Microsoft je imel agresiven pristop da bodo vsi na krovu ladje Windows 10, ko je julija 2015 izšel najnovejši namizni operacijski sistem, priznava glavni direktor trženja programskega giganta Chris Capossela.
Če ste uporabnik sistema Windows, ste zagotovo že izkusili, kako je Microsoft ravnal s tem Kampanja za nadgradnjo sistema Windows 10. Vse se je začelo z a brezplačna ponudba za nadgradnjo za uporabnike zapuščine Windows 7 in 8 operacijskih sistemov. Celo leto po brezplačna ponudba se je začelo na stotine milijonov uporabnikov sistema Windows, nadgrajenih na sistem Windows 10.
Toda na splošno skupno število uporabnikov, ki so izvedli prehod, ni doseglo Microsoftovega cilja milijarda strojev. Na koncu uporabniki starejše različice sistema Windows - zlasti Windows 7 - odločila, da ostane pri tem zaradi poznavanja, med drugimi dejavniki.
Obupni časi so zahtevali obupne ukrepe. V želji, da bi pripeljali vse prehod na Windows 10, Je Microsoft prestopil mejo. Nekaj mesecev pred iztekom roka za brezplačno nadgradnjo so uporabniki operacijskih sistemov Windows 7 in 8 prejemali pojavna obvestila, ki so prisilila namestitev sistema Windows 10. Ko so uporabniki v zgornjem desnem kotu kliknili rdeči gumb X, je sistem namesto preklica načrtoval nadgradnjo sistema Windows 10. Mnogi uporabniki so se pritoževali, da so se njihovi osebni računalniki nadgradili na Windows 10 brez njihovega soglasja.
Samo vprašanje časa je bilo prej negativne povratne informacije začela valjanje. Capossela je Paulu Thurrottu in Mary Jo Foley v podcastu Windows Weekly povedal, da je Microsoft šel predaleč. Uporabniki so bili očitno nezadovoljni zaradi tistega, kar je Microsoft videl kot obupno potezo. Odziv je naravno škodoval ugledu družbe Redmond, čeprav je Microsoftu težavo uspelo odpraviti dva tedna kasneje.
Capossela je v podcastu dejal:
Ta dva tedna sta bila za nas precej boleča in očitno žalostna. Očitno smo se iz tega veliko naučili.
Medtem ko je priznal Microsoftovo agresivno Potiskanje nadgradnje sistema Windows 10, Capossela je dejal tudi, da obžaluje, kako je programska družba stopila čez črto. Capossela še vedno verjame, da je Microsoft kljub nazadovanju na koncu lahko dobro vodil promocijo nadgradnje.
Preberite tudi:
- Kako po 29. juliju brezplačno dobiti Windows 10
- Še vedno niste nadgradili na Windows 10? Tu je novo delo
- Kako popraviti neuspešno namestitev posodobitve za obletnico Windows 10