Оутлоок.цом је веома популарна услуга е-поште коју користи Мицрософт и користе је милиони корисника широм света. Иако је познат по додатним функцијама, такође долази са низом проблема. На пример, многи корисници пријављују овај чудан проблем када одједном не могу да пронађу директоријум Нацрти у окну за навигацију.
Замислите себе у ситуацији када сте сачували скицу е-поруке која ће бити послата касније и не пронађете целу фасциклу Нацрти. Ово може бити фрустрирајуће, посебно ако је требало да пошаљете важан е-маил. У овом случају, прво морате проверити да ли је фасцикла случајно премештена или избрисана и да ли је могуће вратити. Ако то није случај, а директоријум и даље недостаје, можете испробати исправке у наставку.
1. метод: Ресетовањем Оутлоок мапа
Корак 1: Искључи Изгледи поштанско сандуче и притисните Тастер за прозор + Р. заједно на тастатури да бисте отворили Трцати кутија. Сад укуцај Оутлоок / ресетфолдерс у пољу за претрагу и притисните Ентер.

Ово ће ресетовати све Оутлоок мапе, а затим ће се Оутлоок пошта отворити са свим фасциклама нетакнутима, укључујући директоријум Нацрти.
2. метод: Покретање скенирања вируса
Разлог томе може бити вирус или штетни софтвер који може хаковати ваше податке или напасти ваше апликације. Према томе. прво што треба урадити било би скенирање апликација на вирусе и њихово уклањање у складу с тим.
Иако можете покренути скенирање вируса користећи независни антивирус, пожељно плаћени софтвер за боље резултате, корисници Виндовс 10 такође могу покренути скенирање вируса користећи уграђени вирус и заштиту од претњи.