Napaka 0xc00db3b2 v aplikaciji Filmi in TV v programu Windows 10 Fix

Čeprav ima Windows 10 veliko inovativnih funkcij in varnostnih funkcij, ima tudi vrsto težav. Zdi se, da naključne napake v operacijskem sistemu Windows 10 nenehno izginejo in ena taka nadležna napaka je 0xc00db3b2, ki jo uporabniki vidijo, ko poskušajo predvajati videoposnetke v aplikaciji Filmi in TV.

Mnogi uporabniki so poročali, da se napaka posebej pojavi po posodobitvi sistema Windows in vpliva na vse video formate, vključno s 4K in 360 video posnetki. Napaka 0xc00db3b2 v aplikaciji Filmi in TV v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 je najverjetneje posledica Razširitev videoposnetka HEVC ni nameščena, ne deluje pravilno ali pa aplikacija sama vsebuje poškodovane vsebino.

Vendar ponovna namestitev razširitve HEVC morda ni vedno rešitev. Torej, poglejmo, kako hitro odpraviti to napako.

Rešitev: prek aplikacij in funkcij v aplikaciji Nastavitve

Korak 1: Pritisnite tipko Tipka Windows + X na tipkovnici in izberite Nastavitve iz kontekstnega menija.

2. korak: V Nastavitve kliknite na Aplikacije na seznamu.

3. korak: Nato v Aplikacije okna, pod Aplikacije in funkcije se pomaknite navzdol in poiščite Filmi in TV app. Izberite jo za razširitev in kliknite na Napredne možnosti povezava v modri barvi pod njo.

4. korak: V naslednjem oknu se pomaknite navzdol in pridite do Ponastaviti odsek. Tukaj kliknite Ponastaviti gumb spodaj. S tem bodo izbrisani vsi shranjeni podatki, zato bodite prepričani v to, preden pritisnete gumb.

V pozivu, ki se prikaže naslednji, preberite opozorilo in, če ste prepričani, nadaljujte s ponovnim pritiskom na gumb Ponastavi.

Ko je postopek počitka končan, boste na seznamu spet videli aplikacijo Filmi in TV. Zdaj lahko s to aplikacijo brez napora predvajate videoposnetke po vaši izbiri.