Нова функција Оутлоок Цустомер Манагер прати ваше интеракције са купцима

Један од најизазовнијих задатака за предузећа је праћење интеракције са купцима. Могућност праћења и анализе интеракције са купцима омогућава компанијама да одреде шта тачно одређени купци желе и да задовоље те захтеве.

Мицрософт ће вам олакшати овај задатак захваљујући предстојећем Оутлоок менаџер за купце. Оффице Инсидерс већ може да тестира ову нову функцију.

Оутлоок менаџер за купце

Оутлоок Цустомер Манагер помаже компанијама да прате и развијају односе са својим купцима изнутра Изгледи. Алат прати задатке и понуде у току, а такође приказује и правовремене подсетнике тако да нећете пропустити ништа важно.

Оутлоок Цустомер Манагер је укључен без додатних трошкова Претплатници на Оффице 365 Бусинесс Премиум, а укључује и мобилну апликацију.

Захваљујући овој функцији сада је лакше бринути се о важнијим пословима. Пратите све информације и задатке из е-поште, позива на састанке, дневника позива или Екцел листови је веома захтеван. Шансе су да ћете понекад заборавити да извршите накнадно праћење, или још горе, ако не испуните важно обавезе према купцу и чак не присуствују састанцима на којима бисте могли да имате пуно уговора потписан.

Да би се избегле потенцијално непријатне и финансијске последице, Оутлоок Цустомер Манагер аутоматски организује информације о купцима - попут е-поште, састанака, позива, бележака, датотека, задатака, понуда и рокова - на временској траци поред вашег инбок.

Подаци се аутоматски прикупљају и штеде вам драгоцено време. Менаџер купаца вам помаже да одредите време по времену тако што аутоматски приказује фокусирану листу ваших најважнији купци и понуде.

И што је најважније, цео тим ће бити на истој страници. Када неколико чланова тима разговара са купцем, брзо се може закомпликовати да бисте пратили сву комуникацију и понудили исте одговоре. Са Оутлоок корисничким менаџером, сви су сада на истој страници.

За више информација можете погледати видео испод:

ПОВЕЗАНЕ ПРИЧЕ КОЈЕ ТРЕБА ДА ПРОВЕРИТЕ:

• Амазон Ецхо-ова Алека сада може да чита ваш Оутлоок календар
• Решење: Оутлоок контакти недостају након надоградње оперативног система Виндовс 10
• Мицрософт ће ове године у Оутлоок додати нову функцију анкете за састанке