Ако као основни користите Оутлоок 2016 платформа за е-пошту, можда сте приметили да функција претраге не приказује име пошиљаоца за е-пошту у вашој пријемној пошти. Будите уверени, ништа није лоше у подешавањима е-поште.
Ово је општа грешка која већ неколико дана утиче на Оутлоок 2016 и Оффице 365.
Заправо, први извештаји датирају од 7. јануара:
Може ли неко да помогне у вези са овим питањем које је започело пре неколико дана. Користимо Оутлоок 2016 (верзија 16.0.4738.100) за нашу Екцханге Онлине (О365). Већ неколико дана видимо да када претражујемо било коју фасциклу или поштанско сандуче, у резултатима претраге не приказује име пошиљаоца.
Добра вест је да је Мицрософт званично препознао проблем:
Овај проблем је постављен на контролну таблу здравственог стања (СХД) као инцидент ЕКС171760, почев од понедељка, 7. јануара 2019, у 07:37 УТЦ. Корисничко искуство овог инцидента је: Корисници не могу да виде име пошиљаоца у резултатима претраге за Оутлоок клијент. Администратори станара могу да прегледају тренутне информације и исправке о СХД на
овај линк. […] Пратићемо помно напредак нашег повезаног тима и враћати се овде кад се проблем реши на СХД-у.
Могућа заобилазна решења
1. метод: Користите режим чистог приказа
Као привремено решење можете да отворите Оутлоок у режиму чистог приказа. Ова брза акција може решити ваш проблем. Ево како се то ради:
- Затворите Оутлоок
- Покрените нови прозор Рун> типе оутлоок.еке / цлеанвиевс
- Оутлоок ће се отворити и ресетоваће све ваше прилагођене приказе.
Ако се проблем настави, можете да покренете Оутлоок у безбедном режиму да бисте елиминисали проблеме са некомпатибилношћу софтвера и управљачких програма.
2. метод: подешавање регистра
- На Виндовс траку за претрагу откуцајте регедит.
- Покрените уређивач регистра> идите на овај пут:
ЦомпутерХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР -
Затим дођите до СофтвареМицрософтОффице16.0ОутлоокСеарцх.
- Пронађите кључни ДВОРД: ДисаблеСерверАссистедСеарцх.
- Подесите његову вредност на 1.
Јавите нам да ли су ова два брза заобилазна решења решила проблем. Ипак, ако ништа не успе, можете се вратити на Оутлоок 2013. Овде је пун водич да бисте видели како.
