите тренутне и веродостојне одговоре на упите (или упите). Такође, аутоматски покреће ћаскање са сваким посетиоцем на вашој веб локацији.

Софтвер користи уграђене цхатботове, који примењују скуп алгоритама за генерисање одговора на основна (уобичајена) питања.

Преузимање и инсталација су прилично једноставни, као и копирање и лепљење ХТМЛ кода цхатбота на вашу веб локацију.

Софтвер може да прими било који уређај, било да је то радна површина (Виндовс, Мац и Линук), паметни телефон или таблет (иОС и Андроид).

Остале значајне карактеристике ХелпОнЦлицк-а укључују:

• Архива (историја ћаскања)
• Компатибилност на више платформи
• Извештаји
• Надгледање веб промета
• ССЛ сигурне везе
• Беспрекорна интеграција са мноштвом друштвених медија, ЦРМ-а и услуга е-трговине као што су Фацебоок, Гоогле Аналитицс, Зен Царт, ОпенЦарт, Салесфорце, осЦоммерце, Зохо, Схопифи, Зендеск.

ХелпОнЦлицк

Ангажујте посетиоце, побољшајте задовољство купаца и повећајте стопу конверзије помоћу овог потпуно опремљеног алата за ћаскање.

Бесплатна рекламаПосетите сајт

Цхат4Суппорт је вероватно једно од водећих цом-решења у свету корисничких услуга. Софтвер својим корисницима нуди широк спектар услуга, укључујући тренутну помоћ / ћаскање уживо и надгледање саобраћаја.

Цхат4суппорт је опремљен најновијом технологијом уметне интелигенције, користећи унапред подешене команде за пружање прецизних одговора без грешака купцима. На овај начин, свака информација потребна вашим купцима / клијентима пружа се у року од неколико секунди.

Поред тога, овај аутоматизовани софтвер за ћаскање има јединствену функционалност која покреће ћаскање са сви који посећују вашу веб страницу и упућују их представницима бриге о купцима (као потребно / тражено).

Ово осигурава да потенцијални купци имају приступ ажурираним информацијама о услугама ваше компаније.

Остале услуге / производи које нуди Цхат4Суппорт укључују:

• Анализа претраживача
• Употреба кључних речи
• Снимање екрана
• Подршка за више језика
• Прилагодљива дугмад
• 24/7 подршка
• Корисничка подршка на мрежи
• Пренос ћаскања

Софтвер је компатибилан са мноштвом Виндовс рачунарских оперативних система, у распону од Виндовс НТ 4.0 до Виндовс 7 или новијег.

Иако би подешавање (преузимање и инсталирање) софтвера на овим уређајима могло бити помало запетљано, на њиховој веб локацији постоји једноставан за разумевање водич са упутствима који ће вам помоћи до краја.

Цхат4Суппорт нуди својим корисницима четири основна плана цена; једна бесплатна верзија и три плаћена издања.

⇒ Преузмите Цхат4Суппорт

---

БотКСО је још један од најбоље оцењених аутоматизованих софтвера за ћаскање који користи цхатботове да би пружио тренутне одговоре на упите купаца и упите везане за продају.

Генерише брзе одговоре на уобичајена питања и осигурава да је приступ свим кључним информацијама удаљен само неколико кликова.

Кључне карактеристике БотКСО укључују:

• Цхатботови на АИ технологији
• Хибридни модел (Бот-хуман)
• Повезивање са веб облицима
• Праћење
• Обавештења (у реалном времену) Једноставан АПИ и веб-куке
• НЛП вишејезични алгоритми (подршка за више језика)
• Вишекориснички налози
• Свеобухватна аналитика
• 24-часовна корисничка подршка

Хибридни модел је јединствена карактеристика која користи посебне алгоритме за праћење напретка разговора и преноси такав разговор агенту за корисничку службу, где и када је то потребно.

Као резултат, представници корисничке службе могу да оптимизују своје време тако што ће се позабавити само важним, осетљивим питањима и упитима.

Софтвер за аутоматизовано ћаскање БотКСО нуди својим корисницима три главна плана претплате, сваки са двонедељним пробним периодом.

⇒ Преузмите БотКСО

---

РеспонсеКуе се сматра једним од најистакнутијих аутоматизованих софтвера за ћаскање на тржишту да пружите брзе одговоре на упите / упите купаца о вашим производима, особљу и / или партнери.

Тренутно, РеспонсеКуе пружа аутоматизоване одговоре (путем ћаскања уживо) на око 80% свих упита на својој веб локацији.

Једноставна интеграција, аутоматско усмеравање порука, аутоматски одговор (и), брзе везе, прилагођено брендирање, детаљна аналитика & Извештаји, обавештења (е-пошта), прилагођени обрасци за унос су друге карактеристике ове корисничке услуге уживо апликација.

РеспонсеКуе нуди три цјеновна плана, сваки са издашним простором за складиштење података који је више него добродошао.

⇒ Преузмите РеспонсеКуе

Оценили смо ових пет аутоматизованих софтвера за ћаскање на основу кључних фактора као што су приступачност, интеграције, једноставност употребе и трајност својствених карактеристика.

Слободно испустите своје предлоге на ову тему у поље за коментаре испод.