Технички свет бруји од проблема са батеријама који муче Мицрософтов Сурфаце Про 3, са корисницима који пријављују неисправност због изненадних падова снаге - помислите 90% до 50% у трен ока. Ово је масовно питање јер се сви боримо да пронађемо начине како да батерија траје што дуже.
Корисници сугеришу да је кривац покварена СИМПЛО батерија и били су прилично изнервирани јер већина њих до сада није истекла једногодишњи гарантни рок.
Међутим, ми знамо Мицрософт увек грациозно и брзо решава овакве проблеме јер воли да задовољи своје купце. Члан помоћног особља технолошког гиганта одговорио је на све поруке на форуму на којем је истакнуто питање рекавши следеће:
“Свјесни смо да неки купци извјештавају о сценарију са својим Сурфаце Про 3 батеријама у којима систем извјештава о мањем капацитету батерије од очекиваног. Ово смо изоловали ограниченом броју купаца који имају овај проблем.
На основу наших истрага можемо потврдити да то није проблем са ћелијама акумулатора и верујемо да је то нешто чему се може решити путем софтвера.
Радимо на детаљима како то испоручујемо.”
Дакле, сада сви који су били забринути због неисправне батерије могу видети да је проблем у софтвера, нешто што Мицрософт ради на отклањању проблема за сваког корисника који има овај проблем - са или без њега гаранција. Никада нисмо очекивали мање од Мицрософта.
Ако имате овај проблем или знате некога ко то може, можете да пређете право на нит на коју Мицрософт одговара да бисте проверили будуће одговоре компаније. Сигурни смо да ће тим који ради на овом питању прилично брзо послати поправак јер је већ открио у чему је проблем.
ПОВЕЗАНЕ ПРИЧЕ ЗА ПРОВЈЕРУ:
- Мицрософт објавио нове функције за Сурфаце Про 3 Пен и Сурфаце РТ
- Мицрософт објавио рана ажурирања за Сурфаце 3 и Сурфаце Про 3 из 2016. године
- Објављени Мицрософт Сурфаце Про 3 и Сурфаце Доцк фирмваре
