Microsoft je napovedal, da bo Skype za podjetja Online preklican 31. julija 2021.
Microsoft v dveh letih upokoji Skype for Business Online
To je naravno nadaljevanje procesa, ki se je začel leta 2017, in sicer Microsoftove ekipe. Središče za timsko delo, kot ga imenuje Microsoft, združuje klepet, klicanje, video in sodelovanje z dokumenti.
Ideja je, da Teams združuje vse te funkcije in še več v eni integrirani aplikaciji, pri čemer je potek dela in izkušnja v Teamsu veliko bolj intuitivna in kompleksna.
Če ste trenutna stranka Skype za podjetja Online, boste to z veseljem za zdaj vedeli, stvari bodo ostale enake in lahko boste dodali nove uporabnike ter nadaljevali svoje delo brez kakršnih koli spremembe.
Vendar pa od 1. septembra 2019 vse novo Office 365 stranke bodo vključene v ekipe za klepet, sestanke in klice. Prav tako Skype Consumer Service in Skype for Business Server ostajata enaka.
Skupine bodo vključevale številne funkcije Skype for Business Online
Da bi kupcem olajšal prehod na Teams, si Microsoft prizadeva za dodajanje
manjkajoče funkcije iz Skype for Business Online, kot sledi:- Dinamični 911. Funkcija telefonskega sistema Microsoft Teams, Dynamic E911 samodejno uporablja tok klicatelja lokacija za pot do klicnega centra za javno varnostno točko (PSAP), ki ga upravlja lokalno vlada. Dynamic E911 bo dobavljen v skupinah za Združene države do konca tega koledarskega leta.
- Krajša obdobja hrambe. Nove možnosti obdobja hrambe bodo strankam omogočile, da omejijo obdobja hrambe kanalov in klepetov na samo 1 dan in poskrbite, da se bodo podatki ob izbrisu odstranili z vseh mest stalnega shranjevanja v skupinah storitev. Krajša obdobja zadrževanja bodo v skupinah na voljo do konca tega koledarskega leta.
- Skupine in Skype Consumer Interop. Interop med Teams in Skype Consumer bo uporabnikom obeh storitev omogočil komunikacijo tako s klepetom kot s klicanjem. Skupine in Skype Consumer Interop bodo v skupinah na voljo v prvem četrtletju koledarskega leta 2020.
- Integracija kontaktnega centra in snemanje skladnosti. V Inspireju smo v začetku tega meseca napovedali partnerstva Teams s Five9, Genesys in NICE, da omogočimo rešitve Kontaktnega centra - in z ASC, NICE in Verintom za snemanje skladnosti. Sodelujemo tudi z drugimi certificiranimi partnerji za Skype for Business Online, da na tržišče Teams pripeljemo druge rešitve Kontaktnega centra in snemanja skladnosti.
S temi spremembami si Microsoft prizadeva za lažji prehod in strankam pomagati na vsakem koraku.
