У случају да сте наишли на исти проблем као и корисник који је на Мицрософтову веб локацију поставио помоћ тражећи помоћ јер се његов телефон неће поново укључити након жичане сесије континуума, заобилазно решење ћете пронаћи у наставку корисно.
Телефон са оперативним системом Виндовс 10 не успева поново да се укључи
Питао је корисник Јестони Мац Мицрософт за савет након што се његов телефон стално поново покреће или има црни екран и не успе поново да се укључи због употребе жичане сесије континуума. Чини се да је још 17 корисника имало исти проблем и решење које нуди Мицрософт је врло корисно.
Мицрософт савет
Руизелл Реи, модератор Мицрософтовог форума, рекао је да компанија тренутно истражује проблем који подразумева чињеницу да се неке сесије континуума завршавају падом телефона или црним екраном.
Објаснио је да је разлог због којег би се ово могло догодити чињеница да је корисников телефон био у жичаном континууму сесије и временског ограничења екрана телефона и спољног екрана пре него што је добио промену да искључи уређај са сваке друго.
Мицрософт модератор форума наставља и нуди решење овог проблема:
Када покушате да укључите екран телефона (након искључивања прикључне жице), можда ћете приметити да се телефон не укључује одмах. Можете покренути поновно покретање телефона тако што ћете истовремено притиснути и држати тастере за смањивање јачине звука и дугме за напајање док не осетите вибрацију (око 10 до 15 секунди), а затим отпустите дугмад. Телефон ће се аутоматски поново покренути.
Да се ово не би поновило, идите на Подешавања -> Персонализација -> Закључани екран. Скуп „Када је повезан, спољни екран истекне након“ на Никада.
Чини се да би ово решење требало да помогне, па у случају да имате и овај проблем, користите га са поверењем.
ПОВЕЗАНЕ ПРИЧЕ ЗА ПРОВЈЕРУ:
- Решење: Виндовс 10 мобилни телефон заглавио се на екрану Виндовс логотипа
- Физичка тастатура за Виндовс 10 мобилне телефоне у развоју
- Без прихода у сегменту телефона, близу је крај за Виндовс 10 Мобиле